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1/42企业管理者角色定位培训心得体会范文_企业管理者角色定位培训【范例4篇】心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写心得体会下面是网友帮大家分享的“企业管理者角色定位培训心得体会范文_企业管理者角色定位培训【范例4篇】”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。企业管理者角色定位培训心得体会【第一篇】“想”和“做”是两个概念。如你说你想学习,可是丝毫没有学习的行动,这不能说明你在学习。“授权”与“尽职”同样是两个概念,不是因为你在这个位置上就说明你尽职尽责了,只有你尽职尽责了才证明你确实在这个位置上。在位就必须尽职,尽职就是承担执行责任,忽视执行责任的管理者是执行力的最大障碍。1.什么是角色定位管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。2/42二、角色定位模型应解决的问题1.希望的位置是指在你扮演角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。2.位置的执行能力你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地去作,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。3.位置的责任即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。4.你的支援作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。5.你的忍耐所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下,应该忍辱负重。6.职务行为与定位相配你的职务行为和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自己职务行为的执行力,反思自己职务行为的过程。1.角色认知3/42管理者必须要全身心地进入角色,进入角色的前提是角色认知。所谓角色认知,就是你对这个角色的认识程度、了解程度以及如何去认知。2.角色移情第二点就是角色移情,即当你从事这个职业的时候,你应把对于家庭的情感,或者对自己爱人的情感,转移到对待职业这个角色上来。管理者应该有这个移情的过程,应该像对待至亲至爱的人一样,热爱自己的工作和职位。3.行为操作需要决定生存,动机产生行为。在行为操作上,我们要根据动机强烈与否、需求大小与否,给自己设计一套操作行为方式,以便更好地达到目标。管理者必须深入了解自己的角色,吃透角色。所谓“吃透”,就是不仅从字面上去理解,而要从精神上去理解,为此要从以下四点着手,进行角色分析和剖析。1.标准角色作为一个部门经理,你的标准角色是什么呢?一般企业对管理者的角色要求就是标准角色。2.角色扩展扩展涉及到部门之间的沟通。当你确定了部门角色的时候,你不要忘掉你和其他部门之间的业务往来,不能忽略部门之间的沟通。角色扩展就是指除了对自己的标准角色有所认知之外,还要对其他部门的角色有一个初步的了解和认识。要了解其他部门,配合其他部门工作,更好地完善自己的角色。4/423.角色约束角色约束是指该说就说,不该说就不能说;该做就做,不该做就不能做。做好你的工作,不要去干涉别人的事情,因为别人已经给自己的角色定位了。当你去干涉别人的时候,只会给别人带来麻烦。我们的企业里还出现过这样的情形,你的本职工作你没完成,而不是你的工作你却做了,这是企业中形成执行力不到位的主要原因。4.角色创新角色创新是指管理者要通过不断学习掌握新方法、接受新知识,认真领会,改进工作。可以说,角色创新的根本目的,就是更好地执行角色。五、问题与解决方法1.