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参考资料,少熬夜!员工考核制度(最新4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“员工考核制度(最新4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!员工考核制度【第一篇】第一条目的(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推进人事考核工作;(二)本规定的目的是让人事考核对企业理念、员工的观念和行为起重要的牵引作用。第二条人事考核的作用(一)让组织对其成员的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价和排序,使组织掌握其成员的能力和贡献,让成员了解组织对其工作的评价;为组织成员的沟通提供通道,营造良好的氛围;(二)形成组织成员之间互相监督、指导、教育、激励和约束;(三)作为聘用、薪酬、奖惩、晋升、调动等人事决策的参考;(四)提供信息,作为工作计划、人力资源规划的依据;(五)获得职业培训的需求,为制定职业培训计划提供依据。第三条人事考核的原则(一)明确化、公开化原则:考评标准、考评程序明确、公开。(二)客观考评的原则:用“事实说话”,用实例、数据取代抽象字眼,避免掺入主观性和感情色彩。对考核期外,以及职务工作以外的事实和行为进行评价。(三)直接主管与客户考评相结合的原则:对于一般员工,直接主管考核占总分的70%、客户占总分的30%。对于主管以上人员则采用直接主管客户考评直接下属三者结合的办法进行考核,其比分为70%:20%:10%。直接主管即负责日常工作的安排、指导、监督的领导,客户即某岗位直接服务对象,它可以是上级、平级或下级。每个岗位收集五名客户的考证意见,由直接主管综合评价。(四)反馈的原则:考评的结果一般要反馈给被考评者本人,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见。(五)差别的原则:考核的等级之间应当有差别界限,针对不同的考评结果,在工资、晋升、任用等方面应体现差别,使考评带有激励性,鼓励员工的上进心。第四条适用范围除下列人员外,其余人员均在适用范围内:参考资料,少熬夜!(一)管理公司总经理、俱乐部营运总监;(二)兼职人员、公司顾问;(三)连续出勤不满6个月者;(四)考核期间休假停职6个月以上者。(五)俱乐部人员考核标准另行规定。第五条企业在人员考评中,主要的考核因素是:工作成绩、工作能力、工作态度、职业道德。(一)人品品格:诚信、精进、团结、务实、健康。(二)能力评价:指职务执行能力、专业技能、协作能力、改进创新能力。(三)工作态度:指责任心、服从意识、敬业奉献精神、协作合作、团队精神。(四)工作成绩:指在预定期间内实际完成的工作成果,用目标任务去衡量实际工作成果。第六条考核执行机构(一)由公司主管人事负责人牵头,人事部负责全公司人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。(二)已制定《考核细则》(部门文件类)的部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门经理,考核结果报人力资源部归档。第七条人事考核的分类(一)俱乐部管理公司中高层管理人员(俱乐部经理及助理和部门负责人)(Ⅰ)(二)俱乐部管理部门主要基层人员(健康顾问、高级健康顾问、前台接待等)(Ⅱ)(三)俱乐部管理公司管理部门员工表(Ⅲ)(四)俱乐部管理公司业务部门主管(Ⅳ)(五)俱乐部管理公司业务部门员工(Ⅴ)第八条俱乐部管理公司各类人员考核表人事考核表按上述人员分类,分为5种,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。如果各管理部门有更切合实际的考核细则,则可结合公司的考核表内容一起进行考核。第九条考核的等级(一)评价等级设A、B、C、D、E五等,其含义和计算分数如下:A——优——10分B——良——8分C——中——6分D——可——4分E——劣——2分(二)针对不同的考核表,设不同的考核标准:1、评定满分设为150分的,评定结果分五种,其标准如下:非常优秀≥140分参考资料,少熬夜!120分≤优秀90分≤称职70分≤基本称职不称职各部门可针对不同岗位设定不同标准(见部门考核标准)第十条考核执行机构(一)由俱乐部管理公司总经理和营运总监牵头,人事部负责全俱乐部人事考核的计划、组织执行事务,各部门实施。(二)制定《考核细则》(部门文件类)的部门,根据细则由部门定期对所属主管和员工进行考核,考核解释权归部门主管,考核结果报人事部归档。第十一条考核主管(一)考核主管:考核主管为日常工作中安排、检查、督促、指导工作的直接主管;一般员工的直接主管为该员工所在部门的主管(没有设组的直接主管为部门经理);主管、俱乐部经理助理的直接主管为该分会的经理;分会经理和管理公司其他部门员工的直接主管为总经理;(二)为了使人事考核统一、规范、客观、公正、合乎实际,需要对考核主管进行培训;(三)培训工作由人事部制定训练计划,予以实施。第十二条被人事调动者(一)在考核期间,如果被考核者因公司内部人事变动时,则人事考核原则上由新部门进行。但是还必须与原部门进行磋商,听取有关意见。(二)如果调入新部门不满一个月,则由原单位进行考核。(三)对调出本公司的人员免考核。第十三条考核期(一)人事考核全年共计十二次,前十一次为月度考核,第十二次为年度考核;(二)对于月度考核,要求每月第一天为员工对上月工作进行自考,然后直接主管、客户对其进行考核。对考核结果,要求每月的第一周内交人事部备档;(三)每年的年度考核于次年的元月份进行,并于元月三十一前完成。第十四条考核结果的保管(一)由人事部保管所有的考核结果。(二)考核结果以表格形式存入在员工档案内,同时输入计算机,用软盘形式存档。