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好文供参考!1/15跨年活动方案(案例)精编5篇【引读】这篇优秀的文档“跨年活动方案(案例)精编5篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!跨年活动方案1微笑服务贯穿于整个服务过程之中,是检验服务质量好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务,把微笑变成是面对任何顾客不变的习惯,在接待顾客的过程中用发自内心的微笑真诚为顾客服务,给顾客留下美好的记忆,提升足浴店外在形象,为足浴店创造更多利润。一、培训目的增强公司员工的服务意识,积极推广普及微笑服务,提升公司整体形象,使足浴店在激烈的市场竞争中稳步前进。二、培训目标(1)树立优质服务意识,积极推广微笑服务;(2)掌握微笑服务的技巧、方法,提供超值服务;(3)提高服务质量,获取更多的顾客资源,为公司创造更多利润。(4)实施微笑管理,营造轻松、融洽的工作氛围,提高工作效率。好文供参考!2/15三、培训对象第一阶段:经理、店长;第二阶段:全体公司员工。四、各部门经理培训培训目标:各部门经理起模范带头作用,倡导微笑服务,引导员工开展“微笑服务”,提高整体服务质量;对员工实行“微笑管理”,营造轻松融洽的工作气氛,提高管理效率。培训内容:(一)员工形象与企业形象的重要关联性;(二)什么是微笑?微笑服务的内涵、要求;微笑服务对企业的重要意义(案例:希尔顿微笑服务)。(三)如何训练微笑(1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。(2)自然微笑法:试着对镜子说“E—”;轻轻浅笑减弱“E—”的程度;重复练习前两个动作。(3)微笑的三结合:与眼睛的结合;与语言的结合;与身体的结合。练习“眼神笑”。(4)恰到好处的微笑的标准:表现谦恭,表现友好,表现真诚,表现适时,切忌表达过度。(四)如何做好微笑服务?A、首先解决对顾客的感情的问题,只有有了真切的感情,才能用发自内心的微笑真诚为顾客服务。B、尊重每一个顾客,一视同仁的服务态度,切忌差别待好文供参考!3/15遇的'行为。C、调节自己的情绪,不要把不良的情绪带到工作中来。D、提供超越顾客期待的服务:亲切以及热诚:给顾客需要的;记住顾客的姓名。乐于助人:人有三急;多做不吃亏。贴心的小事。关心顾客的生意,帮助顾客的业务。(五)维持微笑服务的秘诀:(1)经常进行快乐的回忆,努力将自己的心情维持在最愉快状态;(2)在工作的前一天,尽量保证充足的睡眠时间;(3)受公司领导“笑容满面”的影响;跨年活动方案2主题party:狂欢圣诞节火辣派队和跨新年元旦狂欢派队时间:12月(共4天)地址:babyface(三星桥)电话:相聚的快乐,将让客人体味到温馨浓情,体会到音乐的魅好文供参考!4/15力。我们将精心设计了各种新奇有趣的节目,以及礼品大派送。您将在节日优美的环境气氛中,、享受新潮的音乐,度过一个璀璨难忘的圣诞节。活动中旨:以时尚方式庆祝圣诞今夜与您相伴的将是节日的美酒与冬日的欢呼!夜色的圣诞节将会让每一位来宾都感受到夜色对你的热情和圣诞节的祝福!MerryChristmas。一、活动对象(一)市场分析(1)圣诞节是西方的第一大节,人们在这一天身着盛装,准备盛宴,互赠礼品,尽情的狂欢。近年来,在我国也开始流行圣诞节。每到这一天,街上张灯结彩,玻璃窗上喷上了与圣诞有关的精美图案,许多青年、少年都是三五成群去吃圣诞大餐,参加酒吧圣诞PARTY的,所以本酒吧应注意这一消费群体。另外,兼顾中年消费也是我们酒吧相对比较大的消费群体。(2)元旦是我国法定的节假日,随圣诞而到来。这一天,也会有消费者光顾酒吧,或亲朋好友在一起,或热恋中的情侣在一起庆祝。因此,关于元旦这天的促销也应该充分考虑。(3)在节日间期,人们会为节日的喜庆气氛所感染,一般心情愉悦。有一种消费的'冲动,所以在节日期间,可以推出高利润、花样多的洋酒、,并赠送礼物。主题:狂欢圣诞节火辣派队和跨新年元旦狂欢派队好文供参考!5/15(二)活动内容酒吧将以优美的音乐、精彩的演出、醇香的美酒、优惠的价格,真诚的服务,热烈气氛,竭诚为客人服务。