线下活动策划方案实例3篇

1/12线下活动策划方案实例3篇【参阅】此篇优质文档“线下活动策划方案实例3篇”由网友为您精心整理分享，供您参考阅读之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!线下活动策划方案1一、活动背景在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。二、活动方案预热：时间是11月1日至11月10日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。线下设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照2/12做宣传图片。正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需进行备货(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品3/12库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作(2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算六、物料准备4/12(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的速度。(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。线下活动策划方案2一、天猫装修1.店招(清晰，醒目)2.页头大图广告①主题“双十一”②文案“老板不在家，我们偷着卖”③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯狂抢购的效果”④产品“徜徉花韵”3小图广告引流枕头套餐系列——多关联SKU5/12高弹力抗压枕原价79成本14特价全棉舒适枕头原价208成本特价羽丝绒(防雨布)原价276成本23特价薰衣草枕头原价162成本27特价羽丝绒小缎格原价338成本29特价加任意花型涂料印花四件套=2284.设置满减送活动单笔订单满300立减20单笔订单满500立减50单笔订单满1000立减100再送单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个5设置收藏、分享、关注有礼在店内消费任意价格产品后收藏本店，并截图给我们，立返5元在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等分享后截图，立返5元在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)二、天猫活动1.全场价格2~4折起2.部分商品限时限量抢购(秒杀)3.新款预定(前200名预定的返定金)三、天猫推广6/12好友将店铺链接，活动信息逐一发给他们2.微博关注：加官方微博，转发活动信息线下活动策划方案3一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中，销售量很高的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。A，87元买一送一的明星产品占总成交额的40%，占总流量的53%(免费流量%);B，99元买一送一的明星产品占总成交额的49%，占总流量的44%(免费流量%);因此，打造茶叶的明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，带动店铺其他产品的销售，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。通过双十一，茶叶店铺的明星产品达到的效果为：月销量1000件以上(刷单200-300单右---为15000元销售额)。二、利用双十一打造明星产品1.选款根据茶叶品牌定位，将明星产品的打造制定的几个竞争对手：A,99元买一送一，B，87元买一送一，C99元，D,90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分7/12析，决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。2.内页根据消费群体的了解(上班族的人群)，在产品描述的过程中，提出办公室用茶的概念，以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。3.炒作数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容)，最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。炒作数量：前期为15单/天，中期为20单/天，后期为5单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。4.推广在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重，达到获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅;站外以淘客为主。在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双11预热期间，单品销售20单/天，双11当天，“绝作”单品销售400单左右。流量构成比例：前期80%的推广流量，中期60%的推广流8/12量，后期40%的推广流量，成熟后，20%的推广流量。5.资源整合店铺通过明星产品，可以让茶叶旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费)，聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来更进一步的提高店铺的品牌形象，店铺销量。6.维护在明星产品成熟后，保持每天200-300单的销量，在保证流量的基础上，进行产品的包装、质量各个方面维护“绝作”的明星产品形象。对购买过“绝作”明星产品的消费者，额外赠送7彩体验装，提高并促使消费者体验店铺其他产品，推荐更多其他产品，并促成销售。在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行CRM管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度，提高品牌形象。三、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。1、打折——全场九折2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品(赠品待定)3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。9/124、套餐优惠搭配(方案)5、秒杀注：①活动当天分时间段开秒，以10元邮费的形式。②频率：11当天共秒杀6次，每次5件产品，每次秒杀限购1件。③时间点、产品设置：11:45绝作14:45造境16:45总裁专供20:45绝作21:45造境22:45总裁专供B、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造秒杀活动费用预算：绝作40_5_2=400元造境128_5_2=1280元总裁专供268_5_2=2680元活动策划价值总计：4110元(成本合计约：20__元)四、流量计划流量构成：1.预热期间时间：工作内容：一、钻展1.投放位置：新首页首焦、首页banner2.流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化二、直通车1.投放产品：绝作单品;总裁专供单品;店铺首页推广2.投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南3.直通车活动：首页热卖单品10/12三、淘客主推产品及佣金：绝作20%;总裁专供15%;造境10%;四、搜索1.热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。2.标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里五、店铺联盟1.联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。2.商家数量：至少4家。六、微淘推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。七、微博1.推送内容：店铺促销;单品促销;2.推广方式：通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。3.广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)五、客服及微博、微信计划11/12一.电话回访A.重点客户的回访(200元以上)B.一级顾客的回访(100-200元)会对顾客进一步的分类号开始对之前购买200元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)开始对一级客户的回访(100-200元以上)内容：(电话内容以秋茶上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明秋茶上新，希望老顾客们可以前来品鉴)备注：1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性)，短信要针对编辑月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。二.短信沟通(与小楠，小芸商讨)A.周五发()(秋茶上新短信)，告知老顾客店铺的秋茶已经上新，前来购物我们就送七彩体验装一盒B.周一发()(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)C.周六发()(周末问候短信)周一发()(店铺活动上线，双十一预热开始)D.周六发()(周末问候短信)E.周二发()一级顾客的短信(100-200元)F.周五发()重点顾客短信(200元以上)G.周日发()短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)三.微博12/12A.秋茶上新在微博的宣传B.微博内容----怎么品茶，对品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一个普及C.微博-----茶叶知识的普及D.铁观音茶叶----重点说明店铺手工茶叶的好处E.双十一店铺活动上线预热开始F.茶叶制作说明(体现手工)区分于其他机械茶叶，体现手工茶的优势G.双十一宣传/店铺宣传--------针对优势产品的一个亮相(5元展现1000次的微博推广)。