2023年售后服务合同【精选8篇】

1/272023年售后服务合同【精选8篇】在生活中，越来越多人会去使用协议，签订签订协议是最有效的法律依据之一。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我为大家搜集的合同范文，仅供参考，一起来看看吧售后服务合同【第一篇】甲方：乙方：甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。2/27合同有效期：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。乙方向甲方需交纳x元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。/条。1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。3、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期结算，甲方不承担任何责任。4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开具有效票据。甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。售后服务合同【第二篇】需求方：(以下简称甲方)3/27供应方：(以下简称乙方)产品质量以该产品生产厂家提供的技术标准为验收标准;安装技术要求需达到该产品的功能进入正常工作状态。1.时间:本合同签订后交货期可由双方协商确定。2.地点:需求方目前所在办公地。供应方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进行验收，验收合格后双方正式办理交接手续，签定服务合同。供应方保证按下列售后服务要求做好服务：3.1联想品牌机各部件质保严格按照联想厂家三保条例质保。电脑主要部件：cpu主板显卡内存硬盘电源三年质保其他板卡：声卡网卡1394卡一年质保其他部件：光驱cpu风扇一年质保其他外设：键盘鼠标一年质保显示器：一年质保预装软件：一年保修3.2组装机整机一年保修3.3软件维护：电脑常用基本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。3.4打印机一年维护，复印机整机一年或印量10万张。注：耗材必须为本公司提供的原装正品，如由其他公司提供导致机子故障，我公司不予质保。4、我公司将每个月除报修外至少提供一次上门维护，保4/27养。5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损坏，将不予保修，后果自负。6、如使用时出现故障,接到通知后,必须在24小时内上门服务。7、如厂家服务承诺优于上述条款,以厂家规定为主。备注：上门服务时间应为我公司工作时段，特殊情况可双方协调解决。1、需求方向供货方定货，应按约定方式向乙方支付货款。2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项。3、后期合作3.1款项在5000以上，结算方式为月结;3.2款项在5000以内，结算方式为季度结算。供需双方任何一方违反本合同条款，或严重背离商业道德法律规定，应承担相应的违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内，另一方仍未实际履约者，利益受损一方可无条件单方解除本合同。且由违约方赔偿一切损失，并对利益受损保留对违约方诉讼的权力。1、需求方必须按约付款，在货款未全部结清之前，货物所有权属供应方所有，需求方无权提出异议。2、本合同在履行过程中发生责任纠纷，双方友好协商解决;若协商不成立时，可向当地人民法院提起诉讼。本合同经双方签字盖章后正式生效。5/27本合同一式两份，双方各执一份。售后服务合同【第三篇】甲方：法定代表：授权代表：邮编电话：传真：乙方：公司法定代表：授权代表：邮编：电话：传真：鉴于：甲方同意将乙方发展为甲方的二级网点，与乙方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系；因此，甲、乙双方根据《合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商一致，兹达成如下条款与内容：除本合同另有专门规定外，本合同内下列术语的含义如下：1.1售后服务：系指乙方根据《服务合同》的约定向购买“东风标致”系列轿车的客户提供服务，包括新车检查、定期保养、常规修理、质量担保及备件与附件供应等.1.2采购价格：系指甲方向乙方销售产品的价格标准.服务价格：系指乙方向用户提供服务的价格标准，工时价格、配件价格等.6/271.3服务区域：系指甲方许可乙方售后服务的特定区域.1.4二级网点：系指依据本合同与甲方建立合作关系的服务商.1.5“最终用户”或者“用户”：系指以非转售为目的、用于生产经营和/或生活消费的自然人、法人或其他组织，主要指东风标致汽车车主.2.1本合同旨在确定乙方作为甲方的二级服务网点，在本合同规定的区域内开展东风标致系列产品售后服务活动的条款与条件.2.3本合同项下，合同双方之间建立的为买卖关系.双方之间不存在任何雇佣与被雇佣、合伙或者投资与被投资关系.合同双方均应以其自身名义开展各项经营活动，并各自承担由此产生的全部风险与责任.2.4东风标致与乙方之间不因本合同的签订和履行而建立任何合同关系.因此，乙方不得以任何理由要求东风标致承担因甲方的违约行为对其造成的损失.3.1本合同有效期内，乙方的服务区域为：乙方应当仅在上述区域内开展售后服务活动.非经甲方事先书面同意，乙方不得以任何直接或间接方式在区域外开展售后服务活动.乙方违反本规定的，视为对本合同的根本性违约.