IE全面教程简报

1KnowledgeOfIndustrialEngineering工业工程知识------IE概述/简介与动作分析教育訓練教材課程名稱企劃IE：余雄2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.2课程简介時數：8小時教師資格：有1年以上生产管理实务经验的单位主管或工程技术人员,对IE知识有所研究和理解目的：配合现行各单位改善行动,使现场干部和工程技术人员具备一定的意识.了解IE的基本原理的方法,掌握相关技能.考試方試：试题再評估期：一年課程編號：PHTJ-PE/IE0012005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.3课程目录1.IE概述/简介-------------------2.IE的基本意识3.第一章:动作分析3.1.動作分析的意義3.2.動作改善的原則3.3.動作分析的方法3.4.動素3.5.動素檢核表3.6.動作經濟的意義3.7.動作經濟原則3.8.動作經濟原則之檢討4.Q&A2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.4IE概述/简介---定义ＩＥ=IndustrialEngineering，直译为工业工程，是以人、物料、设备、能源和住处组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的的一项活动。简单地说，IE是改善效率、成本、品质的方法科学。机人IE(综合化与系统改善)物法2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.5IE概述/简介----IE的研究目的IE是针对以生产现场为中心的作业进行系统的分析：作为现在的系统应该达到的成果，实际没有达到预计的成果时，进行发现问题并进行控制管理的研究。系统的改善：现在的系统达到的成果不够充分和作业不方便而有必要改善其中一部分的时候，研究其改善的办法。系统的设计：发生新的状况使得现在的系统难以达到充分的成果时，查找需求来研究设计新的系统。IE是为了把企业的利益最大化、损失最小化，各阶层管理者为了完成目标，利用IE进行改善。即是为了提高人与一切资源的利用率而在业务上开发计划或管理系统、工作系统来协助各阶层管理者的工作。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.6IE概述/简介----IE的历史泰勒和吉尔布雷斯1911年泰勒铁锹实验-WM(作业测定)-科学管理原则1910年吉尔布雷斯-砌墙实验-18个动作要素年代人员业绩第一期(19世纪中后期)E.WHITNEY互换性方式原理发表（1800）－所谓互换性方式是把公差赋予一切产品，不管什么产品相互之间都可以交换的性质第二期(19世纪末期)F.WTAYLOR科学管理法的创立：工时定额研究(1886)－确立IE基础－取得一人一日的工作量标准，改善工作方法F.BGIBRETH动作研究(1911年)—人的基本动作分为18种类，寻找最好的方法第三期第二次世界大战期间E.MAYOMORAL的发现W.ASHEWART创造管理图（1931年）第四期第二次世界大战后AIIE(美国IE学会)创立1948年2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.7IE概述/简介----基础IE的内容基础IE的内容动作分析工程分析时间分析搬运与布置QAQCVE人机工程学OR经济学方法研究作业测定基本IE应用IE2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.8IE的基本意识改善意识流程/系统的意识IE的6541原则:6=5W1H;5=问题解决5步法;4=ECRS;1=一个不忘成本意识现场七大浪费管理的七大浪费品质意识…………2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.9實際作業(C)作業員之活動準浪費浪費(a)徒勞作業產生附加價值的作業無意義的搬運、堆積、不良品之整修、託外加工品之整修等不產生附加價值之浪費作業雖是必要，但不產生附加價值的作業1.浪費圖解15什麼是浪費IE的基本意识---什么是浪费??2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.1016浪費的种類實例改善提示案1.物品取放之浪費材料、器具之取放訂立標準化使易於取放。2.等待之浪費產生等待的時間取消精密分工,一人兼顧數個制程。3.動作之浪費物品之放置方式研究零件、材料之放置方式，同時雙手併用。4.生產過剩之浪費提前生產決定制程間標準持有量，要超前生產時就乾脆讓其休息。5.整修、不良、退貨之浪費產生不良固定器具之研究，防止產生不良。IE的基本意识-----浪費消除改善提示例2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.1117浪費的种類實例改善提示案6.轉換品种之浪費轉換品种時費時過多訂定檢核表以為查核。7.搬運之浪費流程不佳研究搬運工具、重新布置生產線。8.加工方法之浪費多餘的工作，無意的作業研究合乎目的之方法9.原料之浪費衝壓鐵片超量使用運用最佳組合以提高材料運用率。10.謄寫之浪費各种制程表單之抄寫善加利用過去的制程表單。11.未整理、未整頓之浪費鐵板、工具、鐵屑散置各地不必要的東西就丟棄。整理箱、物品放在固定所。12.聯絡、傳達錯誤之浪費規格變更時把聯絡事項記下來以為確認。IE的基本意识-----浪費消除改善提示例2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.12第一章:动作分析1.動作分析的意義2.動作改善的原則3.動作分析的方法4.動素5.動素檢核表6.動作經濟的意義7.動作經濟原則8.