关于物业的演讲稿范文【汇集4篇】

关于物业的演讲稿范文【汇集4篇】如何做1篇好演讲稿？当演讲的活动要开始时，编写演讲稿可以提高您的灵活性和应变能力，演讲稿需要紧密结合听众背景，并且加强作者与听众之间的联系与互动，本文聚焦于与“关于物业的演讲稿范文【汇集4篇】”紧密相关的主题，欢迎来到我们的网站让我们为您呈现优质的内容！关于物业的演讲稿【第一篇】篇1：物业公司经理竞聘演讲稿各位领导、同志们：大家好！非常感谢您给我这样一个机会，对我在这里从事物业工作的想法和想法进行阶段性总结和汇报。目前**物业治理公司___余家，除原来房管部门翻牌__家，其余___家都是专业的物业治理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场，今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把__多万人裁减到__多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子说：虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我来说是最大的危险。如果我今天不试着跑，我会被它吃掉的。他是说，不管你是强是弱，你都应该努力去做。危机感转变为非常强烈的市场竞争意识。在这样的市场竞争环境下，我的工作指导思想集中在鑫逸地产的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么？是优质的治理服务！随着治理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要发展，靠的是什么？还是品牌！围绕企业品牌建设，我将开展一系列具体工作，主要集中在以下几个方面：1、优质的管理服务是品牌的基础2、优秀的管理人才是品牌的核心人才，是品牌的核心力量。优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富，只有高素质的技术与治理人才，才能推动公司的发展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，服务人员的一个笑脸，一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉，因此，人最重要。首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎么可能对业主真正笑起来综合部每月就思想教育、质量管理、技术应用等专题制定月都培训计划。比如：在物业治理理论培训中，关于物业治理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了无数曲折，是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶，业主买一套房子，那是全家的希望，我们不为他们考虑，良心何在？再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要认真对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每__个遭碰到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有__个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决，他会告诉其他_—__个人，并从此不再信任你，你只有一次机会，假如这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条**法则：倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表，最后要有后续，让业主觉得有头有尾。物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。它要求从事物业治理的人才，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。3、健全的管理体系是品牌的保证企业要严格按照**有关物业管理法律法规，建立一个完整、有效、科学的岗位四、全方位的创新是品牌的本质因为创新是品牌可持续性的关健。第一，治理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”（三工：优秀员工、合格员工、试用员工）、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法，来优化治理制度与组织运营模式。__年在鑫龙物业时提出酒店式的治理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“细微之处见精神”。在传统的计划体制下，治理就是治理。例如，吐痰，管理员看着你，然后抓住你罚款。如果吐，管理员拿出一张纸，说，先生，你吐在上面。你一辈子都不能在地上吐痰。这就是酒店管理和人性化管理。今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化治理最高境界发展，比如，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到尊重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素质的培养，而且需要现代化技术、设备的配合。其次，个性化服务是为每一位真正需要个性化服务的客户量身定做不同的服务。第二，技术创新。推广计算机网络在治理工程中的应用，提高工作效率和服务质量，第三，服务创新。量化考核，目标明确。e、g.房屋完整率、设备完整率、客人投诉处理率、合同履行率。建立“业主服务满足体系”_个目标——服务满足；一种四个理念——关注业主，持续改进；_个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净；一种不漏气-不漏气，不漏水，不漏油，不漏油；_个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。物业治理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。就拿保洁员来说，假如她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应该保证_小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个往返大约__分钟，平均_分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走_趟，一天走__趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走____趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作规范，不形成一种融洽的企业文化，不体现一个公平的奖惩机制，不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简单，什么是不简单？