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应聘客服简历自我评价应聘客服简历自我评价应聘客服简历自我评价1本人刻苦努力,也不缺乏活动和交际能力。在校学习努力认真,掌握了金融方面的知识。在金融领域,有扎实的理论基础和实践经验,三年综合排名第八,三年平均成绩为82.3,三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社,曾经做过品牌推广一站式服务熟悉Windows2操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作。20xx年7月20xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位。希望能在贵单位任职,丰富自己各方面知识。提高能力,实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人,而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!应聘客服简历自我评价21、本人从事行内工作至少有五年以上经验,了解市场现状,了解客户需求,而且熟知一些企业运作和服务途径。2、个人修养较多,有较高的知识水平,本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。应聘客服简历自我评价3姓名:国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:清远身材:165cm50kg婚姻状况:未婚年龄:22岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:工作年限:4职称:无职称求职类型:全职可到职日期:一个月月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08公司性质:所属行业:担任职务:客户服务经理工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力离职原因:公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备担任职务:销售代表工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.离职原因:公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:业务员工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。离职原因:教育背景毕业院校:英德市第二中学最高学历:大专毕业日期:20xx-07-01所学专业一:人力资源所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的'上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。详细个人自传本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。个人联系方式通讯地址:广州市池窖路联系电话:0763-0000000家庭电话:手机:134XXXXXXXXXXXQQ号码:电子邮件:个人主页:
本文标题:应聘客服简历自我评价
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