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1/202023年水利工作汇报扎实开展文明创建工作总结范文【通用4篇】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。水利工作汇报扎实开展文明创建工作总结【第一篇】我院是宜都市唯一一所综合性国家二级甲等医院,是宜都市医疗、急救中心。在市委、政府及主管部门的领导和支持下,医院谨记“全心全意为人民服务”的宗旨,以提高职工文明素养、提升医院整体形象、保障人民健康为目标,通过几代人的努力,医院服务能力不断攀升新高度,也得到了上级部门的一致肯定,多次获得“学雷锋志愿品牌服务项目、十佳诚信单位、全市质量工作先进单位、消费者满意单位”等荣誉称号。在宜都市“四城联创”活动中,我院紧紧围绕文明创建活动要求和标准,以公立医院改革和等级医院评审为契机,通过“三好一满意”、创建“平安医院”等活动载体,在职工中大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德规范,努力改善服务态度,提高服务质量,不2/20断将文明创建活动引向深入,努力打造一流“医疗服务窗口”品牌,现将我院文明单位创建方面的工作汇报如下:一、统一思想、健全机制在文明创建工作中,医院始终坚持强化组织领导,提高创建意识,坚持在创新中求发展,以创新促创建,始终把精神文明建设作为一条主线贯穿于医院工作的全过程。(一)健全领导机制。成立文明单位创建领导小组,将精神文明建设目标纳入医院工作目标中,与各科室签订目标责任书,最全面的范文参考写作网站责任到人,形成了创建工作人人有责任,事事有人抓,有效地推动了医院精神文明建设活动的开展。(二)健全激励机制。以科室为创建基本单位,将文明创建活动列入科室的目标考核责任制,把文明创建活动同各项工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖罚,确保了创建工作扎实有效地推进,做到创建工作与业务工作“两促进、两提高”。(三)建全管理机制。将医院精神文明建设纳入医院十三五规划,每年制订创建文明单位工作计划,使医院文明创建工作长远有规划,当年有目标,有安排、有措施、有实效。把目标更高、定位更准、标准更实、要求更严作为创建工作的支撑点;把灵活多样作为创建活动的着力点;把改进作风、务实创新、优质高效和促进发展作为创建工作的落脚点,增强了创建工作的主动性和针对性。3/20(四)健全监督机制。多年来,医院始终把社会满意度、患者满意度、职工满意度评价作为医院衡量各项工作质量优劣的核心指标。坚持行风建设一把手亲自挂帅,院领导靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督,邀请了人大代表、政协委员、行风监督员、相关部门、社区负责人对我院的行风建设工作随时进行监督。同时鼓励干部职工充分运用qq、微信等媒体,广纳民意、广开民智,引导职工参与医院管理,并通过该渠道及时反馈质量督查及投诉情况,畅通上下沟通渠道,满意率稳步提高。二、统筹兼顾、有机结合医院精神文明建设是一个复杂的系统工程,我院将该项工作与医院各项管理工作有机结合,坚持常抓不懈,以求相得益彰、取得实效。(一)开展“无红包医院”活动,树行业形象医院每年与科室签订“无红包”责任书,并邀请市纪委、党校的领导进行廉政建设专题讲座。继续做好全院在职人员的医德医风考评工作,定期召开院外行风监督员座谈会及患者电话回访,广泛征求意见,持续改进工作。积极推进党风廉政建设责任制的落实,签订医患双向承诺书,不断完善内部监督和督查制度,净化了医疗服务环境,提升了医疗服务形象。(二)开展“三好一满意”活动,建和谐关系近年来医院以积极推进“三好一满意”活动为抓手,以满4/20足患者需求为导向,制订改进服务的具体措施。护理部开展了危重患者出院后责任护士亲自回访制度,做好患者出院后的健康指导。