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简单先进典型事迹报告样例青春在金融业热土上绽放在x这片金融业热土上,x以平凡心创造了不平凡的业绩,她x年如一日,忠实履行岗位职责,刻苦钻研提高技能,时刻奋战在业务第一线,默默奉献服务客户,从一名普通的银行柜员逐渐成长为闻名遐迩的业务技术能手,兑现着一名共产党员在党旗下的庄严承诺。梅花香自苦寒来。x年,x入行不久,便被分配到账务组做事后监督。面对每天x多笔凭证的复核任务,她暗下决心要苦练业务技能。人们总会见到她提着算盘、拎着电脑键盘和计算器的身影。上班时她注意观察同事们的动作、姿态和指法;下班回家她足不出户、闭门苦练。长期不间断的练习,使她手臂发酸,拿什么都觉吃力,以至有一次在家里倒热水时,拎过热水瓶,刚一提起,热水瓶就从手上滑了下来,“轰”的一声炸开,脚被烫出两个大水泡。她咬咬牙,照练不误。天道总酬勤,x的业务技能在磨砺中突飞猛进。x年,x在全省工行第x届技术比武中获得储蓄专业全能第x名。x年开始,她在x省各类业务技术比赛斩获x项冠军。x年,由x等x人组成的x省代表队在工总行储蓄业务技术比赛中一举夺得团体冠军,仅x年行龄的她被工总行领导亲切地称为“老将出马,梅开x度”。青春在转型中绽放。面对技术比赛的成功,x没有沾沾自喜,而是淡定从容,悄悄开始了转型。面对市民不断增长的金融理财需求,她在练习技能之余,主动加强银行业务知识和金融理财知识学习,并成功考取了金融理财师(AFP)证书,成为行里行外公认的业务专家和理财能手。面对客户的来访和问询,她总是耐心解答,悉心服务。客户眼里,x是值得信赖的人,“把钱交给她打理,专业,放心”。同事眼里,她是好大姐,“业务上有问题,问x”,这成了他们的惯性思维。x年,工行x分行推出以其名字命名的“x理财工作室”。x走马上任,并在不久后出任x分行营业部副总经理。“作为理财师,我是不能离开客户的”,虽然成了一名管理者,x还是再x坚持把办公室设在离营业厅最近的地方。这让她如鱼得水,客户来了总爱往她办公室转,同事有问题也喜欢找她,她自己工作起来也特别有精神。在新岗位上,她再次开始了职业的华丽转身。她用科学的方法提高工作效能,提出“团队意识、服务意识、敬业意识”,制定《营业部临柜操作十规范》、《营业部服务十规范》等规章制度;她积极创新服务方式,在x银行业首家引入客户服务评价系统,让客户对银行服务进行有效监督,这项举措已在全市服务单位得到了有效推广;她还在理财工作室推行晨会制度,加强业务培训,在最短的时间内讨论、解决客户反馈的问题。榜样的力量和管理的效能最终产生了聚合效应,“x理财工作室”团队取得了令人瞩目的成绩--全国青年文明号、全国工人先锋号、全国巾帼文明岗、全国银行业规范服务示范窗口、总行最佳理财中心、总行规范化服务示范窗口。在x,“x理财工作室”更是家喻户晓,热线电话不断,理财室成为了市民心中的参谋和管家,在x年《x都市报》组织的评选中,x理财室被评为“x最具投资价值的理财中心”。价值在为民服务中升腾。x年、x年,x连续当选为第十、十一届全国人大代表。“全国人大代表为您理财”的口号从此响彻大江南北,来自x湖x海的x商人只要一个电话、一个短讯,就可以享受到x为他们提供的专业、优质的服务。面对全国人大代表的角色,x深知肩负责任的重大。为了更好地履行人大代表的职责,多年来,她认真学习相关法律法规,阅读各类人大刊物,拓宽知识面,并通过参加人大各种调研、视察、培训活动,不断加深对人大工作的认识。为提出高质量的议案建议,她每年都抽出时间,深入基层,深入企业,调查研究;她在新华网、x网上开设代表专栏,广泛征求市民群众的意见。作为x省唯一一位从事金融工作的全国人大代表,她还专门在全省各地金融系统调研,多方征求群众对“一府两院”工作的意见和建议,捕捉社会热点和难点问题,并对一些问题进行深入了解,为我国金融、经济建设发展建言献策。担任全国人大代表的x年间,她提出的议案和建议就有x多件,均得到了国家有关部门的高度重视。