员工规章制度范本【8篇】

员工规章制度范本【8篇】员工工作规章制度范本15规章制度，行为准则的引导，让我们共同遵守规定，共同塑造企业的良好形象。下面是网友为大家分享的“员工规章制度范本【8篇】”，如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。员工规章制度范本【第一篇】第一章总则第一条为规范员工在生产区域的职业行为，树立并保持良好的形象，依据公司管理制度、各项规章规定以及有关法律法规，特制定本规范。第二条员工应自觉遵守国家的政策、法律、法规和公司的各项规章制度，坚守职业道德、劳动纪律，爱岗敬业，努力弘扬和实践“诚信、进取、高效、创新”的核心价值观，努力完成本职工作任务。第三条本规范是员工进行社会交往、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为规范。全体员工应当熟知并遵守。第四条公司各级管理人员要以身作则带头遵守行为规范，并抓好所辖单位员工的行为规范监督管理工作。第五条本规范分为总则、行为纲要、行为准则三个章节，其中行为准则分为社会公德规范、职业素养规范、进厂行为规范、工作行为规范、公共区域管理、出厂行为要求六个部分。第六条员工须遵守本守则，如有违反将按相关规定予以处罚。第七条本行为规范由公司生产调度部负责解释。第二章行为纲要要遵章守纪，严格自律；不违法乱纪，恣意妄为；要仪表端庄，言行得体；不举止失态，蛮横无理；要诚实守信，公平正直；不弄虚作假，徇私舞弊；要爱岗敬业，勤勉尽责；不玩忽职守，敷衍塞责；要服从命令，敢于担当；不阳奉阴违，推卸责任；要团结协作，包容豁达；不推诿扯皮，挟私报复；要勤学精进，勇于创新；不自满懈怠，因循守旧；要勤俭节约，廉洁奉公；不铺张浪费，损公肥私；要保护环境，爱惜资源；不随意破坏，非法占有；要注意安全，严守秘密；不麻痹大意，见利忘义。第三章行为准则第一节社会公德规范第一条树立正确的价值观、人生观、世界观；爱岗敬业，勇于进取，乐于奉献。第二条遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。第三条待人诚恳谦和，讲文明，懂礼貌。第四条倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，团结同事。第五条养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不做危害社会的事。第六条美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔垃圾，不随地吐痰的良好习惯。第七条讲话声音适当，不影响他人。第二节职业素养规范第一条爱岗敬业，忠于职守；热爱企业，高度认同企业文化，坚持公司利益高于一切，具有集体荣誉感和主人翁意识。第二条员工须严格遵守公司颁布的各项规章制度。服从上级指挥，严格执行公司的决定和决议。第三条严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。第四条与工作无关的私物不得随意带入岗位，不得将公司资料、办公用品用作私用，如需携带外出须得到批准。第五条维护公司利益是员工的义务，员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应及时向上级领导汇报，不得拖延或隐瞒。第六条遵章守纪，廉洁奉公，克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。第七条顾全大局，团结协作。以大局为重，正确处理公司与个人的利益关系；增强公司员工间的交流，建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系。第八条尊重客户，注重礼节，提供最优质的产品和服务，不断提高客户满意度。第九条员工未经公司安排或同意，不得在外兼任与公司同类型的工作或业务指导。第十条勤俭节约，艰苦创业，要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念。第三节进厂行为规范第一条文明乘车，不得与司乘人员发生争执，不在车内抽烟、脱鞋、吃东西、吐痰、扔壳皮纸屑，保持车内环境卫生，不大声喧哗。第二条骑摩托车上下班的员工须检查车况，并确保“二证三费”齐全，正确佩戴安全帽，不违规载人，并严格遵守交通相关法律法规。第三条摩托车入厂后须停放在指定车棚，并确保停放整齐、方向一致，严禁将摩托车驶入生产区域。第四条驾驶小轿车上下班的员工须检查车况及随车证件，并严格遵守交通相关法律法规。第五条上班期间员工应着公司统一制服。进入生产岗位，须按照工作特点和岗位的环境因素佩戴其他相应的'劳动防护用品(如：安全帽、护目镜、耳塞、防毒面具、防酸服等)，工作服应穿戴整齐，劳保用品应按要求佩戴。第四节工作行为规范第一条按时参加班前会，掌握上一班工作完成情况，并与上一班人员认真做好交接。第二条上班前、工作中不饮酒。第三条工作期间应认真工作，不允许在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人工作，不得擅自离开工作岗位，不可做与岗位无关的事情。第四条工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。第五条工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保工作环境的安静有序。第六条严格执行岗位操作规程，精心操作，按时巡检并及时记录工艺指标，出现指标异动时及时通知当班班长或车间主任。第七条本岗位内的运转设备和禁止设备均需做到无尘、无油垢，配电柜无灰尘，表体整洁，刻度清晰；设备周围环境整齐、清洁，无跑、冒、滴、漏(有标志、有检修措施、计划除外)，设备管廊、管道、阀门、螺栓等基本无锈蚀，外观整洁。第八条非本人分管设备不得擅自动用，设备异常情况时及时通知包机人员或值班人员，非紧急情况不得自行处理。第九条单岗人员暂时离岗须告知相邻岗位人员或当班班长。员工规章制度范本【第二篇】为树立公司形象和维护公司荣誉，体现公司员工的高素质和积极进取的精神风貌，形成良好的工作氛围，营造严肃、紧张、团结、舒适、优美的办公环境，特制定本规范。一、仪容仪表原则：端庄、整洁、大方。（一）仪容规范：1、勤洗澡、洗头、理发，保持清洁、无异味；2、指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖)，保持清洁，不得涂有色指甲油；3、头发要求梳理整齐、利落，不得染颜色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方；4、男士不得留胡须；5、女士可佩带得体的首饰；上班时可以化淡妆，不宜浓妆艳抹；不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水；6、上班期间不得两手插入裤兜、不得两手叉腰、不得两手交叉换胸；7、上班时须保持良好的个人卫生，班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。