動作經濟原則之檢討2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.13動作分析的意義吉尔布雷斯曾说过：“世界上最大的浪费，莫过于动作的浪费。”停滞/无效动作/次序不合理/不均衡（如：太忙碌、太清闲等）/浪费等的存在1.動作經濟的意義:利用動作經濟原則為改善之工具,其重點不在於改變整個製造程序的工作計劃,工作說明書的內容,不良的機器,生產進度跟催或耽擱等問題,而是在於以上條件不改變之下使工人工作效率提高,並使工人本身確感身心舒適愉快。2.動作經濟原則的目的:(a)減少工人的疲勞(b)縮短工人的操作時間2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.14動作改善的原則-1动作改善四原则：剔除（Eliminate）组合（Combine）重排（Rearrange）简化（Simplify）序号改善原则目的事例1排除Eliminate排除浪费排除不必要的作业①合理布置，减少搬运。②取消不必要的外观检查。2组合Combine配合作业同时进行合并作业①把几个印章合并一起盖。②一边加工一边检查。③使用同一种设备的工作，集中在一起。3重排rearrange改变次序改用其他方法改用别的东西①把检查工程移到前面。②用台车搬运代替徒手搬运。更换材料。4简化simplify连接更合理使之更简单去除多余动作①改变布置，使动作边境更顺畅。②使机器操作更简单。使零件标准化，减少材料种类。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.15動作改善的原則-2動作改善,必須從排除下列工作開始:(1)需要用力氣的工作,亦即必須用手,腳或全身用力方能完成的工作,或向膝蓋下方伸手及蹲下拿起物品的動作,因為這些工作會引起肌肉的疲勞。(2)不自然的姿勢,例如蹲在地上做事,或彎著腰工作等,這些不自然的姿勢亦會引起肌肉的疲勞。(3)需要注意力的工作,例如必須仔細對準的工作或必須謹慎挑選的工作等,因為這些工作會引起精神上的疲勞。(4)厭惡的工作,例如噪音很大,空氣污染,機器容易故障的工作。以上四者均是改善的重點,只要稍加留意,就可發現許多工作可以大大改善。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.16動作改善的原則-3工作改善的技巧不外乎剔除,合並,重排,簡化四者,以下分別列出其改善重點:1.剔除(1)剔除所有可能的作業,步驟或動作(包括身體,足,手臂或眼)。(2)剔除工作中的不規律性,使動作成為自發性,並使各種物品置放於固定地點。(3)剔除以手作為持物工具的工作。(4)剔除不方便或不正常的動作。(5)剔除必須使用肌力才維持的姿勢。(6)剔除必須使用肌力的工作,而以動力工具取代之。(7)剔除必須克服動量的工作。(8)剔除危險的工作。(9)剔除所有不必要的閒置時間。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.17動作改善的原則-42.合並(1)把必須突然改變方向的各個小動作結合成一個連續的曲線動作。(2)合並各種工具,使成為多用途。(3)合並可能的作業。(4)合並可能同時進行的動作。3.重排(1)使工作平均分配於兩手,兩手之同時動作最好呈對稱性。(2)組作業時,應把工作平均分配於各成員。(3)把工作安排成清晰的直線順序。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.18動作改善的原則-54.簡化(1)使用最低級次的肌內工作。(2)減少視覺動作並降低必須注視的次數。(3)保持在正常動作範圍內工作。(4)縮短動作距離。(5)使手柄,操作杆,足踏板,按鈕均在手足可及之處。(6)在須要運用肌力時,應盡量利用工具或工作物的動量。(7)使用最簡單的動素組合來完成工作,(8)減少每一動作的復雜性。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.19動作分析的方法動作分析,因精確程度之不同,往往采用下列幾種方法:(1)目視動作分析:(visualmotionstudy)即以目視觀測方法而尋求改進。(2)動素分析:細分動作之構成要素,得17種動素,將工作中所用之各動素逐項分析,謀求改進。一般用在較具重復性且周期較短的手操作之研究中。(3)影片分析:(filmAnalysis)即以攝影機對各操作拍攝成影片,由影片放映而加以分析。影片分析因其拍攝速度之不同,又可分為細微動作研究(micro-motionstudy)及微速度動作研究(memo-motionstudy)兩種。2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.20動作分析的方法问题的发生/发现现状分析的发生/发现找出问题的真因拟定改善方案实施改善方案标准化改善效果确认附件1:动作效率检查表附件2:PQCDSM检查表革新性问题探求问题日常问题新的模式2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.21動素從操作者手動作之研究,吉爾勃斯夫婦發現,所有操作是由一連貫之基本動作(Fundamentalmotion)所組成,經研究結果,統計人體動作之基本要素(或基本動作)可細分為十七種動素,為使讀者對這些動素之定義,範圍及其特性有所了解,故將此十七種動素歸成三大類:第一類:進行工作之要素。(1~8)第二類阻礙第一類工作要素之進行(9~13)第三類:對工作無益之要素(14~17)2005/08/23PHITEK(TIANJIN)ELECTRONICSCO.,LTD.22第一类動素--11.伸手(Reach-RE)记号为:定義:空手移動,或稱[運空](Transportempty)。起點:當手開始朝向目的物之瞬間。終點:當手抵達目的物之瞬間。特性:(1)當手朝向目的物或某一動素完成,手須伸回時發生[伸手