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1/28病房管理存在问题原因及整改措施分析通用8篇【参阅】此篇优质文档“病房管理存在问题原因及整改措施分析通用8篇”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!病房管理存在问题原因及整改措施分析【第一篇】1.病房内应严格划分清洁区,污染区和半污染区,并有醒目隔离标志。2.每间病室只能收治同一病种的传染患者3.患者的用物,信件票证等均需严格消毒方可出病区4送出病室的一切污物品必须经消毒处理后用专用的污物袋,袋外应有明显标志,送往指定的地点处理。患者呕吐物,分泌物,排泄物及各种引流液按规定消毒处理5.传染患者一般禁止探视或不陪伴,特殊情况者,须经医生或护士允许,并严格遵守医院规定和隔离要求6.工作人员进入病房时,须戴帽子,换鞋,穿隔离衣,根据不同的传染途径,还应选择防护设备,如口罩,眼罩,防护服,手套等。穿隔离衣前备好所有物品,不宜消毒的物品放入塑料袋内严防污染,接触不同病种患者要换隔离衣,消毒双手。7.穿隔离衣者不得进入半污染区和清洁区,隔离衣按规定挂放,并保持衣领清洁,每天更换,如有潮湿或污染应立即更2/28换。8.特殊感染的患者应严格隔离,用过的器械,被服,病室都要严格消毒处理,用过的敷料应烧毁9严格遵守消毒隔离制度,各种诊疗用具用后应消毒。治疗用具尽量采用一次性用品,患者餐具,剩饭,蔡渣应消毒处理传染病患者的护理管理制度1.严格执行各种传染病的隔离制度。在标准预防的基础上,根据疾病的传播途径(接触传播,飞沫传播,空气传播和其它途径的传播),制定相应的隔离与预防措施。2.同一病种安排在同一区域。传染病患者应在指定的范围内活动,不准外出。不同病种的病人禁止互串病房。疑似病人单间隔离,防止交叉感染3.对传染病患者及家属进行具体的,有针对性的健康教育,协助患者和家属掌握预防和控制传染病的知识和技术。做好疾病知识的宣教,使其能主动配合隔离措施4.加强心理护理,消除患者对疾病的恐惧心理和隔离治疗后的孤独心理5.对需要陪护的患者,要指导陪客做好隔离措施,保护易感人群6.对传染病患者的排泄物,分泌物及所污染的物品必须进行消毒,不经消毒不准带出,更不能给他人使用。病房管理存在问题原因及整改措施分析【第二篇】3/28在医学发展的今天,病人除了需求精湛的医疗技术之外,对医疗服务质量的要求也越来越高,作为一名护理工作者,不光要有勤劳的双手,更重要的是面对工作的态度,良好的护理服务态度是提高护理质量,为病人提供最佳服务的关键,同时也是一名合格护理人员必备的基本素质,良好的服务态度在护理工作中起着极其重要的作用.这次护理不良事件的发生给我科及医院带来了严重的负面影响,现就我科的不良事件给予整顿。存在问题:1.有些护士对患者缺乏起码的责任心,同情心,解释问题时缺乏耐心\细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致争吵和纠纷的产生2.护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学知识和技能判断处理突发事件等。3.护理人员的主动服务意识差,有时不能及时巡视病房,导致和患者发生争吵.4.护理人员在病房催费时,与患者沟通交流中、态度生硬直接。现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉,使医患关系更加紧张。5.低年资的护士工作经验不足,技能操作不够熟练,思考问题比较单一,缺乏必要的沟通技巧。整改措施1加强工作责任心,能做到换位思考,关心、理解、同情4/28病人,对待病人及家属态度和蔼,从内心认识到责任心的重要性,经常反省自己,不断提高自己,我们是在与生命打交道,人命关天,用耐心、细心、同情心去感化患者及家属。2加强突发事件培训,提高突发事件的应急能力,做到能熟练掌握操作技能,组建科室急救小组将其纳入护理质量管理.对突发事件中存在的问题进行改进.3提高护士的主动服务意识和敏锐的观察力,积极主动巡视病房和观察病情。提倡主动服务,护士要变被动服务为主动服务,为患者提供个性化、人性化、及时准确的护理服务。学会换位思考,将心比心、以心换心,多点体贴、多点微笑、多些关爱,改善服务从点滴做起,从日常小事做起。