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酒店保安部工作总结范文范例【热选5篇】年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,可以说,写总结是不可避免的了,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,您知道有哪些总结范文呢?下面是网友为大家分享的“酒店保安部工作总结范文范例【热选5篇】”,请继续参考下载本文相关内容!酒店保安部工作总结范文篇【第一篇】新的一年来临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成了全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。二、安全保卫工作安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好了每项安全防范工作。1、治安安全安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。x月份机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。2、消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,x月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。xx月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于xx月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。xx月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。三、做好了培训工作,提高了队员素质1、为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!四、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。加强对成本的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。五、车场收入情况本年度停车场共进场车辆xxx辆,产生费用车辆xxx辆,收免费停车票:酒店xx张、xx豪宴xx张、xx百合xxx张、xxx料理xx张,共收入停车费xxx元。六、工作中存在的不足在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成x月xx日xx房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。6、消防工作需要加大力度。所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。七、20xx年工作计划本年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的安全。虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进,不断完善。相信在酒店x总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年,我们充满信心。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。酒店保安部工作总结范文篇【第二篇】新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。酒店保安部工作总结范文篇【第三篇】XXXX酒店保安部经理竞聘书竞聘人:XXX性别:XX年龄:XX身高:XXX学历:XXX从业年限:X年英文能力:XXX简历:X年X月–X年X月参军入伍。。。X年X月–X年X月任A酒店保安部经理。。。。。。。。所持证书:《物业管理上岗位》/《消防安全上岗证》/《XXX擒拿格斗比赛获奖证书》。等。。。。本人根据行业背景的自我评估,认为有能力竞聘贵酒店保安部经理职位。X年X月-X年X月在A酒店任职保安部经理期间,认真执行酒店总经理的领导,同时遵照公安机关的指导,在宏观方面:对酒店内部的治安管理工作进行管理、检查、督促,维护酒店内部的治安秩序,确保保安部内风险管理符合要求和当地政府流程;建立健全各项规章制度、措施,签定治安、消防责任书,确定岗位责任制标准。加强对酒店内的开业、作业,客人登记以及兼营舞厅、音乐茶座的管理工作。熟悉各部门各岗位的预案和应急预案,熟悉各岗位工作流程及工作标准。通过经营现状、员工的安全意识和商业评估的结果,来确定保安的对象、目标和相关的年度工作计划;完善保安部培训课程并组织培训,来提高租户和员工的安全意识;完善并实施保安流程指导,同时保留记录以更新结果;监控内外的事件,并作出快速反应,调查和报告;通过安全委员会、会议、调查、安全栏和网站上工作注意事项,将安全情况及时告知管理者和员工;监控内部的安全检查,组织紧急疏散演习、消防设备检测,以确保安全员的表现;代表公司与相关政府单位(如:消防局、居委会、派出所等)进行安全隐患预防交流的代表,并维护与相关政府单位的关系。在微观执行方面:加强危险物品及其它易燃、易爆、剧毒腐蚀物品的管理工作。作好重要活动、来宾的保卫工作,保证车辆通畅,秩序良好,活动顺利。做好饭店摸底工作,熟悉饭店各部门情况,掌握饭店人、财、物的基本情况。检查每星期工作计划落实情况,重大活动的车位保证和预案的执行情况。每月组织酒店内安全检查,遇有治安案件或消防隐患,做到快速、及时处理。及时掌握社会治安动态,定期分析安全情况。对领导下达的任务,亲自布署、检查、落实情况的每一个环节。以身作则,处处起表率作用。曾取得多个公司和政府单位的表彰。所得证书如下:1)XXXX2)XXXX3)XXXX希望自己的从业经验能够在贵司得到发挥,希望能有机会在贵司为创造一个更有发展的xx年而努力!X年X月X日酒店保安部工作总结范文篇【第四篇】物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作。现将一年来具体工作情况总结:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日
本文标题:酒店保安部工作总结范文范例【热选5篇】
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