全国人大代表名声远播后,一些上访群众也会到她的理财室来向她反映情况,她都耐心倾听并了解具体情况,对有理有据的建议,认真整理后提交人大及政府相关职能部门;对一些超出法律规定范围的,则耐心做好说服解释和疏导工作,充分发挥人大代表在党委政府和广大群众之间的桥梁纽带作用。x同志先进事迹在x理工大学现代科技学院,提起x,人们脑海中会迅速闪过一个率真质朴、顽强干练的老大姐形象。她是学生心中的妈妈、教工心中的大姐、干部心中的良师、同事心中的益友,她对党的忠诚,对事业的热爱,对群众的情感干净明澈、真实纯粹,让接触到她的人从中汲取了温暖和力量。对党忠诚履职尽责对党、对事业、对群众有着真挚的情感和热爱是人们对x的评价。无论身处什么样的职位,x始终坚守一个共产党员的身份认同,把党务工作者的职责和追求凝练成自身事业发展的目标,这种身份认同和理想追求构成了她自觉践行“x严x实”,主动落实“两个责任”,全身心投入党务工作的内生动力。一是注重思想政治教育。不断强化政治意识、看齐意识,经常组织班子成员学习党的十x届x中、x中、x中全会精神和XXX系列重要讲话精神;每周x组织中层干部拿出两个小时学习和考试;以《准则》《条例》等党内法规为标尺,提高班子的政治敏锐性和执行力;在“x严x实”专题教育、“两学一做”学习教育及历次的党员学习教育活动中,不折不扣贯彻党委决议决定。x是严格党内政治生活。对关乎班子建设和学院发展的问题,x从不容许丝毫含糊,在学院民主生活会上,她总是带头进行自我剖析,坦诚相见,敢于指出不足,虚心接受意见。她以党政联席会为切入点,主持制定《现代科技学院党政联席会制度》,坚持每周x上午召开党政联席会,会后形成纪要向学院公开,保证了学院重大决策的科学性和民主性;以民主生活会促进班子建设,每次民主生活会前,均要召开座谈会x余场,收集师生意见建议,确保生活会务实团结。x是注重基层组织建设。实施“双带头人”培育工程教育引领青年教师爱党跟党走;创新入党积极分子“双十”培养制度,发展党员x名;创新管理模式,在孝义校区开创性地设立了“自管会”,让学生自己管自己,形成“自管会主任,层长,舍长”的学生自我管理体系。党建研究成果《春风化雨润心田》获全国民办高校党建和思想政治工作优秀成果“x等奖”。敢于担当示范引领x对事业的热爱和追求,以及由此而来的责任感和使命感使她成为了学院干部职工心中的标尺。她总是上班最先到,下班最后走;适逢节假日,就自己坚守岗位,让其他院领导休息。她曾经高烧x℃,晕倒在会场,却在高烧第x天,继续拖着病体投入紧张的工作;她曾在自家遭遇火灾的情况下,强忍压力和痛苦,立即召开会议安排学院进行隐患排查……大家都说,和张书记一起共事,虽然辛苦,但是心里痛快,而在这种辛苦和痛快中,铸就了团结进取的干部教师团队。尽管学院多次搬迁,发展面临诸多问题,但一直运行平稳,并先后荣获全国先进独立学院、团zy团建工作试点单位、省高校工委先进基层党组织、山西省高校创业培训先进单位等称号。尽管学院发展成果斐然,频获殊荣,但x却没有获得任何荣誉,只有连续x年年度考核“优秀”成为她默默付出的例证。在她看来,成绩都是大家努力的结果,自己做得还远远不够。她的执着追求和人格魅力感染着周围的同事,造就了学院风清气正人和的环境,为学院持续稳定发展提供了坚实的保障。心系师生奉献教育在职工们的心中,x是一位知心的大姐,不仅在组织上关心年轻人的成长,也在生活上为师生提供真诚的帮助。一是强化学院发展基础。主导完成了《学院队伍建设问题报告》,争取学校政策支持为教职工增加工资,发放取暖费;开辟了x多平方米职工之家、室外网球场、篮球场等活动场地,一月一次的文体活动成为职工所盼所想;在非事业编制教职工中选聘了x名担任部长助理,为年轻人的发展提供平台。她以母亲般的情怀关爱师生员工,坚持进行耐心细致的谈心谈话,与x名非党员青年教师谈心,其中x名表达了入党意愿。面对师生生活上的困难,她则是有求必应,悄悄地为困难职工、学生提供经济上的帮助,少则几百元,多则上万元。x是创建党建工作品牌。