4提高护士沟通水平,消除纠纷隐患,多参加护患沟通培训,在遇到患者或家属对我们的工作有误解和偏见时,都保持良好的工作态度,以情感人,提高患者对我们的信誉和满意度.对患者提出的有关费用问题及时查询帮助化解因费用问题引起的纠纷.5科室对低年资护士实施全方面的培训,和高年资护士多交流多探讨,加强理论知识和专业技能的培训每月进行考核,纳入护理质量管理.对存在的护理缺陷及时改正.避免差错的发生.我们深刻地体会到优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够得到患者及家属对我们的信任,从而避免护理纠纷.5/28病房管理存在问题原因及整改措施分析【第三篇】1、普遍护理人员不重视仪表,缺乏文明礼貌。2、个别护士不认真执行护理常规,对患者不负责任。例如,术前患者准备皮肤不及时,术后患者不能铺床。病情观察不细致。不要巡视病房等。3、测量生命指征不认真,特别是测量脉搏几乎不测量。4.更换药包和拆线包经常出错。5、外科患者、手术患者有费用泄漏。6、医生指示执行不及时,签字漏了。7、技术操作不熟练,操作者省时省力忽视操作细节,违反操作流程,对患者说明不耐心,不全面。缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热情,消极怠工,敷衍应对的态度。8、工作不细心,交接不详细,服务意识薄弱,缺乏积极服务意识。9、专业知识掌握不全面,无法观察病情进化,无法有效地对患者进行指导和健康教育。10、不认真执行无菌操作原则,个别护士不洗手,不戴口罩。11、护理人员对急救药品的使用不全面。原因分析:1、责任心不强,缺乏敬业精神和谨慎的态度。2、缺乏实事求是的工作风格,有虚假填写和应对差距的现象。6/283、病区管理一定没有计划,没有规范。4、护士缺乏法律意识,缺乏对护理班级的认真性和重要性认识,缺乏自我保护意识。5、部分护理人员对待遇不满意。整改措施:1、加强护理人员的素质教育和培训,逐步提高专业技术水平。2、建立科室技。考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,建立友好的护患关系。4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减少护患纠纷。5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独能力。通过考核考试,提问的方法,来提高对抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的能力。6、加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。7、制定护理绩效考核细则病房管理存在问题原因及整改措施分析【第四篇】一、基础护理存在问题:7/281、病人指甲脏、胡须长。2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。3、实际吸氧流量与医嘱不符。4、床头卡填写错误。5、床单元不洁。缺陷分析:1、护士工作责任心不强。2、基础护理工作落实不到位。3、未严格按操作流程工作。4、护士长督查力度不够,检查不仔细。整改措施:1、加强护士责任心,工作认真、仔细。2、加强基础护理。3、加强安全意识,严格按护理规范执行。二、整体护理存在问题:1、病人不知用药知识。12、病人不知责任护士、护士长。3、患者健康教育不到位。缺陷分析:1、护士工作责任心不强。8/282、健康教育制度落实不到位。3、护士长督查力度不够。整改措施:1、加强护士责任心的教育。2、认真落实健康教育制度。3、护士长加大督查力度。三、消毒隔离存在问题:1、吉尔碘无打开时间、过期。2、医疗废物处理不规范。3、配置的液体无加药时间,加药时间大于2小时。缺陷分析:1、护士工作不认真,未按操作流程工作。2、护士院感意识不强。3、护士长督查力度不够。整改措施:1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。23、护士长加大督查力度。四、病区管理存在问题:1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。