定制安装师傅工作计划【精选8篇】

1/24定制安装师傅工作计划【精选8篇】做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。大家想知道怎么样才能写比较优质的计划吗？以下我给大家分享的“定制安装师傅工作计划【精选8篇】”，希望对大家能够有所帮助。定制安装师傅工作计划【第一篇】装维工作考核细则为切实推进**装维工作在**地区的影响力与品牌价值的定位。特制定如下合作方业务管理考核细则：1、按照移动要求配足人员，确保人员上岗资质达标。少配置1人考核1000元/月，资质缺少1张考核500元/月,如造成移动考核我公司将进行倍考核。2、装机维护时收受用户物品（如香烟）被移动公司考核，我公司将进行双倍金额考核。3、装机工艺及现场整治符合移动要求，每月自行落实督查与整改。我公司检查发现现场不符合移动或十方管理规范，当月考核100元/点。4、安装后未及时做好回访一经查实，考核200元/户。5、月度移动考核成绩全区倒数第一考核1000元，倒数第二考核500元，倒数第三考核300元。6、新增满意度全区倒数第一，考核500元;新增满意度分2/24曲线考核100-500元，低于9分1000元。7、存量满意度全区倒数第一，考核500元;存量满意度7-8分曲线考核100-500元，低于7分1000元。8、省公司回访不满意度200元/个。9、报障电话保持24小时畅通，不定期抽查，如发现因欠费或关机、停机等问题无法接通一次考核500元。10、由于材料虚报(甲供)被移动公司考核，我公司将进行双倍金额的考核。11、报各类报表不及时1次考核责任公司50元/次，造成移动考核或批评1次500元。12、万投比高于200低于400当月线性考核100-500元，高于400当月考核1000元。13、故障工单造成移动考核响应超时50元/个、处理超时100元/个、故障工单格式错误每例100元。14、故障处理满意度低于90%，每例考核100元。15、装机工单超时且造成移动考核100元/个。16、当月小区巡检计划及巡检记录未落实到位，一经检查发现500元/次。17、重点小区整改质量差，导致万投比没有提升500元/个。18、由验收过程不合格而导致后期放装过程中产生重大严重影响的视情况而定考核500-5000元。19、因日常维护仪器仪表工具配置缺失致移动扣分或通报3/24的，当月考核500/次。20、满意度连续2个月倒数，视情况减少装维份额或终止合同。合作方签字：****公司签字:定制安装师傅工作计划【第二篇】2023年工作总结（客户装维中心）2023年即将过去，在过去一年里，我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务，取得了可喜的成绩。这些成绩的取得，得益于公司领导和各部门的大力支持和帮助，得益于我们中心全体员工的共同努力。在这一年里，我们中心全体同志进一步解放思想，转变观念，以维护工作为主线，以服务质量为保证，不断强化中心员工的思想素质、业务素质，不断提高他们的服务意识、质量意识、障碍意识。为全年指标的顺利完成打下坚实的基础。下面从以下几个方面对全年工作做总结。1、预约装移机成效显著。今年年初，我们面对装机工单、障碍很多的情况下，我们中心及时对装维工作时间进行了调整，利用白天时间安装公众客户和障碍修理，晚上专门抽调业务骨干安装集团客户取得很好成绩。（一个月我们中心安装了4218张装机工单，是装维历史上没有过的）。从3月份以来，我局的预约装移机工作在市公司每月的考核中都列全区前列，这得益于我们公司领导对装维工作的高度重视，配备了合适的管理4/24人员，并实行班组化管理新模式，得益于全体线务员的辛苦劳动。全年年共装移电话4217部、装移宽带5176部、装移itv2915部。2、落实责任，严格考核。今年我们装维质量指标省公司有所调整，把催装、催修纳入考核重要内容，从4月份开始，我们对催修、催装实行严格的考核制度，对催修、催装实行层层责任追究制度，制定了催修、催装管理处理流程，并对催修、催装实施科学化、人性化管理。对人为造成的催修、催装实行分析制度。