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1/25导游工作计划书_导游工作计划【通用10篇】计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是网友分享的“导游工作计划书_导游工作计划【通用10篇】”,欢迎参考下载分享,希望对您的写作有所帮助。导游工作计划书导游工作计划【第一篇】一、工作思路及目标以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。二、工作措施(1)第一季度将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。①要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;②要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升;③精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。2/25(2)第二季度提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。①集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化;②分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;③鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。(3)第三季度有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。①通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;②争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;③导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。(4)第四季度打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。①坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;③建立完整的考核机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。3/25导游工作计划书导游工作计划【第二篇】转眼已进入2023年的尾声,如果说,2023年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的2023年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下计划,作为本人2023年工作的重点:优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:1、导游服务好评率100%;2、导游工作“0”投诉;3、领导交办的事宜又好又快的完成;导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职4/25业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各1以上;肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);2、年内考出驾照;3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经5/25常性工作的同时,确保基本完成个人的“现代化建设”,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!导游工作计划书导游工作计划【第三篇】通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一6/25手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。7/25导游工作计划书导游工作计划【第四篇】我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。在新的一年里,我的工作计划如下:1。在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。2。加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。3。在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。4。在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。5。在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及8/25时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。导游工作计划书导游工作计划【第五篇】一、工作思路及目标以深入学习贯彻党的某某大重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。二、工作(1)第一季度将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。①要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;②要营造平台,提供成员间职业技能互帮互助的再提升;③精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。(2)第二季度提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。①集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵;②分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;③鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精9/25细化的酒店服务理念方向发展。(3)第三季度有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。①通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;②争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;③导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。(4)第四季度打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。①坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;③建立完整的机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。导游工作计划书导游工作计划【第六篇】一、实习目的(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变10/25到一个职业人的过程。(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。二、实习时间实习时间从20__年4月1日开始到20__年10月31日结束。三、实习地点此次实习地点在宁夏5a级景区沙湖,其管理机构是宁夏沙湖旅游股份有限公司沙湖旅游分公司。实习部门在沙湖旅游分公司水娱部摩托艇组,实习岗位是摩托艇组领班。四、实习单位宁夏5a级旅游景区沙湖,位于宁夏回族自治区石嘴山市平罗县境内,距自治区首府银川市40公里,东临滔滔黄河,西依贺兰山,包兰铁路傍湖而过,109国道、姚叶高速公路从此横穿。作为国家5a景区的沙湖是宁夏黄金线路上的必游景点,良好的区位条件和独特的生态资源也使其成为西夏王陵、华夏西部影视城、贺兰山的互补性景区节点,成为宁夏沿黄城市带上的核心景区。素来就有“塞上江南”之称的沙湖旅游区,旅游资源丰富独特、特色鲜明,集湖泊、湿地、动植物、沙漠多种独特而稀有的地质地貌景观于一体,形成了完整的湖泊生态系统和湿地生态系统。1997年,沙湖被宁夏回族自治区人民政府批准为自治区11/25级自然保护区。保护区内有各种脊椎动物144种,植物63种,13目30科130多种上百万只鸟类在这里繁衍、栖息。其中,有国家一类保护鸟类5种,二级保护鸟类17种,属于“濒危野生动植物物种国际贸易公约”规定保护范围的达23种。沙湖的沙漠和湿地资源是目前我国荒漠化湿地类型中最典型、资源最丰富、保存最完整的自然生态资源之一。沙湖以自然景观为主体,碧水、金沙、翠苇、游鱼、飞鸟、远山、彩荷等资源要素有机结合,形成了“舟行碧波翠苇间,人在如诗画中游”的独特景致,这里是鸟的天堂、鱼的世界、人的乐园,被越来越多的游客同比“杭州的西湖”赞誉为“北方的沙湖”。20__年来,旅游区已累计接待海内外游客900多万人次,年均接待游客60多万人次,实现旅游直接收入10多亿元,创利税近2.8亿元,带动相关产业发展收入近40亿元,解决了5000多人的就业问题。20__年来,旅游区的各项建设取得了令人欣喜的成绩,随着景区旅游从业人员综合素质、服务水平的不断提高,沙湖先后被自治区政府、国家有关部门确定为
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