2023年网购调查报告总结_中职生网购调查报告【精编8篇】

1/442023年网购调查报告总结_中职生网购调查报告【精编8篇】“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是网友帮大家分享的“2023年网购调查报告总结_中职生网购调查报告【精编8篇】”，仅供参考，希望对您有所帮助。网购调查报告总结中职生网购调查报告【第一篇】随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因，网上购物的品种等。了解我校学生对网上购物的看法和态度，以及对网购发展的期望。1、调查对象:xx学院设计学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向同学发放2/44《关于xx学院大学生网购调查问卷》了解学生关于上网购物基本情形和情况。3、调查方法：对xx学院的全部学生（限于三年级以下）进行问卷调查。（一）大学生网上购物总体情况分析1、性别年龄特征。调查结果显示，72%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。2、年级特征。调查发现，大三的学生网上购物的比例明显高于大一的学生，由此可见，排除学校开网政策的影响，网龄对网络购买影响较大，网龄越高，越容易进行网上购物。3、根据调查发现，有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。大学生网上购买的前四种商品依次为图书（31.2％）、饰品（24％）、电脑及相关产品（23.5％）、音像制品（17.6％）。这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。4、在可供网上购物的网站中，淘宝是大学生们最常去的网站，占71%。其次有当当网和卓越网。可见大学生购物首选网站比较集中，而且都集中在几个知名度比较高的网站。（二）网络购物行为对大学生网络认知的影响3/44以“是否拥有网上购物经历”为标准，比较他们在感知网络购物风险、网络信任度、网络环境等问题上的得分，可以看出网络购物行为在一定程度上会影响大学生对网络的认知。1.没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中，对网络安全（信用卡信息、个人信息等）的担心有62%，而对售后服务保证，货物质量，配送速度的担心分别占了56%，49%，38%，其他还有对登记手续繁琐，配送费用等。2.拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26%，商品描述不清楚也有24%，而结算方式在所有人当中也占22%，其他问题中存货不足，界面复杂,不易操作及网站速度太慢等有28%。3.对网上购物的发展前景，有62%被调查者认同越来越被人们接受,发展空间很大这个观点，可以看出网上购物会越来越发展及形成人们购物的主要形式。也有20%的人还是认为短期内不会有太大的发展，这其中有很多是没有网上购物经历的。大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！在被调查的学生中，有68.7%的同学认为网络购物的前景广阔，发展空间大，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物，说明他们对网络购物的发展非4/44常期待，网购的条件让他们感到满意所以愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。网购调查报告总结中职生网购调查报告【第二篇】随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。1.了解大学生网上购物情况；2.了解影响大学生网上购物的因素；3.大学生网上购物的未来发展预期。1.我校大学生网购的经历；2.我校大学生网购的产品；3.影响我校大学生网购的因素。xxx大学东校区在校大一到大四的学生(一)抽样方案本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。(二)问卷设计见附表一5/44问卷打印费：0.2*100=20(元)(一)调查人员：xxx负责人：xxx调查人员规定：1、仪表端正，穿着大方。2、工作认真，积极负责。3、举止谈吐得体，态度友好热情。4、访员要能把握谈话气氛和方向。(二)工作安排：(分工不严格，有交叉交流。)总方案制定：xxx调查问卷设计：xxx问卷发放：xxx资料整理：xxx资料分析：xxx调查报告撰写：xxx网购调查报告总结中职生网购调查报告【第三篇】为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。网上6/44购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。针对以上情况，我们在太原师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。