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1制度宣贯实施计划为使公司各级规定、制度、通知的到贯彻实施,提高制度的执行力。特制定本方案:建立分级分层、集散相结合的制度宣贯方式。针对重要制度组织相关人员、部门、岗位进行统一学习、共同研究讨论,进而由学习人员进行二级传达,达到制度相关人员人人皆知、人人皆遵守的效果;针对一般性制度直接进行相应的分散学习、各自学习,了解、熟悉、掌握与自己相关的内容,而且应树立制度学习指导实践、实践验证制度的思想,宣贯过程中必须与实际现状相结合,进行针对性学习,具体方式如下:(一)重点落实由行政部主导、建立公司层面的制度宣贯方式:由行政部主导开展对公司通用制度或重要公共职能部门制度(包括已出台运行的旧制度,如定期回顾、结合违规事件重新学习、总结教训、结合某个新制度温故相关制度等、新下发试行的新制度进行宣贯、讲解。(二)由行政部逐步组织开展制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度(高压线)宣贯督导。(三)由行政部引导各部门组织部门层面的重要制度的宣贯、讲解。(四)由各部门主导,在原有基础上持续开展部门层面的制度宣贯。三、各类制度宣贯方法、流程及要求(一)公司层面制度宣贯法1、定义:公司层面制度宣贯法指由公司指定部门(如人力资源部、行政部等)统筹组织、普及的制度宣讲方式,其又分为新进员工制度认知宣贯、在职员工制度深化宣贯。2、新进员工制度认知宣贯1)本项主要由人力资源部统筹组织对新进员工就关系其切身利益的制度(如工资、考勤、加班、保险、福利、晋升等)进行宣导、讲解,促使其认知,能够更快的融入企业中;2)具体组织宣贯流程及要求由人力资源部按既定模式运作。3、在职员工制度深化宣贯(重点落实)。1)本项工作主要由行政部协同相关部门对公司就集团通用制度或重要公共职能制度或其他重要制度组织进行宣贯,并以培训的模式展2开,促使各级员工加强对制度的深化理解,利于执行。2)宣贯流程及要求:①宣贯计划制定:A、制度宣贯可采取多制度串讲,可以为1次/月(如每月例会)。B、由于集团以及农网公司制度体系庞大,为提高宣贯效率,行政部一方面可列出重要制度目录或根据实际,自主安排制度宣贯计划,一方面可组织调查各级要求、意愿确定编制制度宣贯计划,具体由行政部拟定,其中应明确计划宣贯日期、宣贯地点、计划宣贯制度名称、宣贯耗时、宣讲责任部门、宣讲对象等,拟定后的计划经部门会签意见后,由行政管理负责人审定实施。②宣贯前准备:A、行政部根据审批计划,进一步与人力资源部协调宣贯场地,如遇会议室使用冲突的,及时调整最终实施时间,告知宣讲人,并提前2个工作日公布宣贯地点、时间、以及相关内容与注意事项,并以发送至OA系统;B、宣讲人按进程先行准备宣贯内容课件,并于正式宣讲前1个工作日将课件发行政部以便进行流程安排;C、行政部提前准备宣贯所用投影等设备、培训签到表、意见征询表等,并确保电脑与投影顺畅连接。D、各参与部门人员,提前交接、安排工作,于宣贯安排时间准时出席,并签到。③宣贯实施A、由行政部开场阐明本次制度宣贯目的及主体,并要求参与部门指定人员进行部门传达;B、由宣讲人按计划流程组织宣贯实施;C、由行政部对现场问答等重要事项进行记录。④宣贯效果调查、跟踪、验证:A、意见征集:为验证宣贯成效,行政部每时段根据宣贯计划提前准备意见征询表,发给参训人员,组织开展对制度宣贯工作的意见调查,并统一收集、汇总,对问题点进行分析、调整、改进、完善;B、效果测试:由行政部根据制度重要程度提前拟定测试试题,于宣贯前后不定期开展必知制度的考核,切实加强各级人员对制度的记忆、熟悉程度,达到宣贯的目的。(二)制度运行检查情况宣贯法、特殊针对性制度宣贯法31、定义:1)制度运行检查情况宣贯法指行政部根据时段对某类重要制度的检查结果,组织关联部门进行会议研讨,主要就发现的问题进行披露,并要求各问题责任部门提供解决措施,达成一致,进行限期整改的宣贯方式。2)特殊性制度宣贯法指行政部应各部门要求,协同相关部门或独立开展对某部门或某几个部门关联的制度或制度建设相关知识的针对性指导、讲解,如制度编写、制度评审指导等。