8、曹《隐性资产降低成本》56期

第三式下：隐性资产商业模式的力量第三式：革命性地降低成本三、利用隐性资产革命性降低成本什么是隐性资产？该如何利用？球赛：2006年世界杯八分之一决赛vs黄健翔激情三分钟！AUSTRALIA华丽转身：从体育界到娱乐界相声：“健”字辈的大腕在相声中，黄健翔自己的隐性资产：知名度、世界杯上的争论话题、从央视辞职的风波等一个都不少1400万彩铃收入凤凰卫视娱乐主持人Kappa时尚发布会主持人智联招聘的广告合约华丽转身：从主持人到企业高管•2008年10月，黄健翔出任CSPN总运营商“神州天地体育传媒（北京）有限公司”副总裁，正式成为CSPN的一员。•作为国内最大的电视体育联播平台，CSPN虽然亮相才一年时间，但已经拥有7家成员台，覆盖辽宁、江苏、山东、湖北、新疆、江西、内蒙古7省，以及湖南长沙、衡阳、岳阳、常德4市，一个影响全国的全新平台正在迅速成长。•此次正式加盟CSPN，既是黄健翔本人在职业规划上的全新飞跃，也为全国球迷带来了福音，同时也将大大提升CSPN的影响力和竞争力。•解说主持依然是老本行。08-09新赛季，CSPN巨资购买3500小时赛事首播版权，其中的欧冠、意甲等大赛由黄健翔领衔解说。•在节目策划方面，黄健翔将是CSPN的重要智囊，通过最大化地发挥其团队、人脉、经验积累等独特优势，全方位提升包括“天下球”等全新主推专栏节目在内的CSPN一系列赛事、新闻、专题节目的品质。•在CSPN，黄健翔不仅重拾解说老本行，更是在节目策划管理、体育理念推广等方面大显身手。集三重角色于一身，黄健翔的个人潜力得到前所未有的全面释放。华丽转身：从主持人到企业高管体育生活化、时尚化、娱乐化•CSPN在国内率先将节目定位为“体育生活化、体育时尚化、体育娱乐化”，立志为世人创造一种现代多元生活的节奏理念，树立现代人立体多彩的生活标志。•凭借着这些年来在包括体育、娱乐、时尚等各个电视领域摸爬滚打的丰富经验和不俗口碑，黄健翔无疑是这一理念的最佳践行者和代言人。•体育生活化、时尚化、娱乐化—CSPN与黄健翔的对接•CSPN还将计划特邀艺术体操界公认第一美女戴菲菲等深受观众喜爱和欢迎的体育界人士和其他明星，以不同方式加盟CSPN，与黄健翔联袂演绎和推广最新节目理念。通过前端电视栏目的影响力来推动后端的电子商务盈利！广告费模式代理商模式买断模式李静的隐性资产娱乐圈的人脉关系李静拥有的几档节目每周播出时长总计大约400分钟，覆盖全国三十多个卫视和地方频道。乐蜂网发布了一支形象视频广告，乐蜂网微博随即响应发布了这个消息，紧接着，在后续的两三天的时间内，包括羽泉、佟大为、郑元畅、高圆圆、周杰、尚雯婕、代乐乐、黄奕、熊乃瑾、査可欣、爱戴、巩新亮、曹云金、黄健翔、董路、李金羽、等百余位明星红人相继转发此条消息。挖掘明星效应短短几天，微博的转发量就达到了一万余条，按照这些名人微博所拥有的粉丝数量来看，粗略估计，覆盖到的微博用户数量应该过亿。乐蜂网马上开始了明星关系维护，借此立刻送上了自有品牌静佳的明星产品，不少明星在收到产品后，又在微博上进行了回应，无形中延续了此次事件的传播时间。B2C电子商务界流传一则笑话：业界聚会讨论的不是今年谁挣得多，而是谁亏得少当当1999年成立，2009年才实现赢利卓越网2000年成立，2010年仍然未赢利京东网2004年成立，预计2012年实现赢利•乐蜂网2008年成立•2009年乐蜂网实现全年销售总额1亿•2010年乐蜂网销售额保持三倍高速增长；•预计2011年销售额将突破10亿元，利润1亿元Cardinal卡地纳健康公司90年代，分销的压力–医院联盟、药店连锁压榨着渠道供应商的中间利润。药品分销商毛利从10%，降到4%，平均净利润率1%左右。–缺乏竞争力、增长乏力。97年卡地纳位进入世界500强，2010年排名第43位，收入超过900亿美元–从91年到01年，卡地纳所有业务的年收入平均增长率为40%。发现客户的需求：五大问题和机会•政府减少公共医疗保险和补助政策•药剂师减少1/3，护士缺口达45万•信息系统落后，药方还是传统手写•药丸相互副作用，死亡15000人！•医疗手术用品：拿错；个性化问题！五大核心需求手术台用品没人拿错药吃错药五大问题发现客户需求：客户内部价值链•B-B模式公司的关键:通常，在你的客户内部还有一个价值链，或者是另一个非传统的分销链。例如：开药方的医生，负责清点和分装药品的药剂师，负责药品存储和分配的护士，临床治疗的医生和护士，管理药品和患者病历的信息分析员以及医院的管理部门。