(三)考核结果一直保存至员工离开公司后二年为止。(四)如因工作需要要求调阅考核结果时,需经营运总监签批。第十五条裁决权限(一)本规程的启用、修改、废止由总经理办公会议决定。(二)被考核者对不公平的结果具有申诉权,可向间接主管申诉。有严重分岐,最终裁决权归俱乐部管理公司的营运总监或总经理所有。若判定申诉有效,必须严肃处理不称职的考核者。参考资料,少熬夜!第十六条补充(一)本规定是公司人事考核的原则性文件,根据聘用、薪酬、晋升、调动等不同使用目的,可对文件进行细化补充。第十七条本制度从**年6月1日起执行员工考核制度【第二篇】第一条为了不断提高餐厅管理水平和服务水平,确保向宾客提供高效、优质、礼貌、热情、周到和规范化的服务,特制定本制度。第二条考核内容:考核内容结合服务质量标准分为业务知识、领导能力、协作精神、工作态度、仪表仪容、礼貌礼节、工作规范、劳动纪律、清洁卫生等。第三条考核方法:设计考核表格,建立考核标准。分别对餐厅经理、大堂经理、主管、领班、服务员等进行每月工作计划考核;采用逐级考核,逐级打分的方法。第四条考核表格分为:主管考核表、领班日考核表、服务员日考核表。第五条考核结果与员工当期经济效益直接挂钩,对表现较差的员工必须根据考核情况进行培训,培训合格后再上岗,对各方面表现()优良的员工进行适当奖励。第六条建立完善的考核制度,不断完善考核方法和考核内容,培训考核人员,确保考核工作公正严明。第七条将员工考核情况纳入前厅规范质量分析内容中去,每月在进行服务质量分析的同时,分析评估考核情况,使考核工作制度化。第八条考核评估表由人事部门专门进行统计分析,每月一次做出考核情况分析报告,报总经理审阅;部门经理的考核情况分析报表,上报总经理审阅。第九条评估实施细则评估以月度、季度、年度为周期,分日常评估和阶段性评估;日常评估占60%,阶段性评估占40010,日常评估实行每日逐级考核、月末汇总,阶段性评估每月末由各级管理人员组织直接下属以不记名方式进行,由同事评估、下属评估两部分组成,同事评估占25,下属评估占15%;基层员工由同事评估构成阶段性评估结果。1.各岗位日常评估内容见员工日考核表,每周一份,由直接上级在每日营业终结根据员工当日表现逐项打分,并由被评估者签字认可后,交由直接上级保管。2.阶段性评估内容见月度评估表,由各级管理人员月末组织属下进行,评估结果由上级审核签字后,报人事部门。3.人事部每月将员工日常评估和阶段性评估结果汇总反馈到各部门负责人,人事部留底员工考核规章制度【第三篇】一、考核目的参考资料,少熬夜!为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。二、适用范围本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。三、考核依据1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。四、考核分值1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。2、考核结果由行政部负责评审确认。五、绩效考评周期1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。六、考核评分标准I.岗位考核评分标准见后页。II.综合考核评分标准(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)1、工作质量要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。2、工作态度要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。(5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。(6)要求部门管理人员客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、参考资料,少熬夜!不公正现象,每有1例扣2-5分。(二)部门协作(7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。(三)组织纪律(8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。(9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。(10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。III.出勤及奖惩1、出勤:迟到、早退次×旷工天×10事假天×病假天×=分2、处罚:警告次×2小过天×4大过天×8=分3、奖励:表扬次×2小功天×4大功天×8=分4、分数计算:12=追加扣分3=追加加分(四)总分计算100-I分±II分±III分=实得总分七、考核结果应用档(90分以上):在考评当月足额发放实发工资。档(70分—89分):在考评当月按80发放实发工资。档(50分—69分):在考评当月按60发放实发工资。档(50分以下):在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。5、年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动关系。八、考核纪律与责任1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。招生员工绩效考核制度【第四篇】公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。一、作息时光1、公司实行每周5天工作制参
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