针对独立学院学生特点,x同志多年探索,创建了“新媒体中心”,粉丝达千人;创建“国旗护卫队”“胜溪讲坛”“众创空间”“扬帆杯辩论赛”“睿思杯演讲赛”“青春之声”校园广播等一系列党建品牌和大学生思想教育及创新创业阵地,形成了传承有序,文体并行,寓教于乐的活动体系。x是维护学院安全稳定。面对多校区办学的特点,学院建立由院领导亲自值夜班的x级梯队;成立了学生自治的文明督导队;实施“拿钥匙”工程,层层签订安全责任书;消防、地震演练、针对外卖的食品安全排查、用电隐患排查等工作从不松懈;坚持执行“重点问题学生花名册”跟踪通报制度。拥有着近x名学生的全校最大学院成为综合治理的标兵单位。当人们站在占地x亩,建筑面积x万平方米,设施完善、环境优美的孝义校区时,不禁感叹,好干部是做出来的,不是说出来的。优良的办学环境、平稳的运行状态、蓬勃的发展势头无不倾注着x的心血和汗水。她把全部精力和心血奉献给了她所热爱的党的教育事业,唯一愧对的只有自己的家庭和子女,她无愧于优秀党务工作者的称号。中国服务业的新名片在x,有一个享誉全国的家政服务品牌——“阳光大姐”,累计培训家政服务员x万人,安置就业x万人次,服务家庭x万户,在服务妇女、服务家庭、服务社会中发挥了积极作用。x就是这个金字招牌的打造者。创业,为姐妹点燃希望作为一名纺织企业下岗女工,喜欢挑战、不愿服输的x率先走上创业之路,她承包了长途汽车站附近的宾馆,带领下岗姐妹经过x多年奋斗,过上了衣食无忧的生活。x年,不惑之年的她毅然放弃收入丰厚的工作,接手刚起步的“阳光大姐”。家政是微利行业,想发展壮大十分困难。但是,想到姐妹们的期待和信任,x更加坚定了信心。x年起,x近郊出现大量文化不高、年龄不小的农村妇女富余劳动力,成为亟须解决就业的群体,x积极动员她们参加家政培训。看到学员们交通不便,x就每天开车来回接送,刮风下雨从未间断。x十里的路程,x与姐妹们聊家常、谈理想,一路上欢声笑语。x的真情与付出感动了她们,从一开始的几个人、几十个人,到后来的几百人、几千人,涓涓小溪汇成大河,仅x南部十x里河镇就走出x多名家政服务员。现在,在x形成了x多个家政专业村、镇,越来越多的村民走进了“阳光大姐”。x常说,“阳光大姐”的服务宗旨是“安置一个人,温暖两个家”,每一名服务员都是我的姐妹,我要把爱传递给她们,让她们体面工作,快乐生活;家政服务是一项阳光的事业,每个家庭都需要,我要把它做成爱的接力棒。外地来济打工的小秦,因左手有残疾,就业困难,生活拮据。x热情地接纳她,提供免费培训,优先给予安置,并时刻关心她。x一面鼓励小秦:“别灰心,一定会找到合适的工作”,一面向客户担保:“她干得不好,我们公司给您赔钱”。在x帮助下,小秦凭借踏实的工作赢得了客户赞誉,成为优秀家政服务员,原本自卑的她变得阳光开朗,x年还加入了中国共产党。在“阳光大姐”,家政服务员们学会了自尊、自爱、自信、自立、自强。x把爱传递给她们,她们又把爱传递给用户。用户写来的上万封感谢信、送来的x多面锦旗是对她们,更是对x最好的褒奖。坚持,让标准成为习惯家政服务市场发展初期,消费纠纷不断,主要是缺少规则、标准。为此,x率先创新提出:要让家政服务实现标准化!干家政还要有标准?家政服务员们纷纷摇头;初出茅庐的家政企业能做标准?有关部门也投来质疑的目光。然而,x始终不放弃,顶着质疑和压力坚持做标准。她率先引入ISOx∶x(国际质量管理体系)并建立起以服务质量、服务管理、工作标准为支撑的标准化管理体系。这些标准不仅成为家政服务员上岗前的培训书、服务过程中的操作指南,也成为消费纠纷发生后的评判书。有了标准,家政服务不再是简单的“做饭、打扫卫生、看孩子”,而是形成了以标准为支撑的系列家政服务产品。在x努力下,“阳光大姐”的标准越做越多、越专业、越规范,甚至连土豆丝切多长、多宽都有了标准。通过标准的制定、培训、实施,“阳光大姐”的管理水平显著提升,用户满意率由最初的x%上升到x%以上。目前,x带领“阳光大姐”制定了x项企业标准、x项x省地方标准,x项国家标
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