IE手法-时间研究

一家始终努力研究并专注于为中国企业，尤其是中国制造型中小企业提供全方位生产力提升理念及实践方法，协助企业实现精益生产管理水准的管理咨询机构。IE手法－时间研究制定：魏俊超议程2、时间分析的方法3、录像的时间分析4、标准工时概要5、标准工时的设定1、时间分析的意义vvvvvv6、相关附表v议程1、时间分析的意义1.1何谓时间分析时间分析是在对作业方法的优劣进行评价及设定标准时间时，通过秒表对现有作业时间进行测量、分析、检讨的方法。它是作业测定中最基本最重要的方法与手段。调查分析制造业现场的作业时间有以下3个目的：1）在方法改善时发现现状问题与浪费；2）对方法研究时各方法的优劣进行评价比较；3）对已标准化的现有方法设定标准时间。1.2时间分析的用途1）改革、改善作业后对新方法进行作业标准的设定；2）表现评价一同一作业的两种作业方法之间的评价：---供货商与供货商之间的效率评价；---作业者的工作表现评价；3）新产品量产时的作业标准制定；4）新工装投入时的作业标准制定；5）作业方法与标准时间之间的校核；6）生产线平衡率的调整改善（即LineBalancing)；7）产能预算，合理计划人力及工时。1.3从徽观的角度看作业时间分析的应用1）发现生产现场的问题点；2）分析评价作业方法的优劣；3）设定标准工时。议程2、时间分析的方法2.1時間分析的方法(*)現場常用的手法本講義以「直接時間測定法」中之「碼錶測時法」來闡述之。時間分析直接時間測定法間接時間測定法利用碼錶的方法利用录相的方法機械轉動分析法預定時間標準法(PTS法)憑經驗的估計法實績資料法(*)機械時間算出法標準時間資料法繼續時間觀測法重複式時間觀測法周期式的時間規則法高速攝影分析法普通速度分析法低速度攝影分析法瞬間觀測法(*)長時間觀測法頻度分析法繼續時間觀測法WF法MTM法其他2.2進行時間分析前之準備1.影響作業時間之主要因素2.進行時間分析之前需收集上述資料，配合表格設計予以記錄3.作業人員之選擇（1）操作方法（2）材料規格（3）機器設備（4）作業人員（5）工作環境（1）比較或改善作業方法；熟練度高（2）設定標準時間熟練度高，經驗豐富，舍性爽朗，樂於合作，對於時間分析的調查具有充份的理解2.3时间分析的用具1.碼錶：使用電子式之數字型碼錶最佳2.觀測板：必要時自己動手作3.觀測用紙：需自製4.筆記本：必要記載時用到5.計算機6.其它：測定作業條件之計測器，如溫度計等2.4時間觀測之步驟將作業分割為要素作業以利觀察依作業順序觀察作業之進行，同時量測時間將時間值及異常事項記入觀測用紙或筆記本整理觀測結果，計算各要素所需時間．記入觀測用紙．準備觀測工具反覆進行幾次（1）分割在黑板上寫字的作業要素例站走取寫放走坐安下一回起粉下穩來筆字粉下的筆坐下1.一個單位的作業都是由幾個細微的要素所構成，其中之一稱為「要素作業」。2.時間觀測便是以這種「要素作業」為單位，測出每一要素作業所需要的時間。2.4.1分割要素作業（2）關察重點（括弧內）與要素作業站(走)取(寫字)放(走)坐安下一回起粉下穩來筆粉下的筆坐下2.4.1分割要素作業2.4.2分割成要素作業的重點1.必須以容易觀測為條件。作業區分必須明顯，例如作業結束時有明顯聲音或明顯易辨的動作。2.使人工操作和機械作業時間分開。此點在機械加工時須特別注意，因為機械加工受機械轉速、進刀速度、進刀量影響，不必評價。3.能夠把握作業內容，作業的特質。4.要素作業的時間必需在3秒以上。在黑板寫字的作業，要素作業及觀測重點要素作業觀測重點(1)走(2)寫字(3)走(4)坐(1)拿起粉筆的瞬間(2)放下粉筆的瞬間(3)坐下來的瞬間(4)站起來的瞬間2.4.3分割成要素作業的重點2.5时间观测及分析时的注意事项1)事前的聯絡出於禮節應事前與生產現場的基層管理者取得聯絡,說明目的,爭取理解與配合.