您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 酒店实习总结通用5篇
参考资料,少熬夜!酒店实习总结通用5篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“酒店实习总结通用5篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!酒店实习总结【第一篇】从2014年的《金牌律师》、《离婚律师》到2019年的《精英律师》,电视剧中所展示给我们的都是一个律师在职场上、在庭审中叱咤风云的形象,哪怕是在上下班途中,也是衣着干练、脚底生风。那种高贵上流人士的生活,令很多人心驰神往。首先我必须要说明的是,作为一个法学专业出身的人,我仍然对这些电视剧中出现的常识性错误持否定态度,但是正如大家都熟知的一句话“onecoinhastwosides”,我们不能只看栗娜妖娆的身姿、华丽的衣装和戴曦的冲动鲁莽,而要从他们的每一次经历中学到些什么,有所收获。相信很多人都明白,戴曦的做法绝对不适合职场生活中的大多数人。我们应该做自己吗?是的,但是我们不应该太做自己。作为一个拥有独立思考能力的人,我们应该坚持自我,但是我们不能固执的坚持自我。我来到鲁翼律所也已经三个月,其实说起来,我还并没有参与过什么经典且重大的案件,只是一些平凡的生活中琐碎的点滴,借款纠纷、侵权纠纷、交通事故、离婚案件……然而正是这些普通常见的案件,考验着每一个实习律师的专业技能及职场生存能力,同时我也庆幸着我成为了鲁翼的一员。我将就我截至目前为止三个月的工作经历作出一次总结,将“律师”这个职业从云彩顶端拉进普通大众视野,同时跟大家讲讲,我在努力成为一个合格律师道路上的感悟。实习感悟1.法律文件千万不能写错别字。这是一个非常重要!非常重要!非常重要的问题。在职场上,不论是否从事律师行业,在文件中出现错别字或许都是一个普遍存在的问题,然而正是这样一个小问题,极有可能影响整件事情的进度。有人因为写错了当事人的名字导致整个案件被裁定驳回起诉,有人因为写错了当事人车牌号导致另案起诉……在外观上看来,那不过是一个错别字,但是却因此耽误了整个案件的进度。因此,对于我们所的实习律师来说,内心都有这样一个不成文的规定:所有的文书工作,至少要检查三遍才能提交。2.作为助理,我们要做的是能够给你的师傅处理问题、解决问题,如果你如《精英律师》中的女主一般天天给你的师傅找一堆事,相信我,你活不过三集。当然不可否认的是,当我们被赞扬、被肯定时,我们会得到自我满足,感觉自己的价值得到了提升。然而我们更多的时候,是要实现法律的价值。那么对于客户来说,他们尊重法律的方式就是付费,而不是肯定你的法律文书写的有多好,你的正义感有多强。如果客户对你不满意,他们不会尊重你,更不会尊重你口中所说的“法律”。参考资料,少熬夜!我们永远都要明白这样一个道理,选择这个行业,我们是要做律师,而不是为了成为慈善家。3.不要被电视剧中女主持续无脑的圣母以及狭隘的正义带偏,而时时去顶撞你的师傅。只要在合法以及工作职责范围内,你作为师傅的助理,服从师傅是第一要素。而且你的眼界、经验与知识不会比你的师傅更宽。4.你的任务不是纠正客户,不是给客户普法,更不是让客户变成更好的人,而是帮客户解决问题。千万不要因为自己学了法律就觉得其他人都不懂法,或者感觉自己比别人高出一等,这个世界,多的是你不知道的事。相信很多人都遇上过这样的客户,他们有自己的想法,并且固执的不接受你的想法。那么,你真的要耗费自己的时间和精力去与他论长短吗?当然不,对于这种不接受律师建议的客户,我们或许不能改变他,但是至少我们还可以选择不让他成为自己的客户。5.与同事的合作很重要。当我们选择成为一个实习律师进入律所,我们就不再只是一个单独的个体。大多数时候,你不需要与别人争长短,而是你能跟人合作。工作与生活都不是辩论赛,即使辩赢了又能怎么样呢,我们每个人都要学会适当收敛锋芒,与世界握手言和。6.与人沟通很重要,当然了沟通更是要掌握技巧的,沟通的方式不一定是说服别人,而是什么方式最利于解决问题。所以,我们通常会将诉讼作为最后的选择。7.在接受当事人委托后不要去预设立场,以法官思维去评判当事人的对与错,而是站在他的立场,维护他的权利,减少他的损失。8.