您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 工作总结范文银行柜员【推荐5篇】
工作总结范文银行柜员【推荐5篇】指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。我们总会经历很多各式各样的事情,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结可以让我们自我反省,提升自我。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?经过整理,网友为您呈上工作总结银行柜员,强烈建议您能下载收藏以方便参考下载!工作总结银行柜员【第一篇】月度绩效考核个人总结1为全面客观、公正、准确评价教师的教育教学工作绩效,充分发挥工资分配的激励导向作用,构建重实绩、重贡献、重责任的分配激励机制,充分调动广大教师的积极性、创造性。根据晋江市教育局晋教人(20XX)73号文及《晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施》(晋委办[20XX]166号)文的精神,学校制定了《港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)》,并依据方案对教师进行绩效考核,现将阶段工作及存在问题作如下小结:一、民主制定方案1、教师绩效考核实施方案的制定学校实施绩效考核,涉及广大教职工的切身利益,关系到教师队伍的稳定,关系到学校工作的有序开展,是一项十分重要的工作,方案制订合不合理显得尤为重要。为此,学校通过个别座谈,全体教师大会,不计名问卷调查和收集了兄弟学校的经验等不同形式,依据上级各种文件精神,结合本校实际情况,在充分体现绝大多数教职工的意愿的基础上,经过反复讨论和修改,形成了《港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)》2、考核内容教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教学岗位职责占35分,工作实效占15分及附加项(没上限),以总得分进行评定,比例则按照上级部门的绩数而定。二、考核的程序与运行1、考核为了保证方案的有效运行,学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工。考评时间分别在每年1月、4月、7月、10月。14月、10月的考核内容为职业道德规范、工作量、出勤、履行教育教学岗位职责及附加项。21月、7月为每学期结束月,故在原有的基础上增添工作实效。由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后,及时向被考核人反馈。2、公示考核结果确定后,将考核结果公示一周,以提高考核的公信力。三、面临问题和今后工作尽管我校绩效考核工作已深入开展,但任然存在不少问题:1、个别教师对绩效考核意识不强,加上绩效考核中绩效奖差额不大,尚不能很好地调动其工作积极性。2、学校流动性较大,特别是优生的流失,学校在教学质量考评方面没能找到更好的平衡点。3、各年级师生比不平衡,学区比赛多集中在高年段,造成年级与年级之间,教师与教师之间教师绩效考核有一定不平等。下步工作打算:1、继续完善和实施意见绩效工资考核办法2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。月度绩效考核个人总结2时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。三、下一年度的与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。工作总结银行柜员【第二篇】导语:时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。2002年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户时候飞逝,转眼我已经与**银行互助走过了五个年龄。2002年8月当我还是一个初入社会的新秀的时候,我怀着满腔的热忱和美好的神驰走进**银行的情况油然在目。入行以来,我一贯在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”办理理念的氛围中,在带领和同事的救助下,我始终严厉要求本身竭力进修专业知识,进步专业技巧,美满交易本质,在差别的工作岗亭上谨小慎微,经验日趋充裕,愈来愈自负的为客户供给如意的办事,渐渐成长为新区支行的交易骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在本身选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步调将更加刚强,更加富裕决议信念。1、好学苦练爱岗敬业进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗亭。凡是听他人说:“储蓄出纳是一个烦琐死板的岗亭,有着忙不完的事”。方才兵戈,我被吓到过,可是不平输的性情决议了我不会认输,并且在这个岗亭上一干便是五年。当时的我,可以说是从零入手下手,交易不熟、技巧薄弱,在处理交易不经常碰到坚苦,猛烈的波折感让我在内心安静地跟本身“比较”,要做就要做得最好。凡是自动当真地进修新交易、新知识,碰到不懂的处所谦和向带领及同事请教。我知道为客户供给优良的办事件必具有一身过硬的金融专业知识与操纵根本功。俗语说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为本身法则了“四个一点”,即:夙起一点,晚睡一点,午时少歇息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地进修交易和操练根本功。