（二）着装规范：1、服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起，服装不能出现开线或纽扣脱落；2、上班期间，一律穿正装或工作服，不得穿拖鞋、短西裤；女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤；夏季可以穿着丝袜穿凉鞋，不得赤脚；3、上班期间，必须持工作牌上岗，工作牌在任何地点都必须正确佩戴在胸前。二、日常行为规范原则：文明、礼貌、周到、文雅、耐心；不否定——任何时候，不能强硬的说“不”，不直接拒绝客户。不指责——你是专业人员，对方不是，不对客户表示出怀疑的言行。理解——站在客户的立场考虑问题。切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。（一）言：不顶撞、嘲讽、挖苦顾客。（二）行：1、不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活；2、不在店堂内暴露与堆放个人用品；不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到，应到对方跟前进行传话。3、无顾客要求，不准玩游戏、聊天、看网络小说，网络电影等；4、不准私分或私拿礼品；5、不接受客户的礼品，宴请。当客户提出宴请或赠送小礼品时，需要婉言拒绝；6、当天的工作必须当天完成，不得无故拖延，影响第二天的工作。7、注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的__。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。8、不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户，（三）举止：1、不坐着接待顾客，不背对顾客答语；2、不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问；3、在为客户服务时，要先请客户先入座后再坐下。三、接打电话规范1、打电话之前，按以下六点理出重点，以免浪费时间，分别为：何人(WHO)、何地(WHERE)、何时(WHEN)、何事(WHAT)、原因(WHY)、如何(HOW)；2、接打电话响应时间：电话铃响三声之内必须有人接听；3、接打电话要领：4、接电话时先报自己公司的名称“喂!您好，博创科技公司，我是__X”；5、询问对方：“请问您有什么事情”；6、顾客询问事情无法回答对方时：“对不起，请稍等”并请其他熟悉所询问事项店员接听；7、电话是找其他店员时，应请问其姓名，以便转告，当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。随时用笔记下重点，关键数字复述核对无误后转交给承办人；8、顾客结帐与电话铃响同时，应先接听电话并请对方稍等“对不起，请您稍等一下”，再以顾客结帐为优先；9、商量时须用手遮住话筒；必须在与店长或同事商量后才可回答的问题，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。四、处理用户投诉规范（一）投诉处理三原则：1、首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理；2、然后要找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚；3、最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施。（二）投诉处理注意事项：做什么1、尽量离开销售区域，注意对其他客户的影响；2、和颜相待，倾听顾客的怨言，对顾客表示理解和关注，并做记录；3、明确表示承担替顾客解决问题的责任；4、必要时请上级出面。不做什么1、争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客；2、在事实澄清以前随口承诺承担责任；3、拖延或隐瞒；4、将事一推了之，让用户自己找其它责任人。五、其它规范1、遵守国家法规、遵守行业规范；2、遵守公司规章制度，不迟到、不早退，不旷工，请假不超假；3、认真填写公司各种记录及表格，字迹清楚，内容完整；4、业务活动中，不徇私情，不受贿赂，不做有损国格、人格的事；5、一切以客户和公司的利益为上，奉行“客户是上帝”的宗旨，严于律己，踏实勤奋，遵纪守法；6、自觉执行公司保密制度，不打听、不传播应知以外的信息，严禁泄露公司商业机密；7、爱惜公司财物，节约使用水电及办公物品；讲究公共卫生，不乱丢杂物；8、部门、同事之间团结互助、主动协作，有任何分歧，应相互沟通或交由上一级主管处理，不得消极怠工；9、服从上级调配，按上级批示工作，对于授权以外的事项，未经请示不得擅自作主；10、如因工作需要加班，无特殊原因一律要参加加班；11、积极提出合理化意见和建议，为公司的发展作出贡献。员工规章制度范本【第三篇】第一章总则第一条为规范企业和职工的行为，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规章制度。第二条本规章制度适用于所有职工，包括管理人员和普通职工。第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章职工守则一、依靠科技，团结奋进，开拓创新，改革发展。二、爱岗敬业，努力学习钻研业务知识，提高专业技能。三、遵纪守法，遵守公司各项制度。四、服从上级指挥，按时高效完成工作。五、忠于职守，保守公司秘密。六、维护公司信誉，不作有损公司信誉的行为。七、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。八、注意品德修养，切戒不良嗜好。九、待人接物态度谦和，诚实守信。十、树立大局观念，善于团结协作，乐于奉献。第三章安全守则第一条每位职工必须牢记安全第一。第二条工作安全要求。1、电器机械设备，指定专人负责操作、管理、维修、保养，其他人员不准动用。2、各种机动车辆，由公司指定专职司机驾驶，其他人员一律不准动用，未经允许不得在单位以外停放过夜。3、各种电器，机械设备要订立、明示操作规程。4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程，特殊岗位应配备劳保用品，并正确使用。5、增强防火、防盗、防汛意识，如发现事故苗头，必须立即查找原因，及时处理并报告有关部门，切实消除事故隐患。6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等，消除不安全隐患，确保单位及职工的生命财产安全。7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事，应及时