2、具体组织宣贯流程及要求1)制度运行检查情况宣贯法由行政部事前准备检查所发现的问题→确定问题部门→下发宣贯计划会通知(主题、时间、地点等相关)→组织实施→问题披露→由责任部门制定措施,达成一致→限期整改→行政部跟踪验证改进成效。2)特殊性制度宣贯法主要由行政部应部门要求先行确立需针对性宣贯的内容→查清现存问题→协同相关部门或独立建立指导课件→与部门确认宣贯实施开展日期、地点→由部门组织宣贯人员→实施宣贯。此类方式的具体要求,主要根据需求部门的问题点确定,但应以解决实际现存问题为基础,实现针对性督导。(三)各分公司制度流程宣贯方面1、定义:分公司层面制度宣贯法是指由农网公司指定制度宣贯的人,并由其主导对涉及到分公司及经营部业务流程或应遵守制度学习。公司制度设计面广,但往往总公司与分公司之间、分公司与经营部之间并不能很好的衔接,使得制度的执行大打折扣,拟由行政部引导宣贯实施(提供参考建议)。2、宣贯流程及要点1)宣贯组织部门的确定:由农网公司指定制度宣贯的人(最好为分公司经理),由其整体负责对该分公司的宣贯实施,并将此纳入相应的考核;2)宣贯流程及要点可参考集团由行政部主导的在职员工制度深化宣贯模式运作。(四)部门层面制度宣贯法1、定义:部门层面制度宣贯法指由各部门根据集团管理要求或由部门自行统筹组织、普及的制度宣讲方式。42、具体组织宣贯流程及要求1)具体组织宣贯流程由各部门按既定模式运作。2)宣贯展开主要方式:各部门可根据部门实际情况选择宣贯方式,如OA系统网上公告(标识重点)、宣传栏张贴、传阅、专题学习、宣讲(总结交流)、专题考核(专题试卷考核、目标考核)、意见收集等各种方式等。3)具体要求:①计划、频率要求:各部门须定期组织制度学习,将该项工作纳入部门常态管理,具体可结合培训计划一并纳入计划日程。原则上,要求学习时间相对固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小时,可同例会、各级集体会议、部门培训等有机结合。②学习覆盖率要求:各部门在组织制度学习的同时,应该不断提高学习覆盖率,不能仅仅只针对部门级的制度和通用制度学习,对集团通用、协调通用级等亦应按照掌握、熟悉、了解层级进行有效区分。③学习对象针对性识别要求:制度的下发后各部门一方面结合行政部的学习建议,另一方面及时结合部门职责及各岗位职责、工作流程、协调关系等具体因素,有针对性的进行传达、学习,重点指导执行制度的方法、要点,尤其是涉及到业务流程、岗位职责等内容,更要予以充分解释、说明,直至相关人员完全掌握为止。④其他类制度学习要求:由部门根据自身需要及实际情况,或按照总经理室或人力资源部、行政部等职能部门的具体要求进行。⑤学习成效转化要求:各部门应结合实际建立对应的反馈渠道,对在制度宣贯过程中发现的问题(不完善性条款、与管理流程不符等)及制度执行中存在的问题制度管理员应及时进行登记、汇总,反馈给部门负责人,以便问题能及时得到纠正,或为下次修订制度提供可靠依据。四、各类宣贯总结及资料归档(一)每次宣贯会后,主导部门应对当次制度宣贯成效进行总结;(二)对由行政部主导实施的制度宣贯所产生的各类资料、记录(如宣贯计划、宣贯课件、意见征询、效果测试等)由行政部于每次宣贯会后进行归集、存档,作为制度建设工作成效的依据;对由其他部门主导实施的流程制度宣贯所产生的资料、记录由各主导部门归集、存档,行政部将不定期进行检查。5(三)对宣贯过程中收集的各类意见,各主导部门还应一并提交制度起草稿件、行政部(行政部主导的自留)各一份,作为下次制度修订、调整的依据。五、制度宣讲人激励制度宣讲人作为解释部门的代表,虽然本身具有制度解释、宣贯的责任,但为了调动制度宣讲人的配合度与积极性,所以对于制度宣贯的宣讲人,应在其考核中加分。由人力资源部负责统计加分。六、宣贯效果检查、评价(一)由行政部主导实施的制度宣贯,主要通过宣贯后的意见征集、效果测试进行验证、评价,进行进一步改进;(二)由各分公司主导实施的制度宣贯,拟由行政部通过定期检查,予以情况记录,并定期通报。6
本文标题:制度宣贯实施方案
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