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人大信访工作总结范文【精选4篇】【参考阅读】此例优秀文档“人大信访工作总结范文【精选4篇】”由三一刀客网友为您整理编辑,以供您阅读参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载文档吧!人大信访工作总结【第一篇】20xx年,我局按照县委政法委的统一安排部署,始终把社会管理综合治理工作放在重要议事日程,结合“五位一体”治安巡防体系建设,加强日常管理,开展社会管理综合治理,把综治维稳各项工作落到了实处,较好地完成了社会管理综合治理工作的各项任务,取得了一定的成效。一年来未发生安全生产责任事故和各类违法犯罪行为,没有人员参与“邪教”等邪教组织。现将一年来的工作开展情况汇报如下:一、领导重视,组织到位我局十分重视社会管理综合治理工作。年初,结合本局工作实际,制定了较为详实的社会管理综合治理工作方案,把县综治委确定的工作任务细化分解到各执法中队,采取相应措施,提出工作要求。年初根据人员变动,重新调整了局社会管理综合治理工作领导小组,实行“一把手”负总责,明确分管领导,指定专人负责,把社会管理综合治理工作纳入目标管理工作之中,列入了全局重要议事日程,层层建立责任制,明确责任,重大事情“一把手”亲自抓,实行一级抓一级,一级督办一级,做到责任明确,任务到人,建立完善综治工作责任体系,落实内部防范责任制,做到了有规划、有部署,层层落实,真抓实管,形成上下一心,齐抓共管的良好格局。二、健全制度,完善机制为有效落实工作职责,有序开展综治信访工作,进一步健全完善了《综治信访工作领导责任制度》、《矛盾纠纷排查调处制度》、《综治工作月分析报告制度》、《限期整改通报制度》、《重大责任追究制度》、《综合目标责任管理制度》、《重大矛盾纠纷挂牌督办制度》、《信访工作制度》、《领导信访接待日制度》、《信访办结时限》、《信访首问负责制》等十一项综治信访制度。严格执行《临泽县建立健全社会稳定风险评估机制的实施意见》和《临泽县社会稳定风险评估办法》,主动履行社会稳定风险评估主体责任,切实做好重大事项社会稳定风险评估工作,严格落实定期研究综治信访工作制度,发现问题及时解决,确保各项制度措施落到实处。三、注重宣传,广泛发动在开展平安创建和综治工作的过程中,我局不断强化宣传教育,积极开展形式多样的教育活动,通过板报、宣传栏等形式来重点宣传创建和谐平安和综合治理的意义目标,提高全局干部职工对这两项工作的认识,为平安创建和综合管理活动的开展奠定了良好的思想基础,为实现活动目标起到了事半功倍的作用。积极营造内部学习氛围,调动队员学习积极性,大力拓展外部宣传渠道,认真开展普法宣传工作,加大普法宣传教育工作力度。组织全体干部职工继续认真学习各类基础法规以及涉及本部门执法范围的专业法律、法规,增强干部职工学法用法和依法行政的意识和自觉性,形成领导干部带头学法用法,干部职工争相学习的局面。同时,结合日常执法,针对城管执法的特殊性和广泛性,加强了对执法相对人、流动人口、弱势群体的法律法规宣传教育。通过建章立制,进一步强化了内部管理。建立了相应的台帐资料,完善值班制度、车辆管理制度、安全保卫制度,开展局内部安全管理和人员安全意识教育。坚持节假日期间有人值班,并且有带班领导,确保信息畅通,内部治安安全状况良好;加强单位车辆的管理,实行派车单、出门登记制度,有效预防交通事故的发生。四、狠抓落实,履行职责今年以来,我局把维护稳定作为头等大事,落实维稳措施,畅通信访渠道、化解矛盾纠纷,全力加强市容市貌管理,认真排查影响城市管理中的矛盾纠纷,努力为全县实现转型跨越发展提供安定有序的市容市貌环境。一是积极开展道路交通秩序专项整治,确保方便群众通行。我局按照城区不同地段的具体情况,积极创新管理方式,实行分时段错时管理措施。针对县城健康路东段、特别是迎宾小区门口至东关农贸市场门口区域机动车和瓜果蔬菜摊点上市早占道经营现象比较严重,导致该路段交通堵塞的问题,组织执法人员每天提前一小时上班,实行劝告前置式执法,重点清理整治机动车和瓜果蔬菜摊点占道经营问题,引导个体商贩进入农贸市场或上路沿石占用部分人行道限时经营,解决堵塞交通的问题;针对文化体育广场周边摆摊设点影响群众通行、交通不畅通的情况,该区域执法人员每天推迟一个半小时下班,督促商贩在党校一侧有序摆摊设点,规范经营秩序,确保行人车辆通行顺畅;在县城规划区范围内中、小学及幼儿园等周边,针对早、中、晚,无证商贩摆摊设点、占道经营现象,打破常规的执法作息时间,采取“五加二”、“白加黑”的工作方法,安排市容监管人员下发整改通知,对小商小贩进行了批评教育,要求不得占道经营。以守点、巡线、集中整治等措施,对不听劝阻的流动摊点坚决打击,依法收缴其违规经营物品。截止目前,共出动执法人员200余人次,整治流动摊点200余处,规范了60多个摊点。并安排专人加大了对停放在人行道上的机动车的查处力度,宣传教育20余次。同时,结合日常街面巡查,积极做好综治工作。执法人员结合日常巡查,主动维护街面治安,积极处理突发事件。面对各类突发事件,执法队员能冷静处理,消除隐患,确保人民生命财产安全。二是有效化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定和谐。按照县上要求,我局对本局的社会管理综合治理工作进行了认真的摸排梳理,并对摸排出的不稳定因素进行分解,做到责任到人,包干到人,并按照要求及时上报落实情况。进一步细化群众信访工作处理机制,认真做好群众信访接待处理工作。把定期排查与经常性排查、集中排查与分散排查、重点排查与组织排查结合起来,狠抓事前调解,最大限度地把矛盾纠纷和问题化解在片区,消灭在萌芽状态。真正做到了“小事不出片区、大事不出单位,矛盾不上交”。城管工作涉及面广,关系群众切身利益的矛盾难以完全避免,为此我局加大了信访稳定工作力度,在城管执法工作中把群众利益放在首位,视信访稳定工作与抓安全一样重要。将信访稳定工作做到超前预防、超前布置,实行专人负责、专人专办,并加大了信访接待处置力度。对群众来访,做到热心接待、耐心解答、细心办理。对群众提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释。讲方法,重效果,根据群众信访内容逐一落实处理,对一些不属于城管执法范围内的投诉举报,积极做好对举报人的解释说明工作,并提供正确的反映途径。截止目前,共受理各类信访件46件,电子监察网网上投诉131件,办理县政协提案1件,两办督查室反馈6件,件件都做到及时受理、及时处理、及时反馈。坚持实现五个“做到”,即做到具体事项落实责任到人;做到快办不疏漏、稳办不拖沓;做到与政协委员事先面商,事中沟通,事后面复;做到依法、按时、高效完成承办工作;做到委员满意率100%。