终端的问题就是领导的问题终端的问题就是领导的问题,员工的问题就是其上级的问题,中层干部的问题其实是决策者的问题。2.看不出问题就是最大的问题看不出问题的人,说明其思维方法、观察力、敏锐力等方面发生都存在一些问题。所以,首先要把遮住管理者眼睛的“叶子”去掉。3.重复出现的问题是作风上的问题不怕问题出现,就怕问题重复出现。重复出现的问题说明管理者的管理能力和工作作风存在问题。4.部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是5/42你的责任。我们应该改变原来对待部下和对待上级的态度。你的部下参加工作一段时间后,其素质还没有提高,你不要向上级抱怨员工素质低,你应该反思自己,你是否帮助过他,你是否培养提高了他的素质。六、对解决问题的建议关于解决问题,我们建议这么几条:1.进入情况,接受问题首先我们要正视问题的存在,不要逃避问题,对问题产生的具体状况进行调查,了解其产生的背景。2.认清问题,确定目的认清问题也是分析问题的过程。为问题找原因,这是制定解决方案之前必须采取的措施。通过分析原因,我们才能够明确解决问题的目的和方向。3.形成假设,提出策略任何解决问题的方法并不是万能的,某种策略和手段只能够解决问题的某一方面或者是只能够适应于某段时间,对于解决方案的局限性我们要有清醒的认识,所以在提出问题的解决方案之前,必须先形成假设。4.采取行动,验证假设分析了原因,找到了解决问题的方法,最为重要的就是实施行动,通过看问题能否被有效的解决,来验证分析问题的思路和解决问题的方法的正确性。6/425.根据目的,通盘检查根据在第一个步骤中拟订的解决问题的思路,需要对分析对象进行通盘检查,防止出现漏洞,达到解决问题的最佳效果。七、解决问题的路径最后我们给出解决问题的路径,这个路径有10个步骤。大家解决问题的时候,要按照这10个步骤进行。具体任务----分析归类----关键问题-----解决问题的方法-----形成解决问题的设想----深入分析论证----初步结论-----具体结论----制度与优选方案-----执行。脑袋决定屁股,还是屁股决定脑袋--管理者的角色定位与管理听课笔记#e#一、脑袋决定屁股,还是屁股决定脑袋?这个问题对一个职业管理者来说是一个大的问题,很多的管理者仍然没有想明白,尽管自己才华横溢、业绩多多,仍然没有办法融入企业和团队,造成老板不欣赏,同事看不惯,下属不支持,结果成为职场流浪汉,所以管理者的正确定位不仅关系到企业的管理秩序与效率,关系到管理团队的凝聚力和战斗力,也关系到管理者自身的职业前程。二、定位不能错位定位始终我都是它放在第一位的,其实这个定位是无处不在的,不管是在哪里,不管是在什么时候这种定位都是无处不在的,比如说我现在,我跟大家在一起的时候那我是讲师,那我们今天在座的各位,不管你是总经理,还是总监,还是什么经理,今天都是当学员,等到上完课之后定位又发生转变了,7/42当你回到家里的时候,跟父母在一起的时候自己就变成了子女,跟自己的子女在一起的时候,自己就变成了父母,那么跟自己的上司在一起的时候,自己就变成了下属,自己跟下属在一起的时候又变成了上司,跟同事在一起的时候又变成了同事,跟客户在一起的时候我们是供应商,跟供应商在一起的时候我们是客户,所以这个定位是无处不在的,不管是大到国务院的,还是小到保姆,都有一个定位的问题,定位错一切错。我们从南到北、从东到西常常听到一句话,说脸难看、门难进、话难听、事难办,通常是说什么人?都是说那些某些政府部门、某些职能部门的某些人。其实真正的像这些人在定位的时候,是把自己定位成人民的公仆,那么大家想一想这四句话脸难看、门难进、话难听、事难办,是说什么人?其实不是说把自己当成了公仆,而是把自己当成了老爷,这个是一个定位的错误。三、《论语》中关于定位的论述1、齐景公问政于孔子,那孔子回答君君臣臣父父子子,齐景公说如果真是,如果君不君,臣不臣,夫不父不父,子不子,虽然我有粟,就是这种粮食,但是我也吃不下,说完了之后,其实他这个话的意思他非常清楚。