主题：大学生网上购物调查调查时间：20xx年x月x日调查对象：太原师范学院在校大学生调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。穿梭于车水马龙的当代城市，轻松的享受工业时代带来的无数科技成果。不知不觉中，后工业时代悄悄向我们走来，尤其是互联网的出现，它在影响世界经济的同时也改变着人们的生活。网上购物的产生便是一个很好的例子。现实中一些时尚的消费者已深深感受到网上购物带来的极大便利。网上购物已作为自己日常生活的重要组成部分并逐渐取代了传统的购物方式。而作为追求时代潮流的大学生，对网上购物自然有更多的了解和体会，众所周知，电脑在大学宿舍已经非常普遍，几乎每个宿舍都有。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上7/44购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。现在，我们针对大学生这一没有多少经济来源却又消费很大的群体进行网上购物的调查，以了解大学生群体网上购物的现状，重点针对存在的问题提出解决良策，以便更好地引导大学生走出对网上购物的迷茫，帮助其安全便捷地进行网上购物。ⅰ、基本资料(共有103人投票)性别：男34人(33.01%)女69人(66.99%)年龄：17-19岁19人(18.45%)20-22岁62人(60.19%)23-25岁22人(21.36%)分析：在校大学生购物人群中女生占大多数，其中20-22岁人群占大多数。ⅱ、问卷问题及数据统计分析(共103人投票)(1)网上购物，您最信赖的网站是?a.淘宝59票57.28%b.当当4票3.88%c.聚美6票5.83%d.京东23票22.33%e.其他11票10.68%分析：五成以上大学生都比较信赖淘宝网，大学生非常巨大的网上购物前景。淘宝网、当当网等是比较受大学生欢迎的购物网站，知名度高，浏览的大学生也比较多。(2)您在购物中扮演的角色是?a.买方93票90.29%b.卖方3票2.91%c.两者都有7票6.8%分析：大多数8/44大学生在购物中担当买方角色，缺少自主创业能力。(3)您平均每月网购的交易额是?a.100元以下(包含100)22票21.36%b.100-300元(包含300)34票33.01%c.300-500元(包含500)20票19.42%d.500元以上27票26.21%分析：多数大学生是无收入的消费群体，网上购物频率合理，并视个人情况而有所差异。九成多的大学生都不买过贵的商品，足见大学生的防范意识很强，担心一旦被骗损失过大，价格分布的程度是由常购买种类所决定的。(4)您在网上购物最多的是那一类商品?a.生活用品13票16.62%b.服饰、鞋、帽70票67.96%c.食品2票1.94%d.书籍10票9.71%e.其他8票7.77%分析：大学生网购种类差异性且集中，这主要是因为群体爱好不同，受众大小不同。(5)您选择网上购物的主要原因是?a.省时53票53.46%b.受周围人影响4票3.88%c.价格低廉29票28.16%9/44d.其他17票16.5%分析：现在大学城附近尚未建成，太原师范学院学生购物不便且周遭物价偏高，所以大学生普遍选择网购，方便省时价格低廉。(6)您目前的交易方式是?a.支付宝，财付通96票93.6%b.货到付款1票0.97%c.先付款再让卖家发货6票5.83%d.其他0票0%分析：支付宝、财付通是网上购物最安全、损失系数最小的主流购物方式，大学生们乐意采用这样保险的方式。(7)您认为网购最大的优点是什么?a.快捷方便：60票，占58.25%b.物美价廉：17票，占16.5%c.搜索简单：5票，占4.85%d.种类多：18票，占17.48%e.其他：3票，占2.91%分析：近一半以上的人选择网上购物是因为快捷方便，网上购物极大方便了大学生的生活。(8)您认为网购中存在的最大的不足之处是什么?a:递送速度慢：6票，占5.83%b:退换不方便：30票，占29.13%c:质量无保证：53票，占51.46%10/44d:交易有风险：14票，占13.59%分析：网购虽然在大学生的购物中占有一定比例，但是质量问题任然存在，大学生在网购中要承担一定的风险。(9)您最喜欢网上购物的哪些活动?a:打折促销：63票，占61.17%b:免费送货：25票，占24.27%c:购物返券：3票，占2.91%d:附送礼品：12票，占11.65%分析：打折促销对大学生吸引较大。(10)购买商品您最常用的物流公司是?(多选题)a:中国邮政：7票，占6.8%b:顺丰：62票，占60.19%c:申通：81票，占78.64%d:中通：65票，占63.11%e:汇通：31票，占30.1%f:天天快递：13票，占12.62%分析：大学生选择快递方式多样化，更中意顺丰，申通，中通。(11)如果您在网上购买的商品出现问题，您会怎么处理?a:退货：40票，占38.83%b:联系卖家要求更换：45票，占43.69%c:算了：17票，占16.5%d:其他：1票，占0.97%11/44分析：大学生在网购活动中有很大的维权意识。(12)您认为网上购物会成为未来的主要购物方式吗?a:是：85票，占82.52%b:不是：18票，占17.48%分析：大学生普遍认为网上购物会成为未来购物的主要方式。ⅰ、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