三是开展市容市貌整治,提升城市品位。对城区及沿路沿线设置、悬挂已破损宣传广告牌进行集中督促修复、更新、清洗。下发《限期整改通知书》92份,更换、更新广告牌68块,拆除主次干道不规范户外广告18块,减少了安全事故的突发因素;清除主次干道沿街立面和路面有碍观瞻的“牛皮癣”、乱贴乱画2903处,维护了市容市貌的干净整洁;及时清洗沿街各类办证号码、小广告3700余处,有效防止群众上当受骗事件的发生。执法关口前移,严肃查处违法建设。针对规划区内、特别是城乡结合部农户强修强建问题,采取分片包段、责任到人、节假日增加巡查次数等措施,加大监控力度,对违法建设做到早发现,早查处,早制止。全年共查处制止各类违法建设10起,有效制止22起,使违法建设现象得到有效遏制。严格落实门前“三包”责任制,划分环境卫生责任区,建立周五、月末环境卫生集中清扫制度,加大监督检查力度,及时通报环境卫生整治情况,建立了集中整治长效机制,城区环境卫生面貌大为改观。与文化、公安、环保、住建等部门积极协调沟通,建立联合执法机制,有利提升了城市管理效能。组织多个部门执法人员定期开展城市环境噪音污染整治,对城区建筑工地、营业性文化娱乐场所、商业噪声扰民情况进行了调查摸排,组织集中活动12次,下发整改通知书56份,暂扣喇叭音箱6件,制止各类噪音污染68处,为学校周边及市民工作生活创造良好环境。五、存在的问题和下步工作打算今年来,我们在县委、到政府的正确领导下,在县综治部门的指导下,通过干部职工的共同努力,在综合治理工作方面取得了一定的成效,但仍存在着诸多的不足,一是开展工作的积极性和主动性还不够高。二是制度建设还需要进一步规范;行政执法刑事司法交接还未形成合力。今后,我们将进一步加大工作力度,继续认真贯彻落实县委、县政府有关综治信访工作的精神,切实落实综治信访工作的各项措施,积极做好维护稳定化解矛盾的工作。进一步建立和完善维护稳定的责任制,认真排查不稳定因素并及时妥善解决,构筑牢固的防范设施。深入开展综治信访工作的宣传教育,使干部职工牢固树立起保平安促和谐的意识,为共同维护安全稳定的市容环境,把社会管理综合治理工作真正落到实处。人大信访工作总结【第二篇】去年来,在县委、县政府的坚强领导下,我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,狠抓信访工作任务落实,切实发挥为民办事,为党委、政府分忧的职能作用,为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。一、加强思想政治建设,班子战斗力进一步提高(一)强化政治理论学习,班子整体素质不断提高。去年来,我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动,全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹,进一步树立了甘于平凡,乐于奉献的为民服务宗旨。据统计,局党组集中学习12次,每人都在学习讨论会上作中心发言,作学习笔记。通过学习,领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路,政治敏锐性和鉴别力不断提高,政治立场和理想信念进一步坚定,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。(二)强化作风建设,班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来,局党组不断转变工作作风,加强机关效能建设,强化信访工作为民服务、为民办事的理念,进一步畅通信访渠道,信访工作职能得到整体发挥。去年来,我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合,与解决群众反映强烈的实际问题相结合,大胆创新自选动作,组织干部“三进三访”,即:“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”,坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访,搞服务、办实事、促发展,切实提高了信访工作服务水平。年底,局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。(三)坚持和健全民主集中制,班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度,强化了民主集中制建设,保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会,会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度,并坚持不懈地抓落实,使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评,班子成员之间增强团结,通过开展谈心活动,班子成员互相交流思想,沟通情况,增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作,虚心接受监督。(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动,班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束,进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定,建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作,限期对暴露出的问题自查自纠。二、强化职能作用,圆满完成各项信访工作任务(一)强化基础工作,办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来,县信访局受理信访总量件(次),同比下降4%。受理群众来信件,与同期相比增加%。接待来访批2206人次,同比批次下降%,人次下降%。其中集体访发生72批人次,同比批次人次均下降%。受理初信8件,报结率%。受理初访件,报结率1%。受理上级督办要信件,报结件。申请复查件,做出复查件。群众越级上访逐年减少,信访问题不断得到解决,信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。(二)强化督查督办,信访积案问
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