也就是说，做一些简单的工作几千次对不对并不简单；什么是不轻易？就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好，就是不轻易。物业经理竞聘报告尊敬的各位领导、各位同事们：大家好！在正式演讲之前，我给大家说个故事，前几天我在超市买菜的时候，在超市的海产区看到，一只螃蟹，不顾身遭重重**的处境，非常努力地，努力地，试图从标价￥的箱子，往￥的箱子里爬！我在集装箱前停下来，凝视了很久。我忍不住想哭，突然想到这只是一个感人的励志故事。在人生的旅途中，我们不像这只螃蟹。虽然我们充满了困难和疲惫，但我们对进步的追求并没有改变！所以，我来了！站在这个全新的会议室，过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼，而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。首先，依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示，自我剖析的平台，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心，更对伟星物业的未来充满信心。我这次竞争的职位是凤凰城物业副经理的职位。我常常对着镜子严肃地问自己：你竞争的优势是什么？你竞聘的劣势在**？你的优势发挥出来了多少？你的劣势又改正了多少？你下一步又该怎么做？我面对镜子告诉自己：我有自己的优势，我有丰富的物业专业知识基础，我有良好的文字功底和语言表达能力，我有良好的人际沟通能力，我有强烈的团队精神，我能很好的创造团队氛围，凝聚团队，发挥团队带动作用，我了解每个部门的工作流程和执行标准等等，最重要的一点，我还有一颗上进的心！在这个时候，我也可以正视自己的缺点。我知道我自己在管理上的突出不足是不够强的。下一步，我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度，提升工作业绩，打造工作亮点，实现自身工作上的突破。我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责：1、及时了解公司思路及发展战略目标，负责协助管理处经理制定项目管理方案及各项工作计划，负责公司各项规章制度在项目部的具体落实。2、做好管理处及各部门台账，掌握了解管理处基本情况，组织实施管理方案及工作计划的开展，及时向管理处经理反映、汇报项目工作进展情况；向管理办公室经理提出建设性意见和建议。3、负责协调与业户的关系，解决争议，制订详细的应急预案，对突发事件采取应急措施妥善处理，并及时向管理处经理汇报工作。四。负责监督和完成项目物业费及各项费用的核算和日常收取。5、负责项目员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的审核与上报。6。负责员工的组织管理和人员调配，加强员工制度学习，掌握员工思想动态，规范管理。做好员工思想教育和相关业务培训，挖掘管理人才，培养骨干力量。7、掌握辖区内各设施设备基本情况，负责实施、监督和维修、养护工作及各项运行、检查记录管理，负责监督及指导工程维修中心做好小区节能降耗、维保计划的制订及执行工作。8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期组织检查，及时发现隐患并上报整改。9号。负责管理办公室内部各部门与外部其他单位的协调工作。10个。公司和管理办公室交办的其他工作。做好管理岗位工作，必须把自己提升到岗位的思想境界，使自己的思维更加广泛和全面。如果我有幸竞选凤凰城管理办公室副经理一职，我将对今后的工作提出以下建议：1、提高凤凰城管理办公室内部管理水平（一）建立健全制度抓落实凤凰城自07年组建至今，已经在公司一整套完整的岗位职责和规则制度的基础上进一步细化和补充了一系列的内部管理辅助制度，目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。例如：从海岛晨检制度到各海岛晨检互检制度，管理处每周周一（中岛）、周二（南岛）、周三（北岛）上午7:00工作30组织本岛客服中心、工程维修中心所有成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理带主管走入现场进行巡查互检，比较各区域的管理水平，引导和锻炼员工发现问题和解决问题的能力，发现问题落实责任人签字确认，限时跟踪协调整改，每周六由各岛前台在晨会上公布处理结果，晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报项目经理审核；每天的晨会制度，让员工轮流代表部门汇报一天的部门工作安排和提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的注意事项等，让员工得到锻炼自身胆识的机会，有意识的培养了员工的团队意识，提高了员工的工作高度和计划性。每周5日实行标准执**况自查制度，管理办公室已将年度任务分阶段完成，督促员工落实，化解管理压力；将员工月度绩效结果与公司月度考核相结合，鼓励员工积极向上，不进则退。关于物业的演讲稿【第二篇】说实话，如果你连如何做好一名班长的想法都没有，那你还是放弃这次机会吧，在好好的学习一下，巩固自己的专业知识，其实做好物业的安全班长，要求也是很高的，你到公司3个月就申请应聘班长，那么，你对公司的企业文化有多了解?你对你的职业有多少了解?假如你是一名班长，你该如何做?其实不必写稿子，你就当这次是锻炼的机会，临场发挥就ok了。-“崇尚荣誉，捍卫责任，创造价值。立足本岗，刻苦钻研，精益求精。在探索无止境服务的过程中，我们将为业主提供超乎想象的优质服务。”这是我们鑫苑人的承诺，作为一名鑫苑人，就必须是一名优秀的员工，就必须做好所在岗位的每一件事情，用平和的心态对待每一天，工作中找乐趣，燃烧自己的同时照亮别人，用劳动的硕果证实自己的青春价值。我们常说房主是我们的父母。业主的需求是真正的需求，来自我们提供的真正服务。一个亲切的名字，周到细致的服务，才能赢得业主的信任。我们的服务已经得到了业主的认可，特别是维修之后，我还是不能忘记业主非常满意的感谢。记得一天晚上，我正在值夜班，51#—6西业主非常焦虑的来到管理处，她一家人都把钥匙忘到房间了，当时我就给厂家打**联系，但由于是夜里，厂家**没有人接，考虑到打110开锁业主要付钱，我们便答应业