在此种情况下，甲方有权立即解除本合同，并要求乙方赔偿其损失.3.2如乙方在服务区域内不能履行和开展售后服务活动7/27时，甲方可在服务区域内发展新的二级网点，乙方无权提出任何异议.3.3甲方保留在服务区域内自行向任何用户提供服务指导的权利.对此，乙方不得提出任何异议.甲方要求乙方对其售后服务活动给予协助的，乙方应当积极提供协助.乙方应根据本合同规范性管理文件的规定，在本区域内开展下列售后服务活动：1向甲方购买东风标致系列汽车配件，并向最终用户进行安装、销售；2根据甲方要求，开展售后服务的宣传、促销与广告活动；4根据甲方要求，收集和向甲方提供与本区域内的售后服务活动有关的市场信息、质量信息、政策信息、经营环境信息、竞争对手与竞争对手动态等各类商务和技术信息.5协助甲方配合东风标致开展免费检查、维修活动.6其它甲方许可乙方开展的与售后服务有关的经营活动.未经甲方事先书面同意，乙方不得协助或者许可他人直接或间接地开展维护、保养或修理活动，否则即构成对本合同的根本性违约.5.1乙方应当依照本合同的规定，积极在本区域内向最终用户提供完善的售后服务，努力提高服务质量和用户满意度，维护和提高东风标致和甲方的信誉.5.2乙方在开展本合同项下经营活动时，应当遵守各项法律法规，并应采取有效措施确保其职员严格遵守法律、职业道8/27德和东风标致以及甲方提出的各项职业准则.5.3乙方应当依照甲方的具体商务指令和要求，制订切实可行的售后服务计划和指标，并积极予以实施和完成.5.4本合同有效期内，乙方应依法建立完善的财务会计制度，确保其资产、资金等各项财务指标始终满足开展本合同项下经营活动之需要.东风标致和/或甲方对二级网点的财务指标制订专门标准的，乙方应确保其各项财务指标符合该标准.5.5乙方应将其在本合同项下的经营业务与乙方可能开展的其它业务加以区分，分别经营并独立核算，不得为开展其它业务而挪用其为开展本合同业务而筹措的资金及购买的专用设备和配置的专业人员等.5.6本合同有效期内，乙方保证售后服务中全部使用甲方供应的东风标致原装备件，仅用于对最终用户的售后服务，并且严格执行东风标致统一服务价格.否则，即构成对本合同的根本性违约，乙方愿意接受甲方的处罚.5.7乙方必须购买必要的东风标致专用工具和诊断设备，确保常用保养和小修配件库存金额不得低于万元.5.8东风标致、甲方可以通过第三方的调查和回访以及跟踪客户投诉等方式对乙方的服务质量进行监督和考核.5.10乙方应向甲方一次性交纳保证金不得低于__万元，合同终止时退还.5.11本合同有效期内，乙方发生企业所有制形式、股权结构、资本结构、重大组织结构的变更，或者乙方调整其董事9/27长、总经理等主要管理人员的，乙方应提前书面通知甲方.乙方的上述变更符合下列任何一种情形的，甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出任何赔偿：可能损害甲方或东风标致商业利益的；造成双方不能正常履行本合同的；导致东风标致和甲方的同业竞争者和/或他们的关联企业直接或者间接持有乙方股份的.6.1本合同生效后10日内，乙方应依照价甲方的有关要求，自行负责建设、改造或者更新其经营场所、设施、设备等.6.2乙方应确保上述经营场所、设施与设备等用于开展本合同项下的售后服务活动.6.3乙方应选聘足够的、具有熟练商务和/或技术技能和经验的人员开展合同售后服务活动.6.4乙方应制订员工培训计划，组织员工参加甲方不定期组织的与售后服务有关的培训，不断提高乙方员工的专业技能和职业素养.7.1甲方将向乙方免费提供一定数量的技术、服务资料.7.2甲方将东风标致对二级网点的各项售后服务政策和要求向乙方及时传达并督促其遵照执行.7.3甲方按照东风标致的'质量标准检查乙方的售后服务工作并促进乙方提高维修和服务水平，以提高客户满意度和品牌忠诚度.7.4甲方给予乙方的采购价格为东风标致统一成本价格10/27上浮10%，甲方保留因市场变化调整上浮比例的权利，但应事前告之乙方.8.1兹明确，甲方为签订和履行本合同而向乙方提供的图纸、资料、文件、标准、数据等（不包括有关的广告宣传资料），以及乙方为履行本合同而收集和备档保存的各类商务与技术信息、文件与材料等，均为东风标致或者甲方的商业秘密.乙方应当仅为履行本合同之目的使用这些商业秘密.8.2本合同有效期内，非经东风标致或甲方事先书面同意，乙方不得将上述商业秘密的载体或者内容部分或者全部地披露给任何第三方.8.3本合同因任何原因未能生效或者提前终止的，乙方应向甲方提供的所有资料保密归档，对其该资料的用途也随之终止.8.4乙方将对乙方的职员全面实行上述保密责任教育.8.5本合同终止后，不论合同终止原因如何，本保密条款仍继续对乙方具有无条件的约束力.9.1合同的生效与续签除本合同另有专门规定外，本合同自双方代表签字或加盖双方合同专用章或者公章之日起生效.本合同履行期满前，本合同双方将就本合同的续签或重新签订事宜进行协商.9.2合同的终止9.2.1除本合同另有规定外，本合同在满足下列情形之一时即告终止：11/271依本合同10.1条，本合同履行期届满；2合同双方协商解除本合同；3一方歇业、停业、破产、被解散或者被吊销营业执照；5一方发生合并、分立或者其他丧失法人资格的情形；6因任何原因导致本协议无实际履行必要的.9.2.2具有下列情形之一的，甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出赔偿：1乙方连续三个季度客户满意度考核未达到东风标致要求的；2乙方违反本合同的任何规定，经甲方通知其改正后30日内未予以纠正的；3乙方逾期支付甲方的任何货款或其它应付款项，而又没提前做任何解释的；4乙方的经营行为对东风标致或者甲方的形象造成任何负面影响.9.2.3本合同终止后，不论合同的终止原因如何，乙方应当：1立即停止本合同项下的经营活动；3停止使用并向甲方全面提交乙方为履行本合同而收集和保存的各类文件、数据、信息、档