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售后服务合同【汇集4篇】笔者根据您所查询的“售后服务合同【汇集4篇】”为您分享的“售后服务合同【汇集4篇】”,供您参考之用。在目前广大民众法治意识不断提高的背景下,我们应高度重视合同的价值。为了赢得他人的信任,我们需要准备一份合理可行的合同。希望这些观点能够为您的商业决策提供不同的角度!售后服务合同【第一篇】根据《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。乙方受甲方委托,与甲方签订甲方所有产品售后服务协议,在服务合作期间,由乙方履行与甲方合作产品服务承诺相关约定。甲方承担乙方服务所产生费用以及乙方的劳动报酬。第一条合同期限:本合同为_________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日终止。第二条合同变更、解除:有下列情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续。(一)甲乙双方协商一致的;(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的:(二)合同约定的终止条件出现的;(四)甲乙一方破产、解散的;(五)本合同期限届满3个月内,甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。甲方未提前通知乙方而终止劳动合同的,甲方承担乙方六个月的劳动报酬(劳动报酬按照合同期间乙方月最高报酬计)。乙方未提前通知甲方而终止劳动合同的,乙方义务为甲方售后服务六个月或者赔偿甲方6个月损失。详见《服务协议书》。(六)合同期满,双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的,视同续订。期间甲乙双方权利与义务与本合同相同。第五条保密义务:(一)限制保密内容的接触范围:只限于完成本协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;(二)采取一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触;(三)如有必要,一方有权要求对方返还或销毁(返还、销毁均指不能做任何形式的留底)相关资料;(四)任何一方未经对方当事人书面同意,不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。(五)合理使用:合同一方为达到宣传或促销效果,而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作项目的名称、数量的,不视为泄密。(六)违约责任:1、违反上述中任何一种情形的,视为侵犯商业秘密。2、若给对方造成任何损害后果的,承担相应的侵权责任;3、若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的,承担违约责任,即酌情赔偿合同金额的_________。本协议终止后,双方仍需遵守本条款,直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。第七条本协议在履行中发生的争议,双方应协商解决。如协商不成,双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。第八条:本协议一式三份,双方各执一份,鉴证方一份,具有同等法律效力。第九条:本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力,补充协议与本协议有冲突时,补充协议的效力优先于本协议。第十条:本协议取代双方在此之前就本合作项目所达成的一切口头或书面协议。第十一条:本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决,应由双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。第十三条:甲方为乙方提供驻点技术顾问。技术顾问在工作期间必须服从问没有达到乙方要求的,乙方有权要求甲方对技术人员的另行派驻。其他相关劳动人员由乙方负责招募,薪资待遇也由乙方决定。第十四条:甲方每年提供乙方________元客户信息咨询费用;提供乙方维修费用以及劳动报酬按照乙方为甲方产品提供服务频次、种类进行付费,费用标准为___________________。十五条:甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广,宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原则。十六条:乙方为甲方提供合同约定的售后服务,设备范围详见《服务协议书》。十七条:若本协议项下的产品发生故障需要乙方提供维修服务的,甲方应向乙方授权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修服务需求,否则,因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的,乙方不承担任何责任。十八条:乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本合同约定的服务。十九条:乙方在售后服务过程中,对甲方提供的配件进行销售,可以适当予以盈利,但是不能超过配件提供价格的_________。时刻谨记,以服务为宗旨,不以盈利为目的。二十条:乙方在售后服务过程中,客户投诉率超过_________后,甲方将按照梯度扣费标准____________对付给乙方的费用进行削减。二十一条:甲方于协议签订后的_________个工作日内,根据销售计划和售后率将服务费的_____%即_________元人民币整以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。二十二条:乙方自应结算之日起,在最长一个月内未收到甲方应该支付的服务费,有权终止本协议。本协议在乙方以传真形式发出终止通知,终止协议即生效。本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的服务费用,并承担未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。二十三条:对于在甲方产品协议之外的故障及由于“维护限制条款”原因导致故障的产品,如需乙方实施维修服务,乙方依据当时情况另行核算费用成本向甲方单独报价,经甲方确认后以最终报价金额进行单独结算支付。此费用不含在本合同约定的总费用标准内。甲方(盖章):__________________乙方:_________________________代表人(签字):________________身份证号码:_____________________________年________月_______日_________年________月_______日售后服务合同【第二篇】售后服务合同【第三篇】甲方:_______________乙方:_______________我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期13个月。2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:错误或者不正当使用;人为损坏;私自拆卸或经他人维修过;外观明显毁损;3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。4、特惠条款:提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的'产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、错误或者不正当使用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经他人维修过;6、外观明显毁损;7、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。甲方:_______________乙方:_______________家庭住址:_______________联系电话:_______________签约日期:_______________年_______________月_______________日售后服务合同【第四篇】甲方:法定代表人:地址:电话:邮箱:乙方:法定代表人:地址:电话:甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1、负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。4、对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1、必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。2、明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。4、接受甲方的指导与监督,及时、详细地记录维修信息,并在次月________日内传真给甲方。5、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。三、维修费用的结算1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4、如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起________年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1、为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。2、乙方每月可向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。五、违约责任1、由于甲方产品质量问题,造成用户投诉并且索赔的,由甲方承担相关责任。2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度,不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的,经甲方查证属实的,或由甲方直接检查发现的,甲方有权对乙方收取违约金________元/次,如造成损失的,还应由乙方全部承担。3、乙方服务人员在履行本协议过程中,不得向用户收取任何额外费用,索要财物。否则,乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金,并退赔用户的财物和费用。4、乙方如违规情节严重的,甲方可随时终止本协议的履行,如造成甲方损失的,乙方还必须赔偿甲方的全部损失。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请______________________人民法院诉讼解决。八、合同效力本协议一式_________份,双方各执_________份,从双方签字盖章后生效。甲方(签章):日期:_________年_________月_________日乙方(签章):日期:__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