文明旅游活动总结（精选5篇）

文明旅游活动总结（精选5篇）不知不觉本次活动已圆满收官，现在我们也是时候开始写这次活动的总结了。在总结中，可以找出缺点与不足，吸取经验教训。所以，就算花的时间比较久，也要学好总结！可是不知道您会不会写活动总结呢？网友特别为您分享的“文明旅游活动总结（精选5篇）”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。文明旅游活动总结篇【第一篇】近年来，我区旅游产业快速发展，到现在为止，有国家4A级景区4家，省市工农业旅游示范点等10家，星(花)级饭店19家，星级餐馆13家，旅行社30家,分社2家。为推进全区旅游业持续健康发展，区旅游局紧密结合市场专项整治活动，组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动，向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念，取得了显著成效，主要做法是。(一)健全机构，增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动，制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好20xx年度全区旅游业安全质监资料集中备案检查工作的通知》三个文件，成立了蔡xx局长任组长，吴xx副局长和赵xx副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组，负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点，切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作，要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范，要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作，确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时，还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。成立了以蔡伟杰局长任组长，党组成员竺志军同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。(二)是丰富载体，提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导，全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业，对口做好行政服务指导工作。目前，全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接，耐心解答江北的旅游发展政策，对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规，分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构，旅游合同、旅游投诉纠纷，带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险，分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查，强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视，旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题，开展面对面约谈指导，从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用，细化业务操作流程，以规范经营，化解市场风险，促进企业专业化、品牌化、精细化发展。(三)广泛发动，营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动，广泛开展宣传发动工作，共发放《旅游法》、《旅游合同》培训录音、《20xx旅游市场整治培训要点》等相关资料1500多份，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。检查指导企业60多家，出动检查人员210多人次,检查覆盖面80%以上。其中旅行社及分社100%，行政约谈旅行社及分社3批次30家旅行社，培训旅行社负责人及管理人员5批次500多人次，实现了对辖区旅行社检查面100%，检查发现问题行政约谈反馈面100%，问题企业整改面100%三个百分百的预期目标。通过深入开展文明旅游系列活动，规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的，据统计，今年一季度全区共接待国内外游客万人次，同比增长%;其中国内旅游者万人次，同比增长%;入境游客万人次，同比增长%;实现旅游总收入亿元，同比增长%，其中国内旅游收入亿元，同比增长%，创外汇收入万美元，同比增长%。文明旅游活动总结篇【第二篇】我局高度重视创建文明城市工作，并且全市旅游系统在市委文明办的具体指导下，以“创文明行业，建满意窗口”为行动准则，以“文明树形象，满意在旅游”为创建口号，积极开展“文明环境，旅游不乱扔垃圾”文明出行活动，文明行业创建工作取得了较好成效。现将创建情况汇报如下：一、加强领导，明确责任，形成创建工作合力我局对本次创建迎检工作高度重视，深刻认识创建全国文明城市工作的重要意义，切实加强对创建工作的领导，把这项工作作为全局中心工作认真加以落实，实行一把手负责制，推动文明建设的全面发展，将其作为促进旅游精神文明建设跃上新台阶的一项重要工作切实抓紧抓好。及时成立了由局长任组长，副局长为副组长，相关科室人员为成员的工作领导小组，进一步明确各人员责任，把工作落在了实处。并且，把创建工作与旅游业务工作，同研究、同部署、同落实。同时，各A级景区、宾馆、旅行社等也落实了专门的工作任务，负责抓好日常管理工作，加强文明建设，形成了齐抓共管的工作格局。二、广泛动员，强化宣传，营造浓厚创建气氛为进一步加大宣传工作力度，我局先后组织各A级景区、宾馆、旅行社等旅游企业召开创建文明城市动员大会，对创建工作进行安排部署;组织旅游企业职工参加“讲文明、树新风”动员大会;在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁止吸烟等，组织专门人员向市民宣传文明出行，创建文明环境，旅游不乱扔垃圾，向旅游企业及从业人员印发《创建文明城市宣传资料》。