这个过程中的每一步都有可能出错或者产生不必要的开销：药品丢失或者被偷；管理的药品数量出错，或者质量过期；忽视了药物相互作用的潜在危险；没有及时准确地更新纪录；对病人或者承保者收费太多或太少等等。这些问题时有发生，并且一旦发生就都不是小问题。清点分装存储分配临床病历管理在这些价值链中，只要存在着低效率和有待改进的地方，它就蕴含着巨大的商机，能创造出的无法估量的新价值。了解并改善顾客的内部价值链是挖掘杀手级隐性需求的关键五大核心需求没钱手术台用品没人拿错药吃错药药房管理（欧文）解决方案“药房管理”计划以“欧文健康护理”品牌接管了四百家医院的药房。药房管理意味着帮助医院节约时间和成本，可以同时解决成本压力、人才短缺和信息管理陈旧三个问题。卡迪那的隐性资产：作为分销商，由于拥有综合的信息系统，并善于分销管理，卡地纳对于运输、管理药品已经相当熟悉了；卡地纳已经把药品送到了医院门口，再近一步，促进药品在医院内部流通并没有增加什么成本。药房管理计划以极低的成本进入了医院内部，推开了医院内部管理的大门，也同时推开了财富大门。清点分装存储分配解决方案派克斯五大核心需求没钱手术台用品没人拿错药吃错药“跟踪药丸”计划-派克斯•精确分发带有条形码、剂量正好的药品，减少差错与工作量。•自动将药品的管理记录转化成病人的记录，监控药房中药品是否得当，可以减少不同药品相互影响的负作用。•派克斯能把病人使用多少药品的数据直接传到医院的结账系统，缩短时间，提高精度。•派克斯直接和卡地纳分销系统对接，使订单、存货实现自动化，减少药品管理和运营的成本。清点分装存储分配临床病历管理结账卡地纳系统药厂解决方案在线定制五大核心需求没钱手术台用品没人拿错药吃错药在线定制计划–医疗手术用品卡地纳为医院开的“解决方案”：–2200多种消耗品的手术包在线定制，提前模拟手术过程；–让医生个性化挑选所需物品和设备成为可能；–手术之前将无菌包装送到医院，并按照手术流程摆放；–节约医护人员挑选、运送医疗用品的时间；–提高手术的稳定性和医疗效果；–大大减少存货并降低仓储费用。五大核心需求解决方案没钱手术台用品没人拿错药吃错药药房管理（欧文）派克斯在线定制Cardinal卡地纳健康公司从传统的药品经销起步，药房管理、售药机服务、外用物品的成套定制成为了卡地纳三大业务增长点。不满足于单一的产品，而是不断寻找相关业务的新增长途径，创造性地将这些新旧业务有效整合，为卡地纳创造新的价值提供更多机会，收入来源多样性也减少了单一收入带来的风险。今天，Cardinal，服务业巨头★所有的药品、内科/外科和实验室产品中，有1/3是通过CardinalHealth的物流系统配送的。★最重要的200种药品中，有90多种使用了Cardinal的技术或服务。★在美国，每两次手术中就有一次使用了Cardinal的产品。★年收入超过900亿美元（500强第43位）-从91年到01年，卡地纳所有业务的年收入平均增长率为40%，是药品分销行业中它最大竞争对手的2倍-运营利润增长率达到42%，是它最大竞争对手的3倍-市场价值的增长率达到49%，是它最大竞争对手的2倍多Cardinal从产业链中跑龙套的角色，逐渐成为产业链的“链主”Cardinal对创新的定义“通过思考显而易见的东西之外的事情来创造价值”(creatingvaluebythinkingbeyondtheobvious)。Cardinal公司的使命帮助你让患者感觉更好，痊愈更快。使命所引起的行动方向：Cardinal出售的是解决方案，而不是产品，解决方案是“围绕客户”(医院、患者、药厂、药店)的需求制定的。Cardinal就是这样把自己从一个满足表面需求的批发商转变成为满足更隐秘、更内在、更深切需求的服务提供商，把医院的供应链改造成为满足最终客户需求链。总结和启发•客户接触途径:卡地纳，接触医院，医院信任关系•专业技能（know-how）:分销和对药品的理解•已有的设备规模：全国覆盖面•深厚的市场渠道：分销渠道•广泛的关系网络：药厂、药店、医院、保健机构•丰富的副产品信息：GE医疗，从设备供应商到医疗图像管理公司卡地纳，将零售信息自动化收集后卖给上游药品生产商•品牌与口碑•忠实的用户群等等小组讨论：隐性资产你企业的隐性资产可能增加收入(万元)1.(客户)关系:2.专业技能:3.设备规模:4.销售渠道:5.忠实客户群:6.品牌和口碑:7.专业人才:8.价值信息：9.隐性资产进行低成本甚至无成本扩张创造高附加利润的金钥匙打开需求创新之门客户的隐性需求+你的隐性资产风险最低、成本最小的商业模式