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董事长秘书工作总结范文【精编8篇】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是网友帮大家分享的“董事长秘书工作总结范文【精编8篇】”,希望对大家有所帮助。董事长秘书工作总结【第一篇】年来的工作,我在XX的鼓励和教导下,在公司各级领导及同事的配合和帮助下,按照公司的发展要求,尽我所能,基本完成了公司领导所安排的工作。通过半年的工作与学习,我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和较大的转变,但是存在的问题还很明显,这与我的社会经验和自身能力有很大的关系。我于去年年底来到高开集团,刚来公司时在综合部负责基本办公事务,起先作为一名没有任何工作经验的大学毕业生,我积极努力地适应着从学校到职场角色的转变,但是工作经验的缺乏使我在工作中遇到了种种困难,就在这时,公司各领导及综合部同事给予了我鼓励和支持,我的工作得以有了一定的改善。之后,公司对于我提出了更高的要求和期待,安排我作为董事长的秘书替代原来的工作,这就要求我必须更加全面的提升自己的综合能力。秘书工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、来访接待等,面对繁琐的事务性工作,我深知必须要强化自己的工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理好各项事务,坚持周全、准确、适度的秘书工作原则,把握住细节,认真对待每一项工作。秘书对于我来说是一个全新的工作领域,作为XX的秘书,我自己清醒的认识到,自己是联通XX与下面各领导间承上启下、沟通协调的枢纽,是传达XX各项工作精神及指示的中心。虽然面临目前的工作我还有很多地方达不到秘书工作的要...董事长秘书工作总结【第二篇】磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。一、对秘书工作的感悟(1)保持进取心,规范学习行为。就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。(2)保持责任心,规范办事行为。您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从XX回复您的邮件中,我真的学到很多。XX她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向XX学习,向董事办其他人员学习。(3)保持平常心,规范处事行为。古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。(4)保持警惕心,规范社交行为。作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。二、对其他方面的想法(1)近阶段,文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。(2)很多时候,我司办公人员打进电话到董事办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者XX在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找XX?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。董事长秘书工作总结【第三篇】20xx年在董事长和总经理的正确管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司发展的理念,坚持求真务实的工作作风,积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道,努力做好本职工作,完成领导交办的各项工作。现将20xx年的工作情况汇报如下:一、协助董事长、总经理日常工作,作好总经理秘书职责20xx年,总经理将工作中心转移到外销事业,本人的工作重心也部分转移,除了总经理的日常事务,同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。在20xx年主要负责以下工作:1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草公司工作计划总结、会议纪要、简报,协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况;2、整理董事长/总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等;结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结,我有一些体会:大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就这些工作我有做的不足的,比如说召开会议,领导通知是10点15,制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到,可是有些人就要拖上五分钟,就要让业务部门或者领导等他一会,而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程,造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口,只是我自己一直在想为什么很多工作有流程,而大家却没有完全执行,原因无非两个:1、流程给工作带来麻烦,就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展,要赶快该了,再不改就会有漏洞,就会无法可依,造成饭店利润流失;2、嫌麻烦,认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化,并不是说执行的流程的所有人都不知道,只是一部分人不知道,但是我们的饭店员工几乎每天都有变化,每天都有流失,都有新来的,谁也不能担保此时此刻,饭店所有员工100%的知道流程,所以,我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程,都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作,这样才能做到责任明确,分工有序,有条不紊;3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报;4、公司管理制度、规章制度,合同书等的草拟;对于制定公司制度的工作,就像昨天赵总和李总说的,我们已经等不及集团那边的安排,再有就像赵总说的,对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度,和执行制度的部门,所以,首先制定制度是由所有使用部门出门完成,最后讨论定稿;不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次,我们最重要的工作是赚钱盈利,而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来,解决不了的、头疼的工作问题列出来,然后找对应的制度,把制度拿出来,大家一起讨论,讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了,当场确定下来,以后大家就按照这个执行,(置于以后再出问题了,我们在讨论,再改),并且一定要全员培训,最后考核。确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话,我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训,就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好,尤其是新员工的培训,因为一线员工从饭店开业到现在,一直都招不够,所以一有员工来办完入职手续就先上岗,而人事部能够坚持把新员工培训一直做着,就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始,让他彻底对饭店规章制度进行熟知,而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话,相信效果会更好。5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的(转)接听及记录工作,妥当应答,并做好电话记录;7、严格执行保密制度,做好各项保密工作;8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配,董事长办公室的文件归档整理,确保了董事长/总经理各项工作的正常开展;11、完成董事长/总经理交办的其他工作,为公司提供可行性方案,做好领导的参谋和助手;二、积极做好企化工作在20xx年当中,这个问题也是一直
本文标题:董事长秘书工作总结范文【精编8篇】
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