9/282、陪护多、坐、睡床上。3、高危药品登记本记录不及时。4、病房使用电饭锅。5、使用非医院配制的被褥。缺陷分析:1、护士责任心不强,制度落实不到位。2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。3、护士长督查力度不够。整改措施:1、护士长加大督查力度。2、加强病房管理,让病人参与病房管理。3、加强护士责任心的教育。4、高危药品按规范管理。五、管道护理存在问题:1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。2、留置导尿管上有分泌物。3、留置导尿管过期。3缺陷分析:1、护士责任心不强。2、护士长督查力度不够。整改措施:10/281、加强护士的工作责任心。2、护士长加大检查力度。六、护理文件书写存在问题:1、体温单未记录过敏药物。2、临时用药护理单未记录及反馈,无追踪记录。缺陷分析:1、护士责任心不强。2、护士书写不认真,检查不仔细。3、护士长督查不到位。整改措施:1、护士长每天检查,发现问题及时整改。2、加强护士责任心教育。3、要求护士认真学习病历书写标准,按规范书写,写后及时检查。七、危重病人存在问题:1、基础护理落实不到位。2、当班护士对患者病情掌握不全。43、健康教育落实不到位。缺陷分析:1、护士的工作责任心不强。11/282、护士长的督查力度不够。整改措施:1、加强护士的责任心。2、加强危重病人的护理。3、护士长加大检查力度。八、急救车存在问题:急救物品不能正常使用缺陷分析:1、护士工作责任心不强。2、护士长检查不到位。整改措施:1、加强护士责任心。2、认真落实抢救工作制度。3、护士长加大检查力度。病房管理存在问题原因及整改措施分析【第五篇】病房护士巡视病房存在问题及对策目的在开展整体护理的过程中,及时掌握患者的动态情况,方法护士长带领护理人员共同巡视病房,查找护理问题,按照护理程序,对住院患者进行了动态评估,提出切合实际的问题,制定可行的护理计划打。通过加强病房巡视后,提高了患者对护理工作的满意度,更加密切了医护和护患之间的关系,护理差错和护理并发症明显减少,并杜绝了医疗事故的发生,每天能抓好基础护理,做好环节质量控制,把好终末质量入手,使护理工作制度化,确12/28保了护理质量和医疗质量安全。结论一是增强了对患者情况的了解和掌握;二是加强了与患者的沟通;三是能够及时发现问题;四是随时实施健康教育;五是促进了工作落实。护士长是临床护理工作的组织者,病房管理的好坏取决于护士长的领导艺术和管理水平,同时也反映了一个医院护理队伍的精神面貌与业务素质.在护理工作中,注意抓好基础护理,做好环节质量控制,确保医疗护理安全。1病房巡视的分类例行性巡视目的是掌握患者的动态情况,以查看病区、患者的情况为主,护理操作为辅。一是护士长巡视病房,每天4次,早晨上班后和下班前,下午上班后和下班前进行。二是各班次护士巡视病房,每次接班后进行。检查性巡视目的观察掌握患者生命体征,检查各项治疗的情况,特级护理24h专人负责;一级护理每15~30min1次;二级护理每小时1次;三级护理每天2~3次。2巡视病房的内共同巡视病房内容查找护理问题:对住院患者进行动态评估,提出切合实际的问题,为制定可行的护理计划打下良好的基础。检查病区秩序:重点检查病区及病房卫生、各种物品摆放是否符合要求,陪护探视制度是否遵守,治疗和辅助设备是否处于良好状态,床单及患者衣服是否整洁等。回答患者的问题:对于患者及家属提出的有关疾病、治疗方法、费用等方面的问题,给予耐心准确的解答。实施健康教育:根据患者的具体情况及需要,进行有关的健康知识教育,对即将出院的患者13/28及家属进行详细的出院康复指导。不同巡视病房内容护士长的巡视内容一是在巡视病房过程中,重点检查当天危重患者及入院患者,检查专科护士提出的护理问题是否准确,护理措施是否可行,护理质量是否达标。二是通过询问患者及家属,检查护理措施是否落实。三是征求对护理工作的意见或建议,以不断改进护理服务。专科护士巡视内容一是询问患者睡眠时间及质量、饮食、对身体的自我感受等,及时掌握患者的情况,做到心中有数。二是指导患者及家属完成一些简单的自我护理,如翻身、拍背、排痰、功能锻炼等。三是检查本组护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