信访系统第二批主题教育研讨交流发言材料学思践悟新思想凝心聚力担使命

信访系统第二批主题教育研讨交流发言材料：学思践悟新思想凝心聚力担使命一次主题教育，就是一次思想洗礼、一次党性淬炼。近期我通过读原著、学原文、悟原理，全面学习领会A新时代中国特色社会主义思想，下面我结合信访工作，围绕一句话、讲述一个信访事项，谈谈自己的所思所感。A总书记在主题教育工作会议上的指出：要教育引导广大党员、干部牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，自觉问计于民、问需于民，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，通过做大“蛋糕”不断增进民生福祉，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。前段时间，我有幸参加市领导关于某街道下水管道堵塞的研判会，由于污水横流、臭气冲天，周边居民夏天不敢开窗户，严重影响正常生活。群众认为是某企业修路施工时，将上水管道挖断造成污水外溢；但企业认为原因是下水管道老化，常年失修，积存油垢污垢过多造成排水不畅。经过市领导躬身入局、主动作为、积极协调，企业抓紧安排工作人员到现场查看情况，将下水管道彻底改造，周边不再有异味，问题得到妥善有效解决。结合主题教育及这件事，我谈谈自己的想法：一是牢记初心使命，坚持以人民为中心。“为民解难、为党分忧”是我们信访工作的宗旨。作为信访干部，当我们选择这一职业的时候，这条工作宗旨就应该成为我们工作的根本。研判会期间，秘书长说，要把群众的事当成咱自己的事，先解决老百姓最急的问题。就像秘书长说的那样，做好信访工作，要把来访群众当家人、把群众来信当家信、把群众反映的事当家事，换位思考，将心比心，急其所急、想其所想，才是真正不忘初心，方得群众信任、民生安乐的“始终”。二是秉持负责公心，多措并举协调矛盾。信访问题的协调不同于法院的法庭，很多问题的解决更多的有赖于信访人和责任主体的达成谅解。作为信访部门，组织协调要秉持负责公心，本着为党的事业负责、对岗位负责的态度，力求各方敞开真心，客观分析，以理服人，以情动人，一方面防止信访人情绪偏激、无理取闹，另一方面防止责任主体推诿扯皮、敷衍塞责，并引导各方理性面对问题、解决问题。三是常怀感恩之心，实现自己人生价值。什么是好的工作，有人说“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，我认为能够满足实现自我价值的工作，就是好工作。赠人玫瑰，手有余香。信访工作是光荣而伟大的，不仅能够帮助群众解决急难愁盼的信访问题，更能让我们服务群众中实现自我价值；不仅能让我们在办理群众来信、接待群众来访、为群众化解矛盾中，创造不平凡的业绩，更能使我们内心获得一份安宁，一份自我认同。我的发言完毕，谢谢大家。