清洁人员年终总结3篇

清洁人员年终总结3篇岗位的年度工作总结怎样才能令人印象深刻？一个充满挑战的一年即将告别。是时候安静下来好好总结一下我们的活动了，年度总结的主要目的是为了提升自己的决策能力减少犯错的几率，今天三一刀客为大家推荐的是1篇关于“清洁人员年终总结3篇”的优秀文章，如果您觉得这个网站值得您长期关注请动手收藏它！清洁人员年终总结篇1一年来在领导的指导帮助下，我们以客人满意为目标，以为客人提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了xx酒店的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，xx从其他岗位调来人员，确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和客人的认可。现将一年来的工作汇报如下：一、认真抓好保洁队的整体素质建设加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“客人至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度先后制定了“保洁的卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月客人意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。三、狠抓节约环保为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保客人和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护xx的公共财物。对xx内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为客人着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为客人节约开支。四、加强安全防范在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。回顾一年的工作，虽然我们完成了为客人提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为客人提供一流服务保障。1、坚持“客人至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到“用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取客人对我们工作的意见和建议，认真落实客人对我们工作的要求，不断改进和提升保洁工作水平，做到客人放心，客人满意。2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让客人满意。清洁人员年终总结篇2为了营造良好的节日气氛，迎接国庆64周年的到来，按照玉林市委市政府迎国庆，城乡环境综合整治大行动的部署，我校根据本校实际情况，在上级有关部门的领导下，在学校迅速掀起“美化校园清洁乡村”的活动。经过全校师生的不懈努力，清洁卫生活动取得了明显成效，现就这方面的情况总结如下：一、高度重视，把清洁工作作为一项重要事情来抓。在清洁工作中，我校领导十分重视，把这列入学校的一项重要议事日程工作来抓。接上级通知后，成立了以校长为组长，各班班主任为成员的清洁领导机构，制订了切实可行的实施方案，进一步健全了学校清洁卫生管理制度，制订了校园及周边清洁详细方案。为了确保本次整治行动工作中取得成效，实行了专人负责，落实责任，把清洁区域落实到班，实行分片包干的责任制，做到清洁工作有人管，班班有清洁区域，人人有任务的长效机制。二、切实做好宣传，增强卫生意识。校园清洁卫生活动是一项烦杂而长期的工作。为了增强全校师生的卫生意识，我校以提高广大师生的卫生意识和文明素质为重点，开展了形式多样、喜闻乐见的宣传工作。通过舆论宣传、监督检查等手段，利用橱窗、宣传栏、黑板报、横幅、校园广播等宣传阵地，广泛开展卫生知识的普及宣传，教育广大师生从身边做起，从小事做起，倡导文明、健康的生活方式，积极培育人人讲卫生、人人爱清洁的文明风尚。