窗口科室根据诊疗高峰时段特点实行弹性上班,减少了病人等待时间。范文top100优质护理示范病房试点病区运行良好,目前全院优质护理服务的开展率达100%,病人满意度始终保持在95%以上。财务部门针对挂号收费等窗口满意度偏低的.现状,不定期的在窗口进行现场满意度调查,并对问卷中反映的问题认真纠正,及时向意见人反馈,此举得到了患者认可,窗口的满意度逐月提高。(三)开展“平安医院”创建活动,保医疗安全在创建平安医院工作中,坚持把握医疗安全和社会治安综合治理两个重点。一是坚持依法执业,加大医务人员执业管理力度,严格操作规程和质量控制,完善“三基三严”培训考核制度,加强全员医疗安全教育,组织医疗安全法律、法规知识培训考核,签订医疗安全责任书,拟定突发性公共事件应急预案并组织演练。二是坚预防为主,逢会必讲安全,逢节必查安全,时时绷紧安全这根弦,针对近年来医疗纠纷发生的新特点、新变动,加强了对重点科室、重危病人的巡视检查及报告制度,从中发现和掌握事故苗头,将纠纷消灭在萌芽状态,最大限度地保证患者的生命安全。三是强化内部治安管理,投资设立医院警务室,实行民警挂片,建立健全内部治安各项规章制度,充分落实安全生产责任制和重点部位安全防范措施,做到人防、物防、技防的有机结合,避免违法违纪案件和重大安全责任事5/20故的发生。三、培植文化、凝心聚力(一)注重人文培训,激发各类人才的活力。医院高度重视院报和站建设,提高大家的宣传意识,增强自主宣传能力。同时利用微信平台及时传播正能量,开阔了医务人员的视野。(二)积极开展文化体育活动,范文写作倡导团结向上的医院文化。结合开展基层党组织活动、三八妇女节、5.12护士节、七一党的生日、以及各种健康日,组织文体活动、青年志愿者服务活动、党员义工活动、健康教育及义诊活动,在潜移默化中提升了团队精神,提高了协作、互助、友爱的品质,提升了医院的软实力。四、集中治理脏乱差,创造优美的医疗环境。一是强化卫生管理。搞好大环境卫生,搞好绿化、美化,垃圾基本做到日产日清,全天侯保洁;科室卫生进一步加强,病房做到了清洁明净,继续推行垃圾袋装化。二是下大力气抓好“门前三包”的落实。通过实行“门前三包”,使院大门两侧及住户门前做到无乱倒垃圾、无乱泼污水、无乱搭乱建设、无乱挖乱占、无乱摆摊占、无乱扔果皮纸屑、无乱贴乱画挂、无机动车辆乱停放、无杂草、无家禽家畜,实现了“十无”,保持了地面、橱窗、绿化带洁净卫生。三是开展各种形式的爱国卫生活动。院团委经常组织党员和团员青年义务进行卫生宣传、卫生监督、卫生清扫,以实际行动带动全院职工树立卫生意识,搞好卫生工作。四是每月组织一次全院卫生工作大检查,6/20以检查促工作,推动我院卫生工作水平上台阶。五、加大人才队伍建设,提高医疗业务水平。为满足群众日益提高的医疗水平需求,医院不断加大人才队伍建设,提高医疗业务水平,从而提升医院综合实力。一是参加继续教育。鼓励医务人员参加各类专业的继续教育,选派优秀医护人员参加进修,提高自身业务能力,保证人才队伍高素质;思想汇报专题二是坚持科技兴院,开展新诊疗项目。近年来,医院根据学科发展的需要先后引进螺旋ct和c形臂x线机、dr系统、全自动生化分析仪、核磁共振等设备,为提高群众的健康水平起到了保障作用。六、延伸文明创建范围,扩大辐射面。医院始终将自己定位在基层公立龙头医院的地位,充分发挥医院在急危重症和疑难病症的诊疗、医学教学及科研、指导和培训基层卫生人员等方面的骨干作用。积极开展义诊咨询和送医送药等社会公益活动,同时积极承担突发性公共卫生事件和重大灾害事故的紧急救治任务,开展健康教育、科普宣传,不断提高居民健康意识,凸显公立医院的公益性。不断加强急诊绿色通道建设,定期组织医务人员进行急救技能培训与考核,定期开展应急演练,并全过程跟踪评价,寻找环节上的不足,保证急诊救治质量。积极做好甲型h1n1流感、手足口病防治工作,履行突发公共事件紧急救治任务。近几年来,医院全面推进以病人为中心,提升医院诚信度,改造环境提升患者满意度,以精神文明建设推动了医院的可持7/20续发展,富有成效的文明创建活动,使我院内涵建设和整体实力发生了巨大变化。