只要发生催修、催装的工单人员每天下午下班后对产生的催修、催装工单进行专题分析，对因人为造成的催修、催装工单实行严格考核，绝不迁就，取得很好效果，催修、催装指标在市公司处于领先水平。3、实行障碍升级制度。对发生的久拖不决的障碍实行障碍升级制度。凡是超时5天的障碍，必须升级至维护部领导处，七天以上的障碍必须升级至分管副总处。取得了好的效果，有效的控制了指标的下滑。4、开展岗位大练兵，不断提高员工技术素质。实践证明，只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作，要想适应企业改革发展的要求，逐步提高线务员的技术素质，首当其冲的是“练兵”，目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。为此，我们全年共进行了新业务培训10次。由于员工门认真学习，精心钻研，在练兵中，不断总结和吸取经验教训，改进工作方法，充分发扬团队精神，互相帮助，互相促进，员5/24工的技术素质得到进一步提高，特别是我们装维中心在6月份代表连云港市电信分公司参加省公司组织的业务技能竞赛中，取得了个人三等奖和团体三等奖的好成绩。5、标准化班组建设有序推进。今年年初，装维中心标准化班组建设在公司领导的高度关注下。我们启动了装维班组标准化建设，目标是将我们二个装维班组打造成管理制度标准化、作业流程标准化、班组配置标准化、工作环境标准化的学习型、创新型、和谐型、清洁型、精确管理型的标准化班组。目前我们正在有序的推进标准化班组建设。并将标准化班组建设进度纳入装维班组考核，全力提升装维班组的软硬实力。在硬件方面，将着力改善装维班组的工作条件，为员工创造舒适的工作环境。在软件方面，以班组长建设为核心，充分调动每位员工的积极性，提升班组整体战斗力。下一步我们将积极推进班组长的管理能力、业务能力与服务、安全方面的培训、强化班组长和内训师的技能认证，细化班组长日常管理内容，为构建创新型、学习型队伍打下基础。7、全员参与，安全生产得到有力保障。安全生产，事关全局，责任重大。我中心始终坚持“预防为主、安全第一”的方针，认真落实各项安全生产措施，强化安全生产管理，首先，严格执行《安全生产法》，认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针，中心所有员工全部签订“安全生产责任书”，并将规章制度执行情6/24况、操作规程运行情况全部纳入考核范围，坚决杜绝安全事故的发生。全年我中心不断加强对员工的安全教育，并参与全局组织的安全生产、治安消防知识答题活动和安全生产月活动，提高了员工的安全生产和治安消防意识，在线路维护工作中，一是确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度，发现问题，立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚，确保安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度，坚持每天的安全生产会，线务员作业必须穿带安全防护用品，确保人身安全。8、服务工作，常抓不懈。服务工作事关全局，我们要牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，做到时时讲服务，事事讲服务，把服务工作印在人人的脑海里，落实到人人的行动上。认真落实上门安装、维修“五个一”和“八个一”，认真执行首问负责制。9、工作中存在问题与不足a、重复障碍指标管控力度有待进一步提高。b、对接入型障碍指标处罚力度不够。c、走出去、沉下去的时间教少、频次较低。d、班组管理水平有待进一步提高。e、加强新业务方面的知识培训。10、2023年下半年工作打算a、牢固树立质量意识、服务意识，障碍意识。b、深化中心内部制度建设。2：中国电信装维员述职报告述职报告尊敬的各位领导同事7/24你们好电信业的飞速发展离不开其对市场的巨大需求，与市场直接对话的就是我们的营销部门，而我们，就是安次区营销中心的一员，针对家庭市场的家客组，我是其中的一名装维员。