我在这个地方简单给大家介绍一下背景,齐景公他当时是属于人家篡权了之后把他请出来的,而他手下的人也在篡权,把他的权利都给剥夺了,这个齐景公在位的时间特别长,但是他自己的事情处理的不好,小老婆找了很多,所以孔子其实说的是齐景公本身你这个人定位就定位的不够好,这个君君臣臣父父子子是什么意思?8/42我在上课的时候问到有些人的时候,很多的人都回答,就是君要像君,臣要像臣,父要像父,子要像子,可以这样理解,但是其实更严格的来讲君君臣臣父父子子,前面的一个词是动词,君君就是把君当君一样来待,臣臣就是把臣当臣一样来待,父父就把父亲当父亲一样来待,子子是把孩子当孩子一样来待,那么有很多的人不把君当君待的,当时的时候篡权,把自己的君主杀掉,这个都是定位定位的不够好,所以孔子其实说齐景公,你这个定位如果好了的话,那么你的管理上就会做的好,而事实上齐景公是在这个方面做的不够好。孔子用了非常简单的八个字,谈到定位跟管理之间的关系。2、曾子:三省吾身,每次我都要多次的来反省自己,为人谋而不忠乎,那么这句话其实特别适合咨询公司的人,适合像我们这些人,为人谋,为别的企业来做事情,你为人谋,是帮别人去做事情的时候一定要忠,我有不忠的时候自己就要来反省。跟朋友交往的时候我有没有讲信用,说到做到,那么传不习乎,是我自己学来的东西我有没有去把它温习变成自己的。像这个其实也是一个定位的问题,我为别人做事情我就要忠,为朋友做事情的时候,跟朋友交往的时候就要讲信用,对我自己就要不断的去学习。那么曾子谈到的这个是一个定位的问题。3、子夏贤贤易色;事父母,能竭其力;事君,能致其身;与朋友交,言而有信。虽曰未学,吾必谓之学矣。事父母能竭其力,我跟父母在一起的时候我是侍奉他的,我要能竭其力,这是一个定位,事君,我是在工作期间,我对于君主,9/42对于自己的上司能致其身,与朋友交,要言而有信,这个是一个定位的问题,贤贤是见到贤人,特别好的人的时候我就要去跟学习,易色就是把自己的脸色要变得庄重,因为跟这些人在一起的时候不能特别随意,这个我认为是一个定位的问题。子夏说这个人虽然没有什么学习,没有什么深的学问,但是他定位定位的好,我就认为他一定是有学问的人,这个也是谈到定位非常重要的。4、孔子谓季氏,八佾舞于庭,是可忍,孰不可忍,是可忍孰不可忍我们大家都知道,就是这个如果能忍受了,还有什么不能忍受。孔子其实说的就是他越礼了,他这个人是不应该有这样的排场的,但是他这样去做了,其实就是自己定位不够好,定位不好是可忍孰不可忍,在孔子看来简直就不可以忍。5、不在其位不谋其政。其实在其位就是你屁股坐在哪里,坐在谁哪里,在其位就要谋其政,是一个定位的问题。那这个定位错了一切都错了。确实在工作当中我见到有很多的人,在公司里面做做以后,就开始翘尾巴,就觉得这个公司离不开他了,甚至有些人就想把别人的公司变成自己的,这种的其实都是定位的错误。四、企业当中的三种定位1、作为下属跟上司之间的定位。1是上司的替代执行者,是替上司来执行的。我们为什么要有下属?当我们一个人如果自己的工作都能忙过来的时候,10/42自己又能够做的很好的时候,我们需要下属吗?当然不需要,是我们自己一个人忙不过来的时候,当我们一个人做的不够专业的时候,我们花钱去请下属,去请更专业的人来。就像以前做厨师的一个老板,自己开了一个餐厅,那么他自己能忙过来的时候,他自己都忙了,忙不过来的时候他会请厨师,他就会去请收银员,会请一些采购员,在他能够做过来的时候他其实都是自己做了。那么作为下属跟上司之间是一个什么样的关系?我们通过这一点我们可以来理解,作为下属和上司是一个替代执行者,我们有些人讲到下属服务于上司,上司是下属的客户,我在这给大家介绍的是,作为下属是上司的替代执行者,是替上司来执行的。2执行第一,沟通第二,当上司交代了一项任务,或者是上司下的指令,或者公司有制度,作为员工在按照上司的指令去执行,或者按照公司的制度去执行将会出现偏差的时候,要出问题时候怎么办?是继续执行吗?还是改正过来?在联想就秉持着这样一个理念,联想的企业文化当
本文标题:企业管理者角色定位培训心得体会范文_企业管理者角色定位培训【范例4篇】
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