各旅游企业结合实际，开展各类型之有效的宣传活动。三、统筹兼顾，扎实推进，创建活动有效开展1、深入开展文明创建，夯实创建文明城市基础。坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动。现在我市已有省级青年文明号4家单位，市级青年文明号8家单位，今年上报市级青年文明号5家单位，为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础。2、扎实开展诚信旅游活动。我市积极贯彻执行《旅行社条例》，对所属旅行社开展集中整顿规范工作，未发生一起旅行社合同欺诈行为，旅行社责任险投保率均达到100%。3、全力以赴，综合整治环境工作。倡导旅游企业干部职工开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动，环境卫生责任区落实到人，不定期对A级景区、宾馆、旅行社的安全、环境卫生等进行督促检查，使环境综合整治工作有效推进。4、规范管理，进一步提升行业服务水平。参加全省旅游饭店标准培训，并结合对照新标准开展找差距上档次活动，提高了饭店的管理水平和经营水平。预计今年9月将继续开展铁岭导游员电视大赛，评出十佳导游员、优秀导游员各10名，金牌导游员3名。此外，为十二运在我省举办营造良好的旅游环境，各A级景区积极参与迎全运文明单位创建活动，使我市的旅游环境文明程度更上了一个台阶。四、督促检查，着力整改，深化创建活动成果我局先后组织十余次深入景区、宾馆饭店督促检查，主要针对环境卫生等情况，并结合景区、饭店和旅行社评定标准，针对全市旅游安全进行全面检查，查出安全隐患，责令限期整改，完善安全预案，确保全市旅游安全。结合饭店创建文明城市实地考察标准，重点对饭店残疾人无障碍设施，餐饮尤其是参与文明餐桌行动，消防安全设施完好，客房干净，无异味等进行督察;对旅行社导游带团佩戴胸卡;使用普通话讲解，用语文明，服务耐心热情;服务规范，不误导游客消费;服务标准公示;高效的投诉处理机制等情况进行检查，确保创建活动成果显著。文明旅游活动总结篇【第三篇】全体公民和旅游行业从业者：旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动，更是一项创造美的活动。公民在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。肥西正在全面争创全国县级文明城市，更需要文明旅游。拒绝“到此一游”，倡导文明旅游，是建设转型城市的道德支撑。为此，我们向全县旅游行业和全体公民发出如下倡议：认真学习公民基本道德规范，学习文明礼仪，严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》，切实掌握《中国公民出境旅游行为指南》;要识别不文明行为的各种表现，明辨旅游活动中的是非、美丑，不断提升思想道德境界。文明管理、文明执法、文明服务，杜绝粗暴执法、不规范服务等行为;规范经营行为，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务。要营造文明旅游的环境，使广大游客在旅游活动中，提升文明素养。公民在旅游活动中不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟;遵守公共秩序，不在公众场所高声交谈;保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，拍照摄像遵守规定;对身边的不文明行为及时劝阻;不长时间占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各地风俗习惯。文明旅游，从我做起，从现在做起!希望全县旅游行业从业人员及广大公民，无论是在肥西，还是在外地，时刻把“文明”记在心里，落实在行动中，因为你就代表着肥西!文明旅游活动总结篇【第四篇】***中学开展“文明出行月”活动总结中学为了进一步贯彻广东省教育厅关于《关于广泛开展全国中小学安全教育日活动的通知》的指示精神，加大交通安全宣传进校园活动开展的力度，自3月16日起，在全校师生中开展“文明交通，从我做起”等一系列交通安全宣传教育活动。我校围绕创建全国文明城市“文明出行月”主题开展了多种形式的活动，以提高本次宣传教育活动的实效，主要的活动安排有：升旗仪式上关于交通安全专题讲话、参观交通安全宣传教育板报、开展交通安全教育主题班会、“文明交通，从我做起”宣誓签名活动、以及邀请区交警大队利警官来校开展交通安全知识讲座等。尤其是在3月24日的交通安全知识讲座上，利警官的报告结合学生的特点，用一个个具体的事例，以案释法，以法论事，深入浅出地给学生们做了生动的报告，为学生讲授道路交通法律法规的基本知识，传授避免交通风险的`基本技巧和学生在道路交通中应该注意的问题，深受学生的欢迎。镇综治中心有关领导、指导中心主任出席了本次讲座。为了动员我校全体师生积极投入到创建文明城市的行动中去，我校利用校会、主题班会及学校广播，在全校开展安全、文明教育。对我校学生加强了交通安全教育，要求我校全体师生安全出行，文明礼让，如，过马路走人行横道、斑马线，十字路口按箭头行驶，绝不闯红灯；自觉排队上下公交车，不争抢座位，不拥挤，在公交车、地铁等公共交通工具上，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座，在公交车站等公共场所，友善对待他人文明守序。在图书馆、博物馆等公益性文化设施，不大声喧哗、污言秽语、嬉戏打闹。爱护公物，在公园等公共场所，不乱扔杂物、随地吐痰、攀折、损坏花草树木。注意用电安全、严禁学生玩火。严禁到河流、湖泊、池塘或缺乏救护人员和无安全设施的游泳场馆游泳，更不允许未经家长同意独自一人外出游泳等。同时，利用校讯通加强学校与家长的沟通联系，坚持“小手拉大手”，发挥青少年在安全、文明建设中的独特作用，提高教育的影响力和覆盖面。通过学校开展的一系列的关于“文明出行”交通安全宣传教育活动，全校师生不仅懂得一些交通法规和交通安全知识，增强了安全意识，而且激励了师生们人人争做交通安全的模范遵守者的意愿。通过学校的活动教育，让学生养成文明出行、文明骑车上路的良好习惯，为我区创造安全文明的道路交通环境做出应有贡献。文明旅游活动总结篇【第五篇】市旅游局：根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求，我局进一步加强了活动领导、制定了工作方案、加大了对工作的督促指导，促进活动的正常开展，效果明显，成绩突出。现将工作开展情况汇报如下：一、主要做法：我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。(一)健全机构，为活动开展提供保障。5月初，在全局干部职工大