2023年新员工培训策划方案（实例）论文【实用4篇】

1/122023年新员工培训策划方案（实例）论文【实用4篇】确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。那么我们该如何写较为完美的方案呢？接下来网友就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。新员工培训策划方案论文【第一篇】能，全面提升管理干部和员工的工作素养和技能，打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。二、目标。通过有组织、有目标的系列培训活动，使公司全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获：（一）管理干部。5、提升团队建设的意识，提高建设和谐团队的工作能力；6、提高企业运营与管理能力；7、提高个人心理健康和文明素养，提高公共关系处置能力。（二）员工。1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感，提高对公司的忠诚度；5、提高个人心理健康和文明素养，提高人际关系处置能2/12力。以人力资源管理体系为支撑和保障，对培训工作做如下规划：（一）层次划分。按照员工履职岗位类别，分层次实施培训，具体划分三个层次：1、2、3、管理岗位领导干部；管理岗位员工；操作岗位员工。（二）实施步骤。培训实施规划时间分为三个阶段，可以分时期或分年度进行。1、第一阶段（或第一年度），进行全员普及培训，主要进行基本素质与能力的培训。2、第二阶段（或第二年度），分岗位类别，重点进行专项能力培训。3、第三阶段（或第三年度），在继续岗位专项能力培训基础上，进行能力提升与职业素养提升培训。以保证培训教学效果和提高培训成效为前提，以现代培训理念为。指导，积极运用新型培训组织方式，主要采用以下方式：1、互动式培训讲座；2、拓展训练；3、沙盘模拟训练；4、参观考察；5、团队户外活动。其中，以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式，其它培训方式依据具体培训内容需要，个别采用。五、培训专题与内容。3/12依照培训实施步骤，按时期（或年度）、分专题进行。（一）计划专题内容。新员工培训策划方案论文【第二篇】2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间。企业新进人员。新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。1、企业概况：公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。2、企业管理制度：薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。3、职业礼仪。4、职业生涯规划。5、人际沟通技巧。6、介绍交流。1、公司总部培训。2、所在部门培训。3、现场指导。培训计划安排如表1所示。4/12表1培训计划安排日程表。培训课程。实施时间。培训地点。培训讲师。培训主要内容。军训。7天。xx部队。1、增强学员的国防意识。2、提高学员的集体主义精神。3、培养学员吃苦耐劳的品德。企业概况。2个课时。集团学院。1、企业的经营理念和历史。2、企业的组织结构。3、企业的经营业务和主要产品。4、企业在行业中的竞争力状况。职业礼仪。2个课时。集团学院。1、个人仪容仪表规范。5/122、待人接物行为规范。3、社交礼仪。企业管理制度。2个课时。集团学院。1、薪酬福利制度。2、奖惩制度。3、员工日常行为规范。4、员工考勤制度。5、劳动关系制度。企业文化。2个课时。集团学院。1、企业价值观。2、企业战略。3、企业道德规范。职业生涯规划。2个课时。集团学院。1、职业目标的设立。2、目标策略的实施。3、内外部环境分析。4、自我评估。6/12人际沟通技巧。4个课时。集团学院。1、沟通的意义。2、沟通的障碍。3、沟通的技巧。4、沟通的原则。介绍交流。4个课时。集团学院。企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流。企业参观。0.5天。企业公办场所。参观企业。1、拟任岗位的工作技能及工作方法;。2、日常注意事项。培训期考核分书面考核和实操考核两部分。集中脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以实操考核为主，满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率，由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。人力资源部制定调查表进行培训后跟踪，以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标见表2。7/12表2企业培训效果评估表。姓名。职位。所属部门。评估日期课程名称。培训讲师。评估人。姓名。职位。所属部门。评估日期培训的目标。培训内容的难易程度。对今后工作的帮助。讲师的风格。对这堂课程的总体评价。建议。新员工培训策划方案论文【第三篇】为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体8/12系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。以xx分公司20xx年培训工作要求为指导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全面提升站点员工综合素质。xx服务区加油站全体员工（站长、副站长、账务员、班长、加油员）。2、调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员；问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。为迎接xx加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持，力求达成以下培训目标：1、积极宣扬公司企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力；3、完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业知识、服务技能；5、进行规模性的团队建设培训，增进部门、班组员工之间的沟通。1培训内容：在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的9/12实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、hse体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。在岗位进行每日一练活动，将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容，记录同时签名（不得代签）。考核组不定期作现场提问检查。（二）人才培训开发计划：人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包括账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提高沟通协调能力，从而促进其工作效率的提高。人才培训开发计划主要按涵盖以下内容：3、语言表达能力及分析总结能力培训；4、开阔眼界，扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流，并与各基层队伍交流学习，加强沟通和理解。新员工培训策划方案论文【第四篇】员工培训工作和部门服务质量检查作为2023全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的.主题贯穿其中。进取探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动10/12员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。2023年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，进取引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店（部门）为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。1管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情景下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。2酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。所以。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情景下，顺利完11/12成此项任务。3针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情景下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训资料，经考核合格后列入正式装正的条件之一。“建学习型班组，当智能型职工”是20x年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。所以，今年我们从这二个方面的培训工作开始。1在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。2在门店一些岗位施行不一样种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情景下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工供给必要的素能条件。“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的进取性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。12/12所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。2023年首先进行的卫生质量检查。制定《xx》、《xx》、《xx》。计划各门店（部门）在明年每周有记录的检查可达三次。构成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志，也是多家酒店一向在说的问题之一。服务无止境。我们会经过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情景检查。2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。