您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 主管工作总结范文【通用5篇】
主管工作总结范文【通用5篇】天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,大家知道总结范文要怎样写吗?考虑到您的需求,网友特意分享的“主管工作总结范文【通用5篇】”,在此温馨提醒您在浏览器下载收藏。主管工作总结篇【第一篇】在我入职主管岗位的整个过程中,我的心情异常复杂。既兴奋又害怕,既是对新职位的期待,也是对万事开头难的焦虑。不过,随着一步步的踏实和逐渐地熟悉,我开始慢慢地适应并快速成长。在此,我想对这段时间做一个全面的总结。职责与使命我入职后首先面临的是职责和使命。作为一名主管,我的职责之一就是领导整个团队,并确保所有的工作都能够顺利地开展。因此,我需要和各位同事紧密合作,不断积累工作经验和雕琢自己的领导力。同时,我发现了一个更为重要的使命,那就是传承和发扬公司的文化理念,并将这些理念延续下去。对于新员工,我们必须准确地传达企业文化和价值观,以帮助他们适应新环境。对于老员工,我们必须及时评估他们想法和创意的贡献度,以便更好地战胜市场竞争对手。管理风格我的管理风格更趋于民主。因为我深刻理解,在团队的日常管理中,决策者需要授权,而被管理者需要被赋能。只有这样,我们的团队才能长期稳定地发展。同时,我也更加注重关心每一位团队成员。无论是私人事务还是工作上的问题,我都会在合适的场合给他们充分的支持以及仔细的分析解决方案。我也支持大家持续学习和训练,以提高自己的技能和素质。团队建设在团队方面,我坚定地贯彻合作共赢的原则。团队中每一个角色的成功都源自于共同的努力和互相的帮助。团队建设是重点之一,作为主管,我始终提倡开放交流,运用大数据和共享知识,来不断提高团队的创造力和解决问题的能力。同时,我也认为员工必须具备一定的自我管理能力。当我们的团队成员能够管理好自己的时间和精力,挖掘自己的潜力和优势,才能更好的为公司做出贡献。总之,我的主管入职工作总结可以概括为几个关键词:职责与使命、管理风格和团队建设。无论是在领导开展的工作,还是在管理员工和建立团队氛围方面,我会在下一个工作时期继续开拓和结果,无论英雄,我会始终遵循自己的初心,创造更多的价值。主管工作总结篇【第二篇】20xx年****分公司汽车维修厂的机务管理和服务质量工作,主要贯彻执行集团公司和县分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的机务管理措施,加强监督,落实各项安全生产措施,主要做好机务管理工作和经营服务质量两个方面的工作。一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示。20xx年1月份至12月份进厂维修车辆总台次****台,(其中小修车辆****台;二保车***台(其中含客运公司**车队*台;***车队**台);三保车**台;汽修厂共完成修理工时*****元;修理工总分成工时为******元;总剩余工时为******元。仓库材料总售价******金额为元,材料总进价为********元;材料总利润********元。全年完成生产任务总金额(总修理工时+材料总利润)为********元;全年产生利润(总剩余工时+材料总利润)为********元。二、机务管理方面,完善机务安全管理机构人员和制度,落实机务管理责任制。“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起机务管理事故,在日常中切实做以下工作:1、通过安全教育培训,要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的机务管理方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。2、加强机务管理工作,落实“安全第一”为方针,将机务管理责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。3、定期组织机务管理检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。二、经营服务质量方面,为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力。为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的`重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在**%以下。7、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在****%以上。8、公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。三、存在的不足我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了广大车主老板的认可和好评。