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物业心得(精选4篇)每个人的想法和观念都不一样,您觉得是错的事,别人不一定觉得。每个人基于自己的理解,可以将自己的感悟记录下来。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?急您所急,网友为朋友们了收集和编辑了“物业心得(精选4篇)”,或许您能从中找到需要的内容。物业心得【第一篇】尊敬的领导和同事们:大家好!我是XX物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢XX市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务。虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念。每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等情况,我都会马上赶到常年不出门的老人家里,通知他们,并帮他们做好应急准备。小区物业琐事多,邻里之间难免不出现矛盾,很多业主信任我,他们有了矛盾都愿意和我说说。29—2—302的业主和我说她楼上卫生间漏水严重,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主承担卫生间防水费用的4/5,楼下业主承担1/5,漏水问题很快就解决了。在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了自己的一份力量。正是有了我们辛勤的工作,保证了小区秩序井然,为XX成为名副其实的花园式小区奠定了良好的基矗。我虽然被评为行业标兵,但我深知,有许多方面我做得还不够,离张会长和公司的要求还相差很远,还有很多东西需要我努力去学。我决心在以后的工作中,更加虚心的向同行们学习,更踏实的工作,用自己的实际行动对得起这项殊荣。下面请允许我用协会张会长的短信结束此次获奖感言:“荣获殊荣不仅是你一个人的骄傲,也是全体正和人的骄傲!更是整个济南物业行业的骄傲!!!你是全市三万多物业人的典型,是大家学习的榜样。只要真心付出、必有荣耀回报。伟大就隐匿于平凡之中,是金子总会发光。希望你珍惜荣誉,用更加优质的服务业绩,回报业主、回报企业!回报社会各界对你的关爱!!回报我们物业管理行业!!物业心得【第二篇】“作为一名环境维护员,做的都是日常生活的小事,但是能够给业主们带来漂亮整洁的环境,看到业主会心的微笑,是我最大的满足。”胡静的一席话,说出了所有环境维护员的心声,而一如既往的工作,成为了他们对今后服务的有声承诺。胡静告诉笔者,她是XX年2月来到成都罗浮世家小区工作,从担任客服部收费员“起步”到环境绿化部主管的竞聘成功,胡静的努力给这样的“好管家”最好的定义。树立“罗浮小区是我家”的服务观念早已扎根于她的心间,而她更是用一个个身体力行,将这样的信念延伸到每一个同事身边。“作为一名环境维护员,我十分热爱物业服务行业,我会在今后的工作中全力以赴,急业主之所急,想业主之所想,牢记‘物业服务无小事’,和全体同仁一起去做好物业服务工作。”言辞简洁,却饱含着句句情深和尽职。获奖感言也是他的座右铭。严通钰在工作上始终奋发进取,勇为人先,时刻把工作放在心上,责任担在肩上,以高效、细致、大无畏的服务精神赢得客户的满意。自参加工作以来,始终秉承公司“帮助客户,就是帮助我们自己”的服务理念,一直尽力急业主之所急,想业主之所想。物业心得【第三篇】时光飞逝,20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,接下来的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。物业心得【第四篇】在招银大厦十三楼,武汉招商局物业管理有限公司专业岗位服务礼仪竞赛如火如荼地拉开了序幕。最终,我们以相对熟练的岗位服务礼仪知识和良好的精神面貌获得了团体竞赛第一名的成绩。纵观整场比赛过程,可以说是跌宕起伏、一波三折。赛前,我们通过抽签的方式获得了第一个答题的资格。第一个出场,跟各个项目的精英在一起比赛,大家心理难免还是有一点点紧张。必答题环节,好在赛前做了相对比较充分的准备,我们顺利了通过了第一轮。必答题环节结束,我们以总分分的成绩暂时排在了第二名。落后第一名不到1分。第二轮是抢答题环节,也是拉分的环节。因为考虑到比赛规则的残酷性,犯规的项目将直接被扣除10分,多半项目代表显得比较谨慎,不敢轻易抢答。期间,我们因为落后于第一名,想通过抢答题的加分而赶超第一名,结果违规被扣了10分,这时比分一下子跟第一名拉开了蛮大的差距。还好,我们比较冷静,通过后面关键的二道抢答题加分的机会,将比分追了上去。就这样一直将领先的优势保持到了比赛结束,最终获得岗位服务礼仪竞赛团体第一正如公司领导所讲,竞赛不是目的。目的是通过这样的方式使各个项目在一起交流专业岗位服务的礼仪,从而更好的将这些岗位服务礼仪运用到我们的实际工作中,更好地服务于我们的业主。我想,我们定会牢记公司使命,以“以人为本、以客为先”的管理理念为指导。在公司和项目领导的带领下,跟我们其他同仁一起,将专业岗位服务礼仪运用于日常工作中,为武汉招商局物业管理有限公司能在新一年“扬帆远航”贡献自己的一份力量。
本文标题:物业心得(精选4篇)
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