人脉很重要,人缘很重要,这对于一个律师开拓案源来说是非常有利的。但是永远记得,律师最重要的是专业。而合适、干净、职业的发型与穿着,是你专业的表现之一。9.除了专业,还要有爱好,但是并不是说我们要带有功利性的去培养爱好。10.健康很重要,律师需要一个好的身体。11.做一个有眼力的人。当有当事人来的时候可以主动为其倒茶水,如果你的师傅在接待当事人,而没有叫你一起,那么你可以自己主动参与,没有任何一个师傅会拒绝想要学习的徒弟。12.我们这个行业,996很正常,007也很正常,你热爱这个行业,就得服从这个行业的规则,要知道,永远有人比你更努力。结语前几天有人在知乎问了我这样一个问题:因为家里的原因大学选择了法学,可是我自己并不喜欢,那我是不是过不了法考就没有什么出路了。我给她的回答是,如果真的没有过法考,那对你来说才应该是有了出路,不会被一个你不喜欢的专业禁锢一辈子,你有了更多的机会去做自己喜欢的事情。我大学室友的其中一个,参考资料,少熬夜!没过法考,但是却在省考中考到了某女子监狱,上班地方靠近著名景区,风景美,工作也好,坦白而言我也是有些羡慕的成分在里面的。我的另一个室友,法考也没过,选择了学校的西部建设项目,支援新疆去了,被划分在盐湖景区,美景作伴。而我自己呢,因为过了法考,又不想离开山东,也因为某些原因,选择了留在济南,选择了律师行业,未来更是面临着许多未知。在这里我其实并不是想要炫耀自己过了法考或是怎样,我想要说的,是热爱。我从当初选择这个专业,就是因为热爱,所以直到现在,哪怕拿着微薄的工资,在律师的圈子里摸爬滚打,我仍然热爱。所以,我希望大家选择法学是因为热爱,成为律师是因为热爱,做自己想做的事是因为热爱,乐观向上生活也是因为热爱。罗曼罗兰说过这样一句话,这世界上只有一种英雄主义,那就是在看清生活的真相以后依然热爱生活。同理,我们即使看遍了这世态炎凉,却依然相信法律会带来正义、能维护权益,这就是热爱。酒店实习生工作总结【第二篇】经过这一次的酒店实习,我也是对于酒店服务的这个行业,是有了更多的认知,并且自己的助理工作也是做好了,得到了锻炼,我也是更加的有信心在社会上去把自己的工作给做好,收获更多,对于这次的实习,我也是来总结下。这次的实习,我是作为店长助理来做好这次实习的,对于酒店,其实我之前也是有过一些了解,在寒暑假的时候也是来做过兼职,所以这次的实习,我也是更加的顺手,特别是对于基础的岗位之前也是做过,所以更加的了解,但助理的工作确是不一样一些,考虑的方面也是更多,可以说助理也是相当于半个店长,很多时候也是要站在店长的角度去考虑问题,而不单单只是做好事情就够了的,店长对于我也是予以了很多的支持。虽然我是实习生,但是也是有了一些酒店的经验,所以上手也是比较的快,同时也是店长教了我很多的东西,让我收获了很多工作的技巧和方法。在做的过程里面,我也是感受到,作为管理层和执行是不一样的,而且位置不一样,考虑的也是会有很大的区别,虽然我仅仅是助理,但是想要在以后坐上店长的职位,也是需要靠我们的付出,我们去不断努力,并且也是工作上要去做好的,特别是助理和店长也是接触的很多,其实我也是清楚店长的工作是做哪些,但是要我自己来做,确实是还有很大的差距,不过经过实习,我也是渐渐的缩小了差距。实习的过程之中,我也是遇到了很多的难题,有些靠自己的经验去解决了,有些需要求助于同事或者店长才行,我也是意识到,作为实习生,虽然我之前有过一些经验,但是也是不能骄傲,而且我要学,要去提升的方面其实也是有很多的,实习期间,我也是学了很多,很多的方面是以前没有接触到的,参考资料,少熬夜!让我也是明白,有过酒店要去做好,并不容易,同时也是需要我们付出很多,学习也不是仅仅在学校就够了,到了工作的岗位上,其实要学的更多一些,更加的有针对性,如果不会,就做不好工作,想要去提升,在职场上做得更好,也是需要我们不断的去让自己能力进步。实习而今结束,我也是感受到自己要努力的方面有很多,也是会继续的去把工作给做好,去让自己做好一名店长助理,同时也是为将来能成为一名优秀的店长而去努力。酒店实习自我鉴定【第三篇】为期2个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。