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1/17美容院卫生规章制度5篇【参阅】此篇优质文档“美容院卫生规章制度5篇”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!美容院卫生规章制度11、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。2、每日下班后卫生清洁1清理地毯、沙发等软家具的灰尘。2硬地面的打扫和湿拖。3清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。4对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。5使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。6做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作,定期喷洒药物。2/177如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。8掌握消毒柜的使用和清理方法。9对员工更衣室进行紫外线消毒。10主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。11注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。12一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。3、卫生大扫除的安排1每天一次营业区域卫生清理,包括:①美容用品、用具、产品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。2每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。3每月一次楼外清理包括:门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。4、美容院常规消毒步骤及注意事项1消毒前应注意的安全问题:①遵守国家有关安全标准,保持工作环境的安全。②注意保质,计算化学药剂时3/17要小心准确。③稀释化学药剂要注意通风,同时戴上橡胶手套与护目镜。④每一容器都要贴上标签。⑤祥读并依照说明书使用。⑥不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟。⑦稀释化学药剂时应避免溢出。2常规消毒步骤:①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。③将工具浸入杀菌液中,浸入时间请参考表4-1。表4-1美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精液体70%溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上④取出工具,用清水冲洗后用干净的毛巾擦。⑤将消毒过的工具分别用塑胶套包起来,并放入消毒柜中备用,对美容院地板、抽水马桶消毒,可使用一般家用消毒品。3使用消毒剂杀菌剂的注意事项:①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好,避免意外溢出或打破。④工作完毕后,用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染,从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取,没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方,同时贴上标签,不要和其他瓶子弄混。⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套,并注意通风良好。5、美容院卫生措施及标准4/171经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。2工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。3重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。4使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。5碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。6所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。7彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。8美容院的光线、温度、通风都要符合标准,卫生情况必须保持良好。9保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。10随时供应冷、热水,并请提供茶杯、饮水机等饮水设备。11水、电设施应适当设立。12屋内保持清洁,绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。13美容院工作区不可用于煮饭、住宿。14地板上的脏东西应随时清理。15洗手间必须保持卫生,提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸,同时也要准备上盖的垃圾桶。16美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。17一条毛巾仅能供一位顾客使用,干净的毛巾必须存放于干净、密封的柜子里。18平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做5/17头垫。19不可共同使用粉扑、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉笔等类似物品。容器中东西必须用小铲或镊子取出,不可以用手取。20乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内,敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉,使用完毕后要把所有的瓶子盖好。取出的产品若没有用完绝对不可以放回瓶中。(21)所有弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必须马上从工作现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。(22)美容顾客已经用过的物品不可再让下一位顾客使用。(23)脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗净,消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。(24)美容师工作时应该避免触摸自己的脸部及头发,如果必须如此做,应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次。(25)狗、猫、鸟等宠物不得带入美容院中。美容院卫生规章制度2一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。6/173、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。7/1710、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工8/17作氛围和环境。22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。三、卫生制度1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全9/17面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。17、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。20、节约水电、做到人走关灯、关水。21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。10/17四、考勤制度1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。6、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。五、顾客管理制度1、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。美容院卫生规章制度31、早班员工拖地、擦拭门内、外各个层面,整理隔放遗留的杂乱脏。2、晚班员工扫地、倒垃圾,擦前台桌子、茶几、台、检查水电,煤气是否关好整理杂、乱、脏各个层面,上9:00员工打扫二楼地板,床、台车、卫生间以及厨房1分。11/173、每周日前进行一次金体大扫除,特别针对卫生死角和常用物品,完毕后由卫生部长或院长进行检查打分,给予奖或罚1分。4、每月进行一次全面扫除(3-5楼梯房间)床罩被套一月清洗1次(归区域管)。5、地面随时清理并保持全天干净,不应有煮食,不得在美容间吃零食,室内用品整洁放置不零乱,每天用自己的布擦拭仪器,车台、床、柜子。6、每天保持自己的布干净清洁,扫帚保持每天头发,拖把保持入水无明显的脏,每次用完扭干晾晒1分。7、值日员工当天要把包头毛巾全部晾晒,不得留至次日1份。8、不让面膜流至包头毛巾上以免清洗不掉,意外掉上立即用水浸泡。9、包头毛巾做到一客一换一清洗发现有脏乱者。10、不得向街上乱丢果皮、纸屑,不随地在门外吐痰、倒水。11、墙上不得乱涂画,禁止任何人吸烟。12、卫生间不得有垃圾成堆,不得向洗手池马桶内乱丢牙签,毛头罩、纸巾等杂物以免造成阻塞。13、操作完一个顾客后,应及时床、台面、地面、进行更换整理(包括卡、拖鞋)1分。14、要用规定后拖把擦地,而且要放桶里清洗,水不能倒12/17池子里,以锡头发阻塞马桶或洗池。15、公共场所不得放置个人私人用品(茶杯除外)16、被子、毛巾以指定方式叠好(如在边朝上,毛巾叠成花式)椅在放美容床下,不得有椅罩、床罩放在上面的现象。17、随时注意卫生纸、洗手液、等客人用品及时补充。18、墙上不得有蜘蛛网,角落要清扫干净。19、门必须要用玻璃清剂进行打扫(每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