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福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册5S5S1.清理2.整顿3.清洁4.标准化5.素养福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册5S5S的含义为什么要做5S——浪费的定义——效率的定义——质量管理成功的5S福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册整顿清扫整洁教养整理5S的含义SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step1:整理5S的含义清除废弃物,腾出空间Step1:整理优先次序使用频率放置场所低平均高一年使用一次或低于一次2-6月一次每月一次每周一次每天使用每小时使用置于仓库内分类并放在专用场所,如工具室、大修间等置于个人的工作场所,如车位、5S责任区福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册清除废弃物,腾出空间Step1:整理福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册清除废弃物,腾出空间处置废弃物分类措施益处留之无用但弃之可惜置指定场所,在一定时间内如所有部门皆不需要,可归入下两类。充分发现物品的利用价值,避免浪费或重复采购可回收再利用的交由专业机构回收节约成本、环保无用也不可回收的作垃圾处理环境整洁福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step2:整顿5S的含义分类、定位、归位福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step2:整顿原则谁会使用?——以使用者为中心规划空间何时使用?——同类型的工作尽可能一次处理完在何处使用?——放置物品尽量靠近其使用场所使用频率?——越经常用的物品越容易取放分类、定位、归位福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step2:整顿措施目的分类、定位、归位整齐有序、便于寻找按原则分类规划空间和位置使物品摆放得符合作业流程和工作习惯定期整理物品保持有序、及时处理废弃物设置标签和说明便于使用和培训,并明确责任福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step2:整顿放置物品的方法分类、定位、归位定容——采用适当的容器/货架,便于保管和清点定量——适当按单位数量分隔物料,便于清点定位——固定保存位置,以便查找福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step3:清扫清洁、检查,防止故障发生5S的含义福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册3.找出脏乱根源2.同时检查设备、物品4.消除根源服务品质的基础1.随时清洁整理Step3:清洁清洁、检查,防止故障发生福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册消除脏乱根源以提高清洁效率,减少投入及时保养并根除隐患,减少设备维修成本维持优美的工作环境,提高员工舒适程度维持良好状态,保证业务顺利进行Step3:清洁清洁、检查,防止故障发生——益处福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step4:整洁5S的含义标准化作业:规划流程和动线,设置标线和标签福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step4:整洁标准化作业:规划流程和动线,设置标线和标签建立标准化作业流程设置标签、标识、标线、安全警示牌等指示系统书面落实业务流程与管理细节福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step4:整洁标准化作业:规划流程和动线,设置标线和标签物不落地有脏即除架顶不置物通道畅通线条直线、直角化参考规则:福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step4:整洁标准化作业——益处各项业务状态一目了然,便于管理及改进易于培训方便操作、减少失误质量和效率相对稳定,易于掌控和衡量福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step5:素养5S的含义培训、改善与约束,长期坚持福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step5:素养长期坚持:培训、改善与纪律约束培训与执行检查与纠正建议与改善纪律与奖惩福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step5:素养长期坚持:培训、改善与纪律约束建议与改善必须郑重其事必须全员参与必须落实奖励1.划分改善小组2.提出改善建议4.改善看板,比较改善前后3.开展行动计划福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册Step5:素养长期坚持:培训、改善与纪律约束纪律与奖惩实施5S的关键——福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册在每个区域找出具体的5S改进步骤准备阶段第1阶段第2阶段第3阶段第4阶段第5阶段5S背景培训日迷你-5S专门5S每周复查5S建议执行5S前留影向经销商首脑和销售经理解释5S制定5S执行时间表与经销商首脑和销售经理筹备5S运动的实施传授5S理论组织各部门进行5S的室内培训提供具体范例以提高员工实施5S的愿望对销售代表进行室内培训管理层参与培训到实践的全过程传授5S知识向管理层证实5S的价值在建立示范区的过程中培训管理层全员执行5S传授5S知识实施视觉改进向整个销售部门传播5S经验维持5S的“生活方式”监督5S发展5S激发更好的工作的欲望使用视觉技巧保持5S的习惯建立改善小组以达到持续的改善认识基层员工的意见的价值在每月的自由发言/建议中支持5S实施5S福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册为什么要做5S福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册MotionWork例如:•排除故障•安装新零件例如:•返工•拿错零件或工具•待料•设备损坏例如:•拿起扳手•拧紧或松开螺丝浪费创造价值必经动作工作行为分类福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册浪费的定义福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册浪费的定义返工失误造成产品或服务缺陷等待过量使用物料效率低下物资管理无序造成取用不便保管不善造成零件、设备报损福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册效率的定义准确进行每个环节保证统一的流程与步骤——以便计划、准备与配合工作后进行有效整理,以便下一次工作直观审视工作过程——及时发现故障与隐患福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册质量管理所有细节都可追溯所有过程都可以检查持续不断的检查与督导任何失误与责任都可以追溯落实福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册成功的5S物料井然有序业务有条不紊管理行之有效环境整洁美观低浪费高效率高质量福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册福特亚太区QualityCare项目–中国版权所有©QualityCare项目–5S执行手册
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