注意無需聯絡被測人,避免對其產生心理影響,目的是使其以平時正常狀態工作.2)現場工作優先,不可以因為測量對現場工作造成困扰.3)觀測位置應在斜前方2m左右為佳.4)由於熟練度及作業態度的影響,不應只取一次數據來計算.5)不允許隨便修改記錄的時間值.1)歸零法在第一單元開始時按動秒表,第一單元結束時按停秒表,讀取記錄數字,然後將秒表歸零,下單元開始時重復上述工作,因為需要不斷歸零,所以此方法相對費時.2)累積測時法用電子式秒表本身具有每次按停,則顯示當時時間,再按則累計走時的功能,利用這一功能記錄作業單元的時間及工序時間,為累計測時法.3)周程測時法即採用每次去掉一個單元的辦法來測量.適用於單元較小及周程較短的作業,此法計算稍麻煩.4)連續測時法當第一單元開始時,按動秒表,在整個過程中不使秒表指針歸零,任其繼續走動.僅當每一單元完畢時,看指針記錄時間.待全部記錄完畢,再將兩相鄰單元的表面讀數時間相減,以求得每單元的時間.2.6秒表观测时间的方法2.7观测结果的记录附表：《标准工时观测表》2.8实操演练布置每一位参加培训的人员，选择一款正在生产的产品，依据顾问提供的工时观测表格式，在4月8日前测量出完整流程中每一个工序的观测时间。1）每个工序至少要有10个观测数据；2）必须为一个完整的产品工序流程（包括截断、成型、面部）。3）完成后的数据统一输入电脑后由龙小姐在4月10日前透过邮件的方式传至顾问JACK.议程3、录像的时间分析3.1录像分析的优点1）可以同时进行动作分析；2）对肉眼难观察到的复杂作业及联合作业，可以多次反复播放，减少遗漏及错觉；3）可以得到比秒表测时精度高很多的时间值，提高准确性；4）设定标准工时时，对于作业时间的评价更趋于客观；5）对于现场生产作业改善更具有说服力。3.2录像分析的实例案例：《某制衣工序录像分析实例》议程4、标准工时概要标准工时是指经过训练合格具有平均水准的操作人员在正常的作业环境及状态下，用合适的操作方法，按普通熟练工人正常速度操作而完成合格的某工序或产品所需要的时间。4.1什么是标准工时（StandardTime)标准工时所具有的五大因素：1、正常的操作條件:工具條件及環境條件都符合作業內容要求並且不易於引起疲勞,如女工搬運重量不超過4.5公斤.2、熟練程度:大多數中等偏上水平作業者的熟練度,作業員要了解流程,懂得機器和工具的操作與使用.3、作業方法:作業標準規定的方法.4、勞動強度與速度:適合大多數普通作業者的強度與速度.5、質量標準:以產品的質量標準為,準基本原則是操作者通過自檢及互檢完成.4.2标准工时的五大因素制定合理的標準時間是科學管理的最基本工作，也是最重要的工作。無標準時間就無管理的第一步，通過標準時間的應用使參與工作的全部人都可以客觀準確地計劃、實施並評價工作結果。4.3标准工时的意义1.制定生產計劃;2.人工工時計划及人員計劃;3.評價:不同作業者的工作表現,不同的供貨商的效率成本,不同的作業方法優劣;4.用於製造產品的人工成本控制與管理,包括記件工資的基準;5.對客戶的估價与報價;6.設備及工裝的需求計劃;7.革新與改善的成績評價.4.4标准工时的用途特別要強調的是標準時間不是一成不變的,隨著作業方法及產品工藝的改進,標準時間也是在不斷更新與提高的.標準時間的設定生產計劃的實施與管理生產革新與改善新標準時間的設定新標準時間的設定生產計劃的實施與管理生產革新與改善标准工时的设定活动周期图可測性,只要將作業標准化了,就可用科學的方法對操作進行測定以确定標准時間的量值.客觀性,對應于某一通過動作,方法研究且標准化了的作業操作,其標准時間是不以人們意志轉移的客觀存在的一個量值.适用性,它應該是易于被大多數人所接受的,不強調以十分敏捷的動作或將機器參數調至不正常的狀況而完成某項操作的時間.4.5标准工时的特性標准工時制定過程是:利用程序分析、操作分析和動作研究獲最佳程序和方法,然后再利用作業測定將所有作業制定出標准時間.动作研究、方法研究和标准工时衡量是相辅相成、互相补充的。