如我所愿,我来到了我应聘实习的成林宾馆餐饮部,来到酒店的第二天,酒店就对我进行了系统的培训,培训工作分为二块:一是岗前培训,包括室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我对工作有了大概的了解,第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我现场讲解授课,让我对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。我实习的成林宾馆是一所成立于20xx年的四星级酒店,酒店管理先进,客源市场广阔,其餐饮部大致他成一楼江南食府,大堂吧,二楼包厢,三楼聚仕轩,它是快节奏的以接待散客为主的风味餐厅,有时候也接待婚宴,餐厅员工将近二十人,包括二位领班及服务员数名。成林宾馆餐饮部一年四季最为繁忙的区域,在刚走进工作岗位的几天里我就领教过了,因为以前在学校,没有学过这门课,所以现在一切对我来说都有是陌生的,茫然的,我就像无头苍蝇,[完全不能领会工作的流程和要领。只是听从领班的安排和他们手把手的教导,庆幸的是基本的老员工对我都特别的友好,领班还专门为我第个新员工安排了一个师傅,负责引导我的工作,在她们耐心而认真的指导下,一个星期后,我们就正式单独上岗了。刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张。有时都不敢看客人的眼睛,上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务,后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了,在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的应付时,的确是一件快乐的事,在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评。记得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了还是其他原因,大杯的水喝的很快就没了,我马上给他加满,没过一会又喝完了,我又微笑的走过去给他加满,前后加过几次水,后来客人走的时候笑着对我说:小姑娘,今天谢谢你,你很有耐心,也很细心。虽然只是很平常的几句句话,但我的心里还是很开心,因为自己的工作得到了客人的认可,这也是对自己参考资料,少熬夜!的一种肯定,让我对工作信心增添了不少。第二个月,酒店的生意一般都很好,特别是婚宴和接待更是做的频繁。对于我新员工主管更是几次抽时间给我们培训做婚宴的一些相关知识,别看讲的内容很简单,但真的做起来,一些细节的东西也就不那么容易了,因为婚宴时,新人两方亲戚素质不等,身份不同,经历有别,所以在一些事情的想法,看法,做法也就让你难以招架十一月的一天,酒店的婚宴接待量达到最大。人数达到历史最膨胀点,可以说能接的地方都拉出来接了,再加上我们江南食府的人相比其他区域来说是最多的,这就决定了我们区域有人要外调其他区域帮忙,很“容幸选中了我和另外两位同事,因为以前从前没有接触过,再加上是去别的区域,有些陌生,我的心里还是很担心,怕自己做不好。去之后,发现一人看三桌,难度不大也不小,看了一下菜单,基本没什么问题,心里的一块石头才落了地,但是就在快结束的时候,主管走到我的面前严厉的对我说,你为什么要把撤下来的菜直接倒掉,有没有经过客人的允许?我愣愣地望着主管,不知道说什么,其他两位同事也不知道发生了什么事,大气也不敢出。眼泪开始在我眼眶里打转,主管接着说,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在没有征求客人同意的前提下就把菜给倒了,比较在意的客人是会不高兴的,一不高兴,投诉起来,就要求打折,而一场婚宴做下来,辛辛苦苦,最重要的就是买单了,在最后关后出现了问题,全场打折,酒店的损失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不划算的!主管的一席话惊醒了我们,也给我们上了很深的一课,也让我看到了自己在对做婚宴的不成熟,它决不仅仅停留在上菜,收台上,更紧紧
本文标题:酒店实习总结通用5篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12174618 .html