回首2023，装机由最初的生涩，到后来的熟练，修障由最初的死记硬背，到后来的理解，寻找其规律，本身的工作技能得以加强，效率也随之提高，年度总结时，看着各项指标的完成情况，发现装维不只是安装和维护，我们所需要做的还有很多，需要注意的点也有好多，发现自己，其实可以做的更好。先说一下去年的不足吧，首先，装机时长，与所在片区有关，城中村占60%以上，承诺时间比较宽松，所以对装机时长把控不够重视，导致催装，催移的工单比较多。其次，对故障的处理不够彻底，个别对用户解释不够清晰，导致二次故障的发生。再次，宣传做的不是很好，扩容申请的提交不够及时，导致3季度和4季度的受理量严总下滑，有资源无法装机的工单加多。与此同时，也有的地方需要我们坚持，首先，对于11年3月分开展的融合业务，认真学习业务知识，在有一定地理优势的基础上，和电话营销联动促销，融合指标得以提升。其次，在6分月接手东片之后，注重装维投诉，片区装维投诉明显减少2023年，总结前一年的经验教训，同时，根据安次的现状，要求我们：1，2，底。8/243，严于律己，杜绝个人原因引起的服务态度投诉和超时限提高装机效率，人员少，就要求每人效率高减少因为个人原因引起的二次故障，确保故障一次修彻投诉。4，5，以上就是我的述职，如有不当，请各位领导同事指正。述职人：任超对机线资源进行整改，提高机线资源的准确率。配合其他各部门的宣传和维系工作。3：客户端装维中心2023年度工作总结客户端装维中心2023年度工作总结一年来，客户端装维中心在维护安装部的关心、帮助和大力支持下，以提升“装移修”服务工作为目的，扎实有效的开展各项工作，基本完成了上级下达的各项维护考核指标。1-12月份，全中心共计查修障碍18152起，24小时修复及时率全年平均75%；共装移电话6612户、宽带7175户，48小时装移机竣工率全年平均70%以上。回顾过去，我们主要做了以下几个方面的工作：一、建立健全内部管理制度，促进各项工作规范化。为了规范班组的管理，促进全中心各项工作走上制度化、规范化的轨道。我中心先后建立和完善了《装维中心装移修考核办法》、《装维中心劳动考勤管理办法》、《装维中心员工kpi考核细则》等一系列制度和办法。在制度执行上，做到人人平等，奖罚分明，从不搞特殊化。通过制度化管理，员工工作热情得到了提高，责任心得到了增强，各项工作得到了进一步的提升。定制安装师傅工作计划【第三篇】9/24在负温下的填筑，应视材料性质、填筑部位、气温情况等采取不同的措施，以保证填筑质量。(1)负温下进行填筑，应减少洒水量或不洒水，并增加碾压遍数，增大压实功能。(2)雪天施工时，填筑层表面的积雪、冰霜应予铲除。(3)合理分区填筑，集中施工设备，搞好流水作业，做到快铺、快压、快检连续作业。4填筑面上的积雪和积冰层在填筑下一层材料之前清除干净。5负温条件下，采取快速连续作业，用重型振碾压实。当日最低气温在0℃以下且风速大于10m/s时，停止施工。6负温下填筑出现冻结时，经监理工程师同意可采取减薄铺设厚度，增加碾压遍数，不加水的方式进行施工。当室外日平均气温连续5天稳定低于＋5℃时，就采取冬季施工的技术措施进行混凝土施工。砼生产冬季施工措施1冬季施工准备措施a.加强对搅拌站的保温防护，上、下水管道的检修、防护。b.加强锅炉房等供暖设备的维修保养工作，确保正常供暖，各供暖管沟要进行一次彻底的检查，排除隐患。另外，要注意供暖燃料的储备。c.提早准备冬季施工用原材料，尤其要提早备足砼用砂，以防冬季进砂因含水过大而结成冰块，无法使用。冬季用外加10/24剂（早强剂、防冻剂）要及早与生产厂家联系，安排试验，确保冬季施工外加剂的数量和质量。d.冬季施工技术准备：应组织学习冬季施工技术，提前做好防冻剂项目试验，完成冬季常用砼配合比的设计。2冬季施工要求a.冬季施工优先选用硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥，水泥标号应不低于425#，最小水泥用量一般不宜少于300kg/m3。拌制砼所用的骨料应清洁，不得含有冰、雪、冻块及其他易裂物质。b.为了保证冬季砼温度，应对拌和用水进行加热。水加热的最高温度不得超过60°c。c.要加强对砂、石、水、砼温度测量并做好记录，做好对砼试件的保管养护。d.运输搅拌罐车，上好保温套，做好保温工作，减少砼热量的损失。e.提前备好砂、石料，减少砂、石料水