议程5、标准工时的设定評比系數寬放時間標准時間基本操作時間(觀測時間)5.1标准工时的构成5.2标准工时的计算方法標準時間＝觀測時間X評價係數X（1+寬放率）＝正常時間X（1+寬放率）觀測時間標準時間寬放時間評價值100以上的正常時間評價值100以下的正常時間利用計秒錶等方式可觀測時間評價100以下評價100以上利用評價法修正時間時間評比是一種判斷與評价的技術，其目的在於把實際作業時間修正到合理的作業速度下的時間，消除因被測量人個人的工作態度、熟練度及環境因素對實測時間的影響。5.3何谓时间评比作業速度作業條件努力度熟練度照明溫濕度音響色彩身體條件人際關係經濟狀態精神支柱適應性身體條件培訓設備的操作性技術水平其他作業員上司公司外人員保障(公司)升職的機會上司與同事的評價企業文化的認同獎勵這麼多影響作業時間的因素如果不能夠定量評估的話會極大影響標準時間的客觀性與通用性.5.3.1影响作业速度的因素1)熟練作業動作流暢性及熟練度,主要體現在動作的韻律及節奏感上.2)努力作業者的勞動欲望,反映了作業者在精神上的努力度與身體狀態,與熟練度有直接關係,因此兩者不應相差等級太遠.3)條件對作業者產生影響的環境因素,如符合國家及行業作業環境標準的話,此項可視作平均.4)一致性(穩定性)對周期作業時間的穩定性的評價,若偏差達到±50%的話評價為欠佳,基本正常作業可視為平均.平均化法從熟練、努力、作業條件和一致性四個方面評價作業速度.5.3.2时间评比方法—平均化法超佳A1+0.15超佳A1+0.13A2+0.13A2+0.12优B1+0.11优B1+0.10B2+0.08B2+0.08良C1+0.06良C1+0.05C2+0.03C2+0.02平均D0.00平均D0.00可E1-0.15可E1-0.04E2-0.10E2-0.18欠佳F1-0.16欠佳F1-0.12F2-0.22F2-0.17理想A+0.06理想A+0.04优B+0.04优B+0.03良C+0.02良C+0.01平均D0.00平均D0.00可E-0.03可E-0.02欠佳F-0.07欠佳F-0.04操作環境系數一致性系數熟練系數努力系數努力度及熟練度對作業時間影響最大,特別是當公司有新產品投產時,員工開始時一般是無法做到標準時間的作業速度的,經過一段時間后,普遍會提高30%~40%左右,此時已達到或超過標準時間的速度了.因此現場評比時如無特殊情況可忽略環境因素及一致性(穩定性)的影響,只評價努力度與熟練度即可.(具體熟練度與努力度的評價基準借鑒下表)5.3.3评价等级系数表1.欠佳4.良1.欠佳4.良能夠膽任高精度的工作時間浪費多工作有節奏性對工作未能熟悉,不能得心應手可以指導他人提高操作熟練程度對工作缺乏興趣甚少浪費時間動作顯得笨手笨腳非常熟悉工作顯得遲緩懶散對工作有興趣且負責不具有工作的適應性几乎不需要接受指導有多余動作很樂意接受建議工作猶豫,沒有信心完全不猶豫工作地布置紊亂工作地布置井然有序常常失敗相當穩定的速度工作使用不適當的工具使用適當的工具動作相當迅速工作摸索2.可5.优2.可5.优對機器設備用法相當熟悉對所擔任的工作有高度的適應性可以事先安排大致的工作計劃能夠正確地工作而不需要檢查,核對勉強接受建議動作很快對工作還不具有充分的信心工作順序相當正確工作時注意力不太集中工作方法很系統不適宜於長時間的工作十分有效地使用機器設備受到生活不正常的影響各個動作都很熟悉偶爾發生失敗,浪費時間動作很快且正確工作比較摸索對改進工作很有熱心通常不會有所猶豫動作節奏快3.平均6.超佳3.平均6.超佳對工作具有信心有高度的技術顯得有些保守工作速度遲緩動作极為迅速,銜接圓滑,雖接受建議但不實施很賣力地工作,甚至忽視健康對工作熟悉動作猶如機器作業工作上有良好的安排這種工作速度不能持續一整天能夠得心用手熟練度最高自己擬定工作計劃工作成果好按良好的工作方法進行工作熟練的評價熟練的評價5.3.4熟练度与努力度评价基准表下面為某員工的評價系數:評比因素等級符號系數熟練良C1+0.06努力良C2+0.