但也存在一定的不足,医院将在今后的工作中更加注重细节管理,进一步提升服务能力,为促进我市群众健康水平提升做出更大的贡献。水利工作汇报扎实开展文明创建工作总结【第二篇】20xx年,我们文化局积极响应市委、市政府号召,立足本职、发挥优势,以培养市民健康向上的道德情操和跨越争先的拼搏精神为目标,以基层文化活动阵地为平台,以丰富多彩、喜闻乐见的群众文化活动为载体,以建设高效优质的服务型机关为支撑,积极参与到文明城市创建工作之中,有力地推动和促进了各项创建工作的开展,为提高市民素质,促进经济发展做出了应有的贡献。一、深化思想认识,不断增强参与文明城市创建工作的自觉性创建文明城市,功在当今,利在大家,惠及后世,这是我们局上下的基本共识。我们认为,市委、市政府作出创建文明城市的决定,是加快如皋自身经济发展、全面建设小康社会的迫切需要,是着力提高群众物质生活和精神生活质量的重要举措,顺乎民心,合乎民心,代表了广大人民群众的强烈愿望。二、积极开展丰富多彩的群众文化活动,不断满足人民群众健康向上的精神生活需求培养健康向上的道德情操,提高市民文明素质,是文明城8/20市创建工作的根本和核心。围绕这一根本,我们积极发挥自身优势,围绕加强阵地建设,开展丰富多彩的活动,做了一些扎实具体的工作。一是大力加强文化基础设施建设。为了认真贯彻落实南通市基层文化工作会议精神和如皋市社会事业会议精神和相关要求,我们对各镇的阵地建设情况逐个进行认真分析,对情况较好的镇按省群众文化先进乡镇的标准要求他们予以新建、改建、扩建。在全市建立5个文化中心活动乡镇,要求阵地面积达1000m米以上,各类报刊杂志20种以上,活动项目不少于10项,图书藏书量达5000册以上,到目前为止,通过各镇文化站和大家的共同努力,林梓镇的文化活动中心大楼已落成,目前正在进行内部装修;磨头镇的“飞来磨”文化广场已竣工;石庄镇通过资源整合,将原储蓄所大楼改建为文化活动中心;雪岸、桃园两镇目前已拥有了自己的文化活动阵地;高明、白蒲、袁桥、江安、下原、吴窑等镇虽说已经进行了不同程度的努力,但到目前为止,还没争取到文化活动阵地。现已落成使用的如皋大剧院,是由市政府投资8000多万元兴建的一座集演出、放映、会务、培训多功能于一体的综合性高档娱乐场所。占地面积24100平方米,建筑面积1平方米。大剧院拥有坐席1218座,院前广场停车场18000平方米。今年6月底至7月上旬,举办了落成庆典系列文化活动,邀请上海芭蕾舞团、东方歌舞团、爱尔兰踢踏舞蹈团、安徽黄梅戏剧院进行文艺演出,同时放映了部分国内外最新电影大片。9/202市文化馆原为国家标准馆、省一级馆,为适应开展群众文化活动的需要,近期正在对其进行重建,建设方案已经确定,新馆设计九层,建筑面积达4400平方米。建成后的文化馆,功能配套更为齐全。二是大力开展群众文化活动。1、今年春节期间,各镇以及各文化单位按照两办“关于开展春节文化活动”文件要求,文化局进行了认真的统筹和安排,根据各地区各部门的不同特色,开展了形式多样的群众文化活动。文化局与如城镇、广电局等单位联合组织了“宏坝杯”电视声乐大赛;文化馆与相关部门联合举办了全市的家庭才艺大赛;图书馆举办了少儿讲故事大赛,木偶团也组织了送戏下乡演出活动。丁堰、搬经等镇组织举办了大型农民文化艺术节活动,文化馆也组织了多名专业辅导人员分别前去给予辅导和策划,并根据各镇不同的特点进行了调整和安排,力求做到既能体现特色,又能将活动开展得轰轰烈烈。2、4―6月份,我们结合社区艺术节与如城镇联合举办了三场“雉水之夏”广场文艺演出,10月26日我们又组织了文化馆在文峰大世界举办了一场广场文艺演出,圆满完成了今年的广场文艺演出任务。3、8月1日,与市广电局联合组织编排节目到驻如空军部队进行了“蓝天情”专场慰问演出,受到部队官兵的热烈欢迎和一致好评。4、在迎接省文
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