2023年暑假大学生社会实践报告（5篇）

1/152023年暑假大学生社会实践报告（5篇）在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是网友为大家分享的“2023年暑假大学生社会实践报告（5篇）”，希望大家可以喜欢。暑假大学生社会实践报告【第一篇】——海港大酒店服务员实践报告实习单位：海港大酒店实习时间：2023年7月——2023年8月一、实习单位介绍海港大酒店是位于狮山永利广场的五星级酒店，由广东麦广帆餐饮策划公司经营，立志成为苏州最奢华的餐饮会所。总共有大小包厢18个，其中包括三个豪华包厢，10个大包厢，5个小包厢。饮食种类以粤菜、广式早茶为主，主打海鲜类产品。暑假和同学经过多方查找，终于在此找到一份全职服务生的工作。我被分配在服务员部门，工作时间是早上十点半上班，一点半到四点午休，四点半到晚上十点。一天的主要工作有打扫卫生，定期盘点家私，客人来时点酒水饮料，客人走后需要整理桌面，翻台，撤台，摆台。轮到早班值班还需要领取桌布、台布和毛巾。在等候客人的时候需要在走廊立岗，直到本包厢2/15客人到。经过这一个月的实习，使我对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。虽然酒店管理不是我的专业，但是同样作为商业部门，在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。二、实习内容•阶段一：学习期（7月19日~7月24日）继续熟练第一阶段的各项服务要求及工作事项。被分配到小包厢302工作，虽然第一次是紧张而手忙脚乱，但是在同事的帮助下仍然较好的完成了部长给的首次任务。此时基本上消除了员工之间的陌生感，开始彼此之间轻松交谈和熟悉，可以放开心交流工作及生活，掌握各项工作的特点，主动性和灵活性增强，产生归属感和亲切感。阶段小结：度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来，让同事和领导更多的了解自己，关系日渐熟悉亲切。•阶段三：工作娴熟期通过前面几个阶段的练习，已具备解决各项事务的能力，完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆3/15放餐具等工作，相互帮助。开始对部分服务环节进行改进，灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”开玩笑，分享劳动的快乐。阶段小结：工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握，完美完成工作任务之后，公开奖励自己，以次来带动其他人的工作积极性，消除在工作过程中的枯燥性，从而达到“工作并快乐着”的境界。•阶段四：重用期经过自己的努力，受到领导和同事的关注，开始看大包厢，虽然劳累，总是狼狈的应对客人要求，但是受到了更大的锻炼，偶尔帮小包厢时能比同时进酒店工作的同事更灵活从容的应对。为人更加开朗，能主动服务，渐渐脱离被动服务的境地。阶段小结：在此期间由于更强大的工作量很容易出现厌倦工作的现象,这就需要抑制自己的消极的情绪，多和部长及同事交流以平和乐观的心态工作。三、实践感想这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的，当然，做得多，做的好，工资就高。老员工，所谓的顶力一点的看4个大桌子或是看大包厢；次之的看2个大桌子外加一个小台或是在楼上看3桌的或是2桌的包厢；新来的，或是不熟练的就只是看1张大桌或2个小台或是一个4/15单包厢。总的来说，看包厢的要比看大厅的素质或能力高一点。一、改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。海港酒店的管理基本上是人性化的，午休都会提供地方供员工休息，还有午餐和晚餐供应，员工与员工，员工与领导之间的氛围也是融洽而和谐的。二、企业要有一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。每次例会都要高喊服务口号：不懈努力，做到最好。这不仅是说在嘴上的也是深刻烙印在每个员工心中的。5/15三、企业需要有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！海港大酒店拥有一套较为完整的激励制度，每个月一次的考试，第一名都有提供奖金加薪的机会。受表扬和被点名服务员工都有价格不等的奖励。同样的，受到投诉和打碎家私的员工也会受到不同程度的罚款降级的惩罚。以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。四、总结做服务员有三个阶段：一:被动服务；二：应付式服务；三：主动服务，达到最后一个阶段不仅仅靠的是技术，也需要一份工作的热情和端正的态度。都说服务员是最能锻炼人的，这一个月的实习生活让我学到了不光是服务技能和礼仪知识，更是体会到了融洽同事领导关系的重要性，以及为人处世的基本知识。最后，我想感谢每个同事和领导对我的教导和帮助，这不仅是我第一次正式实习，我也不会忘记这段辛苦而美好的回忆。6/15暑假大学生社会实践报告【第二篇】实践报告摘要：今年的暑期社会实践最终选在了百成汇服饰广场，做了为期一个多月的服装销售。不管参加什么工作，对于没有任何工作经验的大学生来说都是一回生二回熟。一个月下来工作经验自是累积了一些，更重要的是通过社会实践学会了一些平常接触不到的与顾客的交流技巧、心理推测等。