让每位客人过一个,欢乐难忘的美好节日,1、所有客人可以免费参加听圣诞钟声12:00整的钟声,为您带来好运,祝您快乐、健康、幸运!A、幸运抽奖每位客人都会得到一张抽奖券。活动最后将举行抽奖。一等奖1名:{免费}(待定)二等奖2名;{免费}(待定)三等奖3名:圣诞幸运。(待定)2、节目安排A、平安夜:为您奉上精美的圣诞系列,赠送有酒吧的礼物,举办热舞派对,幸运抽奖,并有圣诞老人助兴。B、安排嘉宾演出(3-4档)二、场地布置(一)场地布置酒吧门口圣诞屋贴着各式的印有圣诞节的彩画、雪人(腾图)(圣诞老人)(礼品)通道处`雪花`场地内部挂些圣诞喜庆饰品圣诞快乐等字样。门口摆着一个2》5米多的圣诞树,椰树上挂有七色的灯泡,晚上把灯打开。(最好安排木工制作一个好文供参考!6/15木房子)平安夜有一个圣诞老人在门口为迎接客人。在营业中要不停的出没场内,发放礼品,酒吧内所有的服务员穿戴上圣诞老人的帽子。准备好抽奖箱还有在舞台上的圣诞饰物装饰(二)人员安排1、经理:全面负责接待制定和落实经营项目,进行成本控制;进行行政领导,负责员工的配备使用和有关人员的管理。向外界发布消息和信息,统筹广告宣传活动。2、迎宾人员:负责具体承接预定接待服务,4、收银员:负责每天的结算工作准确迅速,自觉遵守财务纪律和财务制度每日收入现金与帐面核对相符。5、调酒师:进行花式调酒表演6、场地组长:督导本班组服务员,优质高效的完成任务,检查服务员的仪容仪表和服务区域的维护,保养,清洁工作。7、服务员:提供高效率和高质量的服务,服从领班的安排,按标准做好各项工作,尽量帮助客人解决各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班解决。8、音响师:提供优质高效的音响服务,维护好音响设备,做好维修工作保证营业。9、采购员:根据酒吧计划分批购进原料及各种器材。10、电工及工程技术人员:做好设备电路的检测和维护。11、舞台总兼DJ:演员若干:负责整个活动的节目表演好文供参考!7/15及音乐。12、从服务人员中抽出2名装做圣诞老人。三、准备及宣传工作1制定促销菜单(更换现在的酒水牌)2制定活动的节目表(由舞台总兼安排)四广告宣传出。1、电视广告传播速度快、2、广播广告3、报纸广告(应考虑成本问题,该项由领导来定)4、宣传品popx2广告喷绘(1,平按夜和圣诞节)五、时间安排1、12月1号12月2号为:宣传品popx2广告喷绘布置,原料采购、器材购买、演出联系、人员配备、圣诞节的场地布置安排。2、12月21号12月跨年主题活动方案3活动目标:1.通过活动,让幼儿、家长感觉到新年的来临,共同分享元旦的欢乐。2.让幼儿有表现自己的机会。用演出的形式,大胆的向大家展现所学的`本领。好文供参考!8/153.家长有进一步了解自己孩子的机会,加深家园情、师生情、亲子情。4.了解节日的来历,知道节日的日子及习俗,乐于参与节日的活动。5.参与节日游戏。活动组织者:大班教师。活动过程:(一)教师讲话致新年贺词尊敬的各位家长、各位老师、亲爱的小朋友们,大家新年好!在欢声笑语中,我们迎来了充满希望的20xx年。元旦就要到了,我们又长大了一岁,预祝大家在新的一年里身体健康、万事如意!下面,让我们伴随着优美的舞姿一起走进这欢乐时刻吧!(二)集体演唱歌曲《新年乐陶陶》,全体幼儿进行大拜年!(三)家委会代表讲话(四)幼儿歌曲表演表演形式:合唱,分组唱,表演唱;表演内容:所学歌曲(五)幼儿儿歌表演表演形式:诗朗诵,分组表演,绕口令好文供参考!9/15表演内容:国学诵读(六)幼儿讲故事:《没有牙齿的大老虎》(七)随音乐《新年好》幼儿送礼物(手工制作的贺年卡)给自己的家长,并送上新年祝福。活动结束:家长离园教学反思:新年即将来临,为了让幼儿和家长还有我们老师一起感受元旦节日的快乐气氛,我们特策划了庆“元旦”亲子游艺活动,让幼儿用演出的形式大胆的向大家展现本学期所学的本领,从而让家长进一步了自己的孩子,加深家园情、师生情、亲自情。跨年活动方案4一、活动安排:1、活动名称:待定2、活动目的:总结过去,展望未来,放松心情,快乐pk,让员工在比赛中增进团队凝聚力,在游戏中增进沟通与协调。