如在校内张贴标语，利用黑板报、校园宣传专栏、集会时间等形式对师生进行“美化校园清洁乡村”活动的宣传；同时，在每个班级显眼的地方张贴《教室卫生管理制度》、《生活垃圾分类》等；在校园，除拉横幅外，还写上一条永久性的墙标；印发倡议书和发放《致学生家长一封信》到学生手中，做到每家长人手一份。经过大张旗鼓的宣传活动，增强了广大群众及师生的环保意识，为扎实做好国庆前的环境综合整治打下了坚实的基础。三、真抓实干，全面开展环境整治工作。在清“洁乡村。美丽校园”活动中，我校一直坚持做到每天两小扫，每周一大扫的清洁制度。在清洁整治中，我校做到师生一齐参与，尤其是学校所负责校外清洁的区域校园周边的村道。学校领导班子亲自带领全体师生，利用课外时间进行全面的清扫。在清洁卫生工作中，做到不留死角。如校内外的水沟、学校的厕所，除了清扫干净外，还消毒除蚊。此外，组织师生对校园周边杂草进行铲除，从而使校园内外的环境卫生焕然一新。为了确保工作实效，不做表面工作，学校要求值日教师和值日班队干对清洁区域进行切实的检查。并对责任区的清扫进行评比，公布当天的评比结果做好记录，在操会上进行表彰。四、所取得的成效。经过大力开展迎国庆，城乡环境综合整治大行动的活动，我校清洁卫生工作取得了明显的成效，校园及周边环境清洁卫生发生了较大的变化。校园外，各班教室、门窗、玻璃没有了蜘蛛网，没有了灰尘，教室的课桌椅摆放得整整齐齐，活动场所每天打扫得干干净净，无纸屑、果皮等其他杂物。学生随地扔垃圾、吐痰的现象不见了。形成了人人自觉搞好卫生，卫生清洁从小事做起，从我做起，从身边做起的良好氛围。清洁人员年终总结篇3清洁卫生工作是学校推进素质教育，培养学生全面发展的需要。清洁优美的校园环境、良好文明的卫生习惯从一个侧面折射出学校和班级的管理水平、学生的文明程度、校园的文化氛围。环境卫生关系到我们师生学习生活的好坏，同时也是学校精神文明建设的一个重要的内容，同时也是我们环保意识的重要我校一直把清洁工程作为学校的一个工作重心之一。无论是学校领导，还是普通师生员工都十分重视环境教育和绿色学校的创建工作。学校成立了绿化清洁工程工作领导小组，由校长任组长。领导小组制定了详细的工作计划。对从校长“第一责任人”到各部门、教师、职工、学生等诸群体进行了责任分工，以期形成环境教育合力，增强师生的环境意识，提高师生的道德素质和科学文化素质以及整个学校的精神文明建设。近年来，我校在校园绿化、美化上舍得投入，在经费紧张的情况下自筹资金，为校园增添绿化。总务处还对花草树木都设立相关的言辞恳切、语句优美、知识性强的爱护花草树木的提示牌。学校还成立了学生卫生监督员的岗位，让学生监督学生，学生管理学生的方法，让学生在潜移默化中得到环境教育的熏陶，提高了学生对环境保护工作的意识，让每个学生成为环保工作的小卫士。学校还对责任区有些住户进行了思想教育工作，教育他们自觉做好门前三包，不乱丢乱倒垃圾，并积极配合政府开展城乡清洁工程。为及时了解责任区清洁卫生情况，学校每天有学生检查卫生，如发现问题及时报告，及时处理，并形成制度。经过整治，校园内外环境卫生有了彻底的改观，得到了附近居民、师生员工的一致好评。目前我校的校园环境状况保持良好，水渠畅通、道路整洁、用水卫生、空气清新、光线明亮、景点美观、绿树成荫。各个教室、场所的厕所都有专人清洁，空气流通，干净而无臭味。校内所有的生活垃圾，每天都按时统一清运，同时设立了垃圾回收箱，回收校园内垃圾物品。学校下水道采用雨污分流确保污水的治理及雨水的充分利用，学校卫生所定期对全校各场所进行消毒、灭蚊灭蝇工作，确保了全校师生的身心健康。校园内无卫生死角，无乱堆放杂物的现象。食堂的餐厅、厨房，符合卫生标准；在餐厅采用非快餐盒餐具；学生宿舍始终保持整洁如新。如今走进校园，哪怕是片刻的停留，校园的一景一色，一草一木都会在心中留下一丝回味，注入一抹新绿，让人感到一种“润物细无声”的滋润和教育。但目前，我校清洁卫生工作存在着以下问题：一是有些教室、走廊里有纸屑、果皮等；二是操场上有食品包装袋；三是楼上的同学随手向楼下乱扔零星纸屑，纸片；四是同学在打扫清洁区时，其他同学也在乱扔垃圾，导致清洁区的打扫不到位，打扫时间也变长；五是倒垃圾的同学没有把垃圾倒在垃圾堆里，而是倒在垃圾堆附近，导致三二班同学处理垃圾的工作量增加。在这工作中，我深深的感受到“城乡清洁工程”一场攻坚战，持久战。这是一项长期而繁重的、光荣而艰巨的任务。搞好城乡清洁工程，一方面改善我们的人居环境，提高防疫防病免疫力。一个人的的恶习陋俗也是长期以来形成的，要改变他们就要下大力气，下苦功，我们应当循序渐进，天长日久地抓。清洁卫生搞好了，学生文明，学习氛围浓，学生也是面貌一新就振奋精神。