您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文 > 2023年物业服务承诺书_知乎_物业服务承诺书_简短【精编8篇】
1/262023年物业服务承诺书_知乎_物业服务承诺书_简短【精编8篇】人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写比较优质的范文吗?下面是网友为大家分享的“2023年物业服务承诺书_知乎_物业服务承诺书_简短【精编8篇】”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。物业服务承诺书知乎物业服务承诺书简短【第一篇】医院物业服务承诺书(一)保洁服务。1、保洁的空间与范围:大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。2、具体标准与要求1地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色,无污迹、水渍、烟头,消灭卫生死角。2瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。3玻璃、门、窗框、纱窗、纱门,干净明亮、无灰、无污2/26迹。4窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘,候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹,各部位标准与病房相同。5病房内病床、床头柜、家具干净,病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。6污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮,无异味、无杂物。7污物桶及所在角落干净、无杂物,洗手池及洗手池地面清洁无异味。8阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾,干净整洁、无异味。9厕所地面干燥、洁净,墙面光亮,洗手池镜面无污迹露本色,大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇,管道的疏通,保持水流畅通。10各类拖把、尘推套专用,拖把有明显使用标记并有文字提示,各类用品、用具分类摆放,整齐有序。11根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。12大楼内凡铺贴pvc地面的,需定期打蜡和清洗维护;pvc起落蜡原则上公区每年进行两次、病房进行一次;pvc喷膜保养公区每周两次,病房每周一次;其他地面定期清洗保养。13洗衣房的相关工作;清洗干净,定时消毒,晾晒、叠放整齐。视季节,做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作,3/26做到随脏随换。确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化,满足在院病员的被褥更换要求,员工工作服的清洗工作。医院提供相应的洗衣设备、场地,其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排,洗衣设备维护、维修由物业公司负责。14电梯的清洁工作;15认真完成院方交办的其他相关工作。16主要院领导的办公室及简单的会议服务保洁服务等。(二)运送服务:1、收送各种化验标本。2、到血库领取血液制品;3、收送各种会诊单、手术通知单等文书、单据。4、收送各种检查单和检查报告(含x光片、ct片等)。5、送行动不便的病人院内做检查。6、送感染报告、送物品申领单。7、取科室报刊。8、领办公用品和库房用品。9、领各种医疗用品和医疗消耗品。10、领取消毒液、酒精、蒸馏水等。11、病区及科室办公家具以及医疗器具的搬迁。(三)工程部维修服务内容维修人员(水、电工)工作范围a、负责全院的供水排水:1服务范围洗脸池、马桶、淋浴房的`水龙头、三角阀、4/26软管等设施的维修更换。2各下水管道的疏通。3月抄水、电表一次;并上报后勤管理部门。b、负责全院用电并确保用电安全:124小时负责全院各部门用电需求;2定时开、关路灯;电路维修。(漏电、电路短路、电线老化、更换漏电保护开关和继电器、排风扇等等)3每月至少一次检测漏电保护装置和设备、电线等,确保用电安全;并做好检测记录。4每日必须对全院强电间、管道井进行巡查,做好每日巡查记录。5及时做好物资消耗记录,做到日清月结。c、负责中央空调的日常运行:1中央空调的日常运行维护,确保系统安全有效的运行;2空气净化系统的日常运行维护;4每天至少巡视各部门一次,及时维修并做好物资消耗记录,做到日清月结。(四)安全保卫服务(含门诊日常巡视)医疗秩序的维护管理;医生查房时清理闲散人员;对探视人员、探视时间的管理;收费处秩序的重点管理;防火防盗宣传;车辆管理收费;医托的清理;可疑人员的清理;乱发广告人员的清理;医药代表、推销人员的管理;其他闲杂人员的管理;楼内秩序的维护;突发事件的处理;物品的管理放行;消5/26防、保卫中心监控。1、服务内容:1负责全院的办公区、病房等秩序维护工作;2负责院内车辆停放秩序及收费;3负责监控系统的运行;4负责出门可疑物品的检查;5做好紧急突发事件的应急处理工作,协助院方做好医疗纠纷处置工作;6实行24小时值班制,确保办公区内无火灾,无治安及刑事事故,无安全隐患发生;7认真完成院方交办的其他相关工作(服从院方总值班的调动等)。2、人员要求1身体建康,能胜任安保工作。2需有公安部门认可的上岗证,特殊情况可边上岗边考证。3年龄55岁以下,少数安全部长可适当放宽,老医院看护人员可放宽。4物业保安招聘或辞职,须报内保科,招聘保安还需经警务室民警政审,物业公司不得随意变动安保人员,保安人员变动须得到内保科同意并备案。5物业公司安全部长须得到内保科备案,工作中若不称职医院可以要求物业公司换人。对普通保安医院有监督权,不合格物业公司应予辞退或调往外单位。6/263、监督医院内保科代表医院要据合同约定,对物业公司安保工作进行监督,考核。物业服务承诺书知乎物业服务承诺书简短【第二篇】1、门诊大楼1—3层:6:30—17:302、急诊室(门诊大楼一楼):24小时3、医技病房楼:6:30—17:30(含办公区域);晚班:17:00—24:004、手术室(医技病房二楼):6:30—19:305、感染楼(1—3层):6:30—17:306、培训中心楼(1—4层):6:30—17:30注:以上服务时间只提供参考,投标人可根据医院实际的工作时间进行合理的安排。物业服务承诺书知乎物业服务承诺书简短【第三篇】物业服务公开承诺书尊敬的业主阁下:您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境,本着为业主高度负责的精神,我公司将坚持“真诚服务,微笑第一”的服务工作方针,热情为您提供优质高效的服务,力争做好您的贴心管家,朝夕相处的好朋友。从今往后,我们的成功离不开您的`大力支持,离不开您的真诚7/26关心,为此,我公司全体员工作出如下承诺:一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定,做到诚实守信、守法经营,依法履职。二、学习物业政策法规,加强员工服务技能培训,提高思想政治素质,增强服务意识,做到行为规范、态度热情、服务主动,开展工作扎实有效。三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,对来信来访进行登记,解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务,手机24小时公开服务,问题处理率达90%以上。四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行,做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。五、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。六、坚持业主至上的人性化管理模式,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。七、按照有关部门的要求,环境卫生做到日常保洁,生活垃圾按时清运,绿地面积经常美化亮化,公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉问题做到及时处理,及时解决,及时答复,使业主满意,住户放心。九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检8/26自查。十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园而努力。物业服务承诺书知乎物业服务承诺书简短【第四篇】尊敬的业主阁下:您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。9/26工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。****物业管理有限公司10/26年月日物业服务承诺书知乎物业服务承诺书简短【第五篇】一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1)。七日内出现故障免费退货自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机11/26发票价格为准,下同)一次性退清货款。2)。八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3)。整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑
本文标题:2023年物业服务承诺书_知乎_物业服务承诺书_简短【精编8篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11816584 .html