3、活动时间:20xx年xx月xx日xx时4、活动地点:暂定(可考虑公司厂区搭建大舞台)5、主办部门:行政人资部6、协办部门:公司其他部门7、参加人员:开达公司全体员工及客户组好文供参考!10/158、相关工作人员:策划,总指挥,主持人,礼仪,拍照及回放制作,dj,后勤等。活动内容:二、活动所需物料:1、舞台及拱门:活动地点如放到公司厂区,需搭建舞台。舞台可外租或公司购买物料搭建。2、舞台背景墙及条幅:品牌部制作。3、桌椅:培训室桌椅。4、感恩卡:品牌部安排制作。5、奖品及顾问组礼品:提前购买,奖品需定出金额预算。三、活动阶段计划:1、策划及准备期(12月1日到12月10日):本阶段主要完成宣传、节目收集、相关岗位人员确定等。1)节目收集:由节目负责人负责。采取各个部门或外来条件提供节目渠道。确定主持人。2)前期宣传:由宣传负责人负责。海报设计及张贴、横幅。2、协调及进展期(12月11日x12月20日):本阶段主要完成节目排练确定、中期宣传、舞台物料等确定、物品购买。1)节目初期排练确定:由节目负责人负责,导演监督,地点暂定各部门选取优秀节目,并进行排练。2)舞台确定:由宣传负责人负责。(请结合节目组舞台要求,联系相关公司)好文供参考!11/154)物品购买及礼仪小姐确定:由礼仪负责人负责(物品需要情况征求各部)3、倒计时期(12月24日x12月29日)本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、证件制作、费用收集。1)活动全过程确定及彩排:由节目负责人负责。节目单确定交由各部门,加紧排练节目。并进行第一次彩排,时间暂定12月25日,地点暂定。2)末期宣传:宣传负责人负责。宣传单(抽奖券和节目单)设计、发放及晚会当日抽奖券的收集。3)领导邀请、相关证件制作、场地确定:由礼仪负责人负责。4)费用收集:由总指挥负责。务必收正规票据,若此期无法收齐务必于活动结束后2天内收齐。四、活动后期工作:(1)为演员或表演嘉宾分发小礼品(2)费用处理(3)书面总结(4)VCD制作及网络、宣传窗宣传五、公司值班人员:xxx/xxx好文供参考!12/15六、活动当日流程:详见(附录1)七、比赛规则与事项:详见(附录2)八、节录单及参加人员:详见(附录3)九、分队成员:详见(附录4)十、费用预算:详见(附录5)跨年营销活动方案5一、活动策划:策划部二、协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店三、开展时间:xx年12月02日—xx年1月08日四、活动形式:购物送礼,产品特惠五、总体目标:通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销好文供参考!13/15售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。六、活动主题:1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)2、此次活动参与对象为各加盟店。形象店。直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:谱写冬日暖曲——玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情七、操作步骤:1、dm宣传单页、吊旗以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。2、形象场景布置a、专卖店专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度米)、彩带十米、雪花喷字、灯带、内部悬挂吊旗,并在门口附近位置添加_展架两个,上面写好促销活动的详细介绍;门头悬挂户外喷绘横好文供参考!14/15幅一条。b专柜专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置_展架一个,上面写
本文标题:跨年活动方案(案例)精编5篇
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