相对别的技巧,点钞是我的弱项,为了尽快进步点钞的速度和精确率,我谦和向行里点钞妙手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不典范举动。一遍到处操练,固然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的酷好和永不平输的拼劲,凡是操练到深夜。离乡背井的我在接到母亲德律风的时候,老是说我过的很好让她本身保重,本来有多少心酸只有本身知道。为了尽快适应工作岗亭的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时候用来连续的进修工作,工夫不负故意人,经过议定长期吃苦地操练,我的集体技巧获得了较大的进步。我在平常的一线办事中始终保存着颓废的工作热忱和精良的工作立场。**银行是一家年青的银行,每一名客户都是员工辛辛艰苦开辟来的。这不但要求我们具有谙练的交易技巧,更要求我们能针对每一名客户的差别心理和需求,为他们供给快捷优良的办事。在平常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的办道理念来鞭策本身,从每件小事做起。记得有一次我正筹办下班时,一名客户一脸发急地冲进来,说本身的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据法则挂失要供给有效证件的,可是面对发急的客户,我一面安慰这位客户,让他不要发急;一面从头开机,根据客户供给的身份证号码进行查问,查出他的卡号,帮忙客户经过议定我们95577客服德律风进行口挂,禁止大略产生的吃亏。如许的小事在我们身边经常产生,固然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的本质、企业的文化。我的岗亭是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我凡是提醒本身要坚定做好“三声办事”、“站立办事”和“微笑办事”,耐烦细致的解答客户的题目,面对个别客户的傲慢,奇妙应对,不伤温和;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从差错客户容易言“不”,在不违背原则的环境下尽量满足他们的业必必要。我始终坚定“客户第一”的思维,把客户的事变当作本身的事来办,换位思虑题目,急客户之所急,想客户之所想。针对差别客户采纳差别的工作方法,竭力为客户供给最优良如意的办事。经过议定连续的竭力进修,在实际工作中的连续考验,如今已经谙练把握了相干交易以及规章轨制,渐渐成长为一名交易熟手,这时候我垂垂明白不管是做储蓄还是当管帐都是具有挑衅的工作,紧张的是如何将它做的好,做的更好。跟着交易的成长,新区支行的交易量连续增大,交易笔数节节爬升,储蓄窗口的交易量急剧上升,为了工作加班加点我自动的参加,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时候的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以赐顾帮衬他们。可是看着客户如意而归的时候,内心又会觉得安慰;本身的辛苦换来的大家的快乐值得。交易增加了,效果就必须进步,这就迫使我自已连续的提醒本身要在工作中当真当真再当真,谨慎谨慎再谨慎,严厉根据行里订定的各项规章轨制操纵流程来办理各项交易。将储蓄工作做细、做好、做精。2、联合协作互助进步银行工作必要的是集体的联合协作,一个人的气力老是有限的。作为一名老员工,我不但仅满足于把本身手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的效用,自动、热忱、耐烦地救助新来的同事适应新环境,适应新岗亭,适应新工作,使他们更快地熟悉相干交易,较好地把握交易技巧。联合我本身做新秀时的经验,我注意指导他们从账理动身,而不是教他们如何进行大略的菜单操纵。在平常的工作中,我还将本身的工作进修经验毫无保存地报告他们。我想,如许的教法不必定是最好的,但必定会让他们学到交易知识点的本质,学会领悟领悟,举一反三。新区支行客岁接踵有四名新同事参加,他们虽有必定的金融专业知识,但对付临柜操纵技巧来讲,另有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟随练习的新同事耐烦进行操纵章程的培训,特别是要严厉根据规章轨制、交易流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成精良的工风格俗。对付他们的薄弱关键—技巧,也将本身凡是操练的心得报告他们,供他们参考。经过议定一段时候的双向竭力,他们已能谙练进行单人上岗操纵了。为新区支行更好的展开工作打下结壮的根本。只有集体的本质进步了,支行的管帐交易程度才华上一个台阶。大家互助竭力,在新区暖和的大家庭里高兴的工作着。银行新进人员垂垂增多,在救助他们同时,我也看到他们的长处,不时让我有危机感,我经常告诫本身不能满足近况,要甘于平凡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚结壮地将手中的工作结束,也要连续吸取新的知识以欢迎将来的挑衅。期间是在连续成长的,银行工作的竞争也日趋猛烈。**银行也在连续开辟新的交易,从头基金的发行到海内首张钛金名誉卡的上市,看着**银行连续开辟
本文标题:工作总结范文银行柜员【推荐5篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-12216764 .html