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好文供参考!1/8员工培训方案例子实用4篇【引读】这篇优秀的文档“员工培训方案例子实用4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!员工培训方案1为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案。一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。二、培训所需要的态度和培训的好处1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮忙不大,但你必须要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度用心。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。好文供参考!2/8性格改变,你的人生跟着改变。2.培训的好处:①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。③坚持理解培训,可减少工作中的安全事故。④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。⑤会增强自身对胜任工作的信心。⑥增强工作潜力,有利于未来发展。三、培训的纪律要求:1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺席,视为自动离职。2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4.培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6.培训期间务必爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况处罚。7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。四、培训时间安排。入职培训共分为3天。好文供参考!3/8员工培训方案2一、培训目标:1、总体目标。培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。2、服务素质培训目标。通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的'忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。3、操作技能培训目标。通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。二、教学要求。(一)服务素质培训要求。1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性。2、服务的含义、服务的理念、服务的模式。好文供参考!4/83、餐厅服务员的素质要求。4、餐厅服务员的职业道德要求。5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求。6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求。7、餐厅服务中常用的礼貌用语。8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作。9、沟通客人的技巧。10、熟记客人。11、《三一刀客·》语言技巧。12、建立有效的团队。13、如何创造客人、如何留住客人。14、电话礼仪。15、如何与客人打招呼。(二)操作技能培训要求。1、托盘的基本要领。2、餐巾折花。3、中餐摆台。4、斟酒、上菜、分菜。5、中餐宴会的预定。6、中餐宴会的接待服务程序及技巧。三、教学计划安排好文供参考!5/8总课时数:70课时。专业理论:10课时。专业技能:60课时。员工培训方案3一、公司基本规章制度的培训:要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。二、员工岗位职责:1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。三、车间产品质量要求:1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技好文供参考!6/8术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。四、基本操作技能及常见的生产故障解决:1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。2、培训方式:通过生产实际的'操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。五、车间生产设备的操作使用及保养:1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。好文供参考!7/82、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。说明:以上是员工培训的五个方面,这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己,做好学习的相关准备,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。在日常生产中,严格按照各相关方面的要求,做好自己的本职工作,为华内的生产做出努力,全面提升我们车间生产一线的技能水平,在车间形成优秀的工作团队。员工培训方案4一、培训人员:李xx、任x、xxx二、参训人员:公司各岗位人员、上岗前的人员、转岗人员、门店负责人、质管员、药师、营业员三、培训方式:公司会议室集体授课、网络传授、自学好文供参考!8/8四、培训考核与评定(一)、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训签到,是否上满培训课时。通过员工个人培训签到记录来进行统计。(二)、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训中或培训后对提问问题的'回答情况,向参训人员了解对培训的反应及通过培训有哪些收获培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。(三)、学习评估,主要测量参训人员通过培训学习后是否掌握了知识、技能,通过要求参训人员在一定时间内提交一份考试试卷来评价培训效果。(四)结果评定,通过对参训人员的综合学习实践情况来评定是否合格。
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