但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩。、四、下一步工作安排由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,促成了近代工业的精细配件加工与大量生产,从而引起汽车零配件市场剧烈的竞争,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益最佳的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用。预测汽修市场的增减变动,事前的合理规划,并经全厂员工的积极参与,以达到避免错误,减少浪费,激励士气,达到降低成本创造利润的目的。主管工作总结篇【第三篇】作为一个策划主管,我的工作职责是确保公司的策划和营销计划能够成功的实施。在这个角色中,我必须在细节上保持高度的关注,并始终保持对市场和目标消费者的深入了解。以下是我在这个职位上所取得的经验和成果。一、初期规划作为一个策划主管,我在项目的初期规划中发挥着重要的作用。在这个过程中,我需要与其他部门的员工和业务团队紧密合作,以确保我们的计划是可行的。我需要检查市场趋势和竞争对手的表现,以确保我们的计划可以与行业相匹配,并且要在市场中获得成功。二、项目管理在制定完初期规划之后,我开始管理项目。这包括与其他部门和供应商协调和处理日常业务工作。我会建立团队,并确保他们能够充分运用各自的专业技能来支持项目的成功实施。三、团队工作在管理项目期间,我会与团队同事紧密协调。我们会与业务团队和市场部门合作,以确保我们的计划与公司业务重点保持一致。我们会讨论制定新的营销计划,并进行试验以确保最大化效益。我完成了大量的跨职能团队的工作,例如与IT团队合作开发新的应用程序,与销售团队共同开发制定新的产品配置,以及与客户服务团队合作提高客户满意度并改善客户流程。四、绩效评估作为策划主管,我需要定期评估我们制定的计划以及其在市场和公司中的表现如何。我会根据所挑选的指标来评估其效果,并根据统计数据和反馈报告对其进行调整。我会与业务团队分享成果和数据,并与他们共同研究如何提高我们的营销计划和制定更具创意的营销策略。五、不断进步我的目标是在我的工作岗位上持续不断的进步。每个项目对我都是一个学习和成长的机会,我会通过对市场趋势、目标客户、产品和竞争对手的研究和了解以及业界论坛和研讨会上的参与和互动从中学习并得到启发。我还会利用公司内部和外部的培训计划和学习机会,以保持我的技能和知识的升级和增强,以应对快速变化的商业环境。总结:作为一个策划主管,我需要布局大局并保证每一个细节都得到完美呈现。我的职责是确保公司能够成功发展并在市场竞争中获得优势。在这个过程中,我需要与业务团队、市场部门、供应商、IT团队以及客户服务团队等各领域紧密合作,以确保我们的计划和决策的成功实施。我要保持与市场趋势和客户需求紧密相连,同时保持与内部团队的协作关系,以确保公司以最佳状态在市场中获得成功。主管工作总结篇【第四篇】洗浴主管作为一个管理团队的领导者,其工作负责范围涵盖文化建设、员工培训、客户服务、设备维护和供应商管理等多方面。本文将从这些方面详细讲述洗浴主管的工作总结。一、文化建设“超凡领导,卓越服务”是我们洗浴中心一直以来的核心价值观。为了使员工认同此理念,洗浴主管从文化建设入手。首先,我们成立了一个由员工自己组成的“文化建设小组”,通过组织各种文化活动和志愿服务活动,激发大家的工作热情和文化认同感。其次,我们制定了一系列的文化标准和文化规范,包括标签打印、收银教育、洗浴技能培训、服务礼仪要求等等,以便于员工深刻理解和践行这一文化理念。二、员工培训员工培训是洗浴中心成功经营的关键因素之一。洗浴主管负责制定培训计划,并确保计划得以落实。为此,我们组织了针对员工的培训课程,包括个人形象打造、技能提升、服务流程优化等方面,以确保员工技能的专业化、规范化和标准化,从而提高整个洗浴中心的服务质量和客户满意度。三、客户服务客户服务是洗浴中心的核心业务之一,也是洗浴主管必须关注的关键领域之一。我们为此准备了一系列的培训材料和技巧,以帮助员工提高服务和沟通技能,促进客户满意度。四、设备维护洗浴中心的设备维护和管理是洗浴主管的重点工作之一。为此,我们建立了设备维护小组和设备巡检制度,确保设备的正常使用和保养。同时,我们还利用先进的设备管理软件,统计设备故障率和运行情况,以便随时对设备进行维护和保养。五、供应商管理洗浴主管负责管理洗浴中心的所有供应商和部件的采购。为了确保质量和成本控制,我们的供应商需要符合严格的标准和审查。同时,我们还需要进行供应商评估,以确保他们的表现符合我们的要求。综上所述,洗浴主管的工作内容极为复杂和繁重,但通过文化建设、员工培训、客户服务、设备维护和供应商管理等方面的科学管理和全面监督,我们能够实现洗浴中心的长期稳定和可持续性发展。主管工作总结篇【第五篇】非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学
本文标题:主管工作总结范文【通用5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11964698 .html