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通用办公室文员年度工作计划样例多篇通用办公室文员年度工作计划模板1一、日常工作——保质保量的按时完成仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾。卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。办公用品1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。2、做好物品领用,购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。5、做好办公室设备的维护和保养工作。打印、复印文件和管理各种表格文件1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2、力所能及的主动承接外出人员的工作。3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。4、完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。安排约会、会议室及差旅预定1、将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。2、保管各种手续、手册。3、做好专门的存档记录。4、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。5、及时的变更通讯资料,加强联系。6、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3、极调动人员的参与。沟通1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。二、其他工作1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。三、爱岗敬业——合格员工的基本条件1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。4、严格按照办公室的各项规章制度办事。5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。6、加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。通用办公室文员年度工作计划模板2我是办公室文员,我迎来了5月份的工作,这个月文员工作也迎来新的,所以一切计划又要重新去制定,因此我想对5月份的工作制定新的计划。以下是我5月份工作计划:一、根据上月未完成的工作,加强追赶我4月份的工作有些没有完成,所以这个月的主要任务之一也是把未完成的工作全部补上来。上个月我还有很多的报表落下了,所以本月,我要把所有办公室的报表做出来,再把总体的报表做完全,全部的报表分类再给各个部门查看。同时自己原先还落下了一些文件没有处理完,这月弄好,还要把它们交给领导签字盖章,也幸好这个月不急用,不然是要奔溃的。二、打理全部的绿植办公室的绿植因为上个月我工作忙,一时间没人打理,我去检查了以下,发现很多叶子都枯萎了,还有几盆已经救不回来了,要重新进购新的绿植,一次要打申请书给领导,取得领导的同意书,把绿植买回来,不然办公室就缺了很多生机。这本也是我的职务,但是因着上月忙,就没有去搭理。因而这个月,我着重要把绿植打理好。先把已经枯萎的叶子和茎剪除掉,让它们重新长出新叶新茎。每天都要派人轮流给它们浇水和剪枝,以免到最后又被弄焉了。也是防备自己忘记了,所以就让办公室的人一起来守护绿植。三、采购办公室夏天需要的用品5月份了,天气也逐渐的热起来了,所以办公室也要维修空调或者增加电风扇,把这些必备品提前准备好,把所有的办公室用具清点一番,不需要的就捡到仓库里面去,免得占空位,需要的就继续使用,不够的就从仓库里拿,同时要做好登记,也是避免把东西都弄乱弄丢了,这些都是公共的财产。我的5月计划就是上面这些,我打算先处理近段工作,把眼前的工作做好先,远的就先放着,一步的一步的来,着急是没用的,所以这个月吸取上月教训,从这些地方出发,做的这个计划,也是希望本月能把自己工作做完,也是给自己足够的空间去处理这些工作,文员也不是专门就做一件事,还是比较杂的,所以得一个一个来解决,只有做好近处的事情,才能把其他工作做好,我相信跟着计划走,一定能圆满完成的。通用办公室文员年度工作计划模板3一、在日常事物工作中,我将做到以下几点(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好外出人员的登记工作。(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。二、在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
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