可谓是收获颇丰，最起码以后对消费者介绍、推销商品的时候不会不知道说什么，不会那么不知所措。我相信暑期的这些社会实践将会成为我以后职业生涯中最宝贵的财富。关键字：百成汇服饰广场、工作经验、交流技巧、心理推测、职业生涯、财富实践报告：xx年7月10号至8月15号，我在五莲百成汇服饰广场进行了一个多月的暑期社会实践。我的工作是服装销售，在这里每个人负责一小块。所以我们不单是服装销售还要整理自己的区域，打扫卫生、整理服装等等，所以，其实挺苦的。刚开始的时候，真的会受不了，因为每天只能站着不能坐。可是必须得忍下来，不能放弃。不经历磨练怎么会成长，再累也都要坚持下去。刚开始工作的几天，什么也不会。不知道说什么，不知道怎么介绍。一般顾客都是看看就走了，自己很受打击，一点成就感都没有。只好向旁边的前辈们请教，看他们在销售的时候怎么说、怎么做。几天下来，慢慢的也学到技巧了，比7/15如，对有备而来的顾客，就根据他们的需求向他们推荐他们想要的服装，并向他们提一些穿衣建议、技巧什么的；对随便看看的顾客，就看他们适合什么样的服装再向他们推荐。遇到最多的都是随便看看的，这时候与他们的沟通就非常重要。来看衣服的都是年轻的女孩子，因此聊起来也就比较容易，比较有共同语言。有时候聊了很多他们也不一定会买，但是通过交流更容易了解顾客的心理，而且交个朋友也不错。作为服装导购员微笑是最重要的，微笑能传达真诚、能给人带来一种温暖、轻松地感觉。其次服装导购员要注意赞美顾客，一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。赞美很重要，尤其对导购、推销来说。还有倾听顾客说话也是必需的技巧。前辈们说缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。而认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。最后，导购员的形象非常重要。因为导购员的形象不仅代表了自己，还代表了整个服饰广场的形象。良好的形象不仅显示出导购员自身的良好素养，还显示出整个服饰广场优秀的整体环境及专业水准。导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。谢辞：最后，非常感谢五莲百成汇服饰广场能给我这次实习的机会。让我能够有机会在这个岗位上锻炼自己，磨砺自己。这次实习让我积累了很多经验、学到了很多宝贵的东西，这会8/15是我最宝贵的经历。大学生暑假社会实践实习报告大学生暑假调研社会实践报告热门大学生暑假社会实践报告大学生暑假社会实践报告推荐推荐大学生暑假社会实践报告大学生暑假社会实践报告精大学生暑假社会实践报告热门荐大学生暑假社会实践报告大学生暑假社会实践的报告暑假大学生社会实践报告【第三篇】实践旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实践期，回首这一个月在xx的实践期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。今年的暑期可以算是令我最难忘的一个假期，在这之前我从来没有想过自己会站在三尺讲台上给那么多小孩传授知识。我带的班级算是这个辅导机构里的老师中带最多班级学生的一个了，我班级主要学三年级二一共六主要是教英语这门教的从小到初个班，他们学科，除了平时给这六个班级的小孩上课之外同时我还是小学六年级的班主任，这个从一开学以来都是让所有老师最头痛的一个班，没有一个老师想管这个班，但是9/15我主动站出来说要接管这个班，其目的是想让自己得到锻炼。尽管当时在场的老师都投来异样的眼光，我也无所谓，因为我把它当成是一种挑战，我很开心。接下来就谈谈我在这一个月中遇到的一些酸甜苦辣五味杂陈的故事。在这个辅导班开课之前我们还有一个公开课，当时我的那场公开课下面坐的是整个初中的学生以及他们的家长，也是我直接面对面给学生教授的第一堂课，心情自然是既紧张又激动的。为了上好这堂课也为了让孩子的家长信任我，以至于我在开课的前一晚上备了很的课。正式站讲台上时我信的用英文绍了自己，然天晚在自介后开始了自己的讲课内容，一堂课结束后在场的所有人都给我最肯定的掌声，我自然是很开心很欣慰的，暗自给自己打气接下来要更努力了！接下来就是连续一个月的正式上课了，我的课也是在场老师最多的一个，加上每天晚上的一对一课时，一天一共是8节课，一星期是40节，所以备课的工作量也是相当大，每晚几乎都是凌晨一点多才睡觉，第二天6点半起床，就这样坚持了一个礼拜，可能自己的体质太差了我还是撑不住因为喉咙发炎发高烧了。当时真的想过要放弃了要打包行李回家得了，可是看到自己如果对这群孩子始乱终弃又很不忍心，何况他们还很可爱，当时我跟我妈妈说过情况后，她叫我要对那群孩子负责，不管怎样妈妈支持我。最后我坚持了下来。其实自己没有当过老师真的不能体会老师的不容易，你比如说上课突然被学生打断，或者自己辛辛苦苦备课一晚上班上10/15的学生却不认真听课，真的是特别寒心，难过。而且特别考验我的心，脸上话不为耐以及皮。台讲你总能因下面学生不听自己就不讲了，或者与你对话两句你就脸红害羞，那么学生自然是不怕你不信任你就会骑在你的头上，所以为了树立威信，每天除了备好课上好课之外，还得和学生交流沟通，增进师生的情谊。自己上的三年级那个班，每个学生都非常可爱。但其中有个调皮鬼，可能是在家太受宠了所以一点都容不得别人说他，语气稍微重点就会生气甚至哭泣。但这个小孩有个优点就是学习上从不马虎，