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1/625S推行手册XXX有限责任公司2012年7月2/62目录第一篇5S概述.......................................................................3一、5S的含义.................................................................3二、推行5S的目的........................................................3三、5S的八大作用.........................................................5四、5S之间的关系.........................................................5五、5S与其他活动的关系.............................................5第二篇5S推进重点...............................................................6一、整理..........................................................................6二、整顿........................................................................11三、清扫........................................................................15四、清洁........................................................................18五、素养........................................................................21第三篇5S与安全生产.........................................................25第四篇5S推行活动的责任.................................................27一、员工在5S推行活动中的责任..............................27二、干部在5S推行活动中的责任..............................27三、5S推行小组在5S推行活动中的责任.................28第五篇5S与ISO9000..........................................................30一、将5S作为实施ISO9000的辅助方法..................30二、5S能“起死回生”...............................................31第六篇5S之38个问与答...................................................34第七篇5S之自我检核.........................................................45一、5S检核(办公区)...............................................45二、5S检核(生产现场)...........................................46三、5S检核(仓库)...................................................49编后语................................................................................503/62第一篇5S概述一、5S的含义5S指的是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“S”,所以统称“5S”。具体内容见下表:中文日文英文含义典型例子整理SEIRIOrganization区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品清除垃圾,长期不用的物品放仓库整顿SEITONNeatness将寻找必需品的时间减少为零30秒内就可找到要找的东西清扫SEISOCleaning将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态谁使用谁清洁(管理)清洁SEIKETSUStandardisation将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化管理的公开化、透明化素养SHITSUKEDisciplineandTraining对于规定了的事,大家都要遵守执行严守标准、团队精神二、推行5S的目的1、提升企业形象整齐、清洁的工作环境,能提升员工的士气,增强顾客的满意度,有利于吸引更多的顾客与企业合作,同时会成为其他企业学习的对象。因此,5S管理能促进企业形象4/62的提升,同时也是企业最佳的宣传广告。2、促进效率的提高优美的工作环境、良好的工作氛围以及有修养的工作伙伴,让员工心情舒畅,有利于促使员工充分发挥工作潜能,从而提高工作效率。另外,物品摆放有序,减少物料的搬运时间,工作效率自然会得到提高。3、改善零件在库周转率科学合理的布局,能实现需要时立即取出有用物品,缩短寻找时间,降低滞留时间,使得库存零件周转灵活,从而改善零件在库周转率。4、减少直至消除故障,保障品质优良的品质来自优良的工作环境。通过日常的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,从而确保产品质量。5、保障企业安全生产工作场所宽敞明亮,物品储存明确,地面上不随意摆放物品,保持通道畅通,安全生产得到了有效的保障。6、降低生产成本实施5S,可以明显减少人员、设备、场所、时间等的浪费,从而降低生产成本。7、改善员工精神面貌,使组织活力化在干净、整洁的环境中工作,员工的尊严和成就感得到满足,使得员工愿意对工作尽心尽力,从而带动员工进行持续改善的意愿,并且能激发员工主动提出合理化建议及开展改善活动,增强组织的活力。8、缩短作业周期,确保交货期由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,5/62生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。三、5S的八大作用1、亏损为零——5S是最佳的推销员;2、不良为零——5S是品质零缺陷的护航者;3、浪费为零——5S是节约能手;4、故障为零——5S是交货期的保证;5、切换产品时间为零——5S是高效率的前提;6、事故为零——5S是安全的软件设备;7、投诉为零——5S是标准化的推动者;8、缺勤率为零——5S可以创造出快乐的工作岗位。四、5S之间的关系5个S之间的关系可以用几句口诀表达:五、5S与其他活动的关系5S是管理的基础,是TPM(全员生产性维护)的前提,只有整理没整顿,物品真难找得到;只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟;整理整顿没清扫,物品使用不可靠;3S之效果怎保证?清洁出来献一招;标准作业练素养,公司管理水平高。6/62是TQM(全面质量管理)的第一步,也是ISO9000推行的捷径。5S不只要全员参与,更要全员实践第二篇5S推进重点一、整理1、整理的定义:(1)整理为5S的基础(2)整理的对象:空间(3)整理例行“三清”原则:清理——区分需要品和不需要品清除——清理不需要品清爽——按属别管理需要品(4)整理的要点:丢弃时要有魄力7/62(5)整理的境界:塑造清爽的工作环境(6)整理的目的:腾出空间2、整理的作用(1)整理的益处:可以使现场无杂物,通道通畅,增大作业空间,提高工作效率;减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量;消除混料隐患;有利于减少库存,节约资金;使员工心情舒畅,工作热情高涨。(2)因缺乏整理而产生的各种常见浪费:空间的浪费;零件或产品因过期而不能使用,造成资金浪费;场所狭窄,物品不断移动的工时浪费;管理非必需品的场地和人力浪费;库存管理及盘点时间的浪费;5S是一切改善活动的基础“整理”是基础中的基础8/62虽然觉得可惜,该丢的还是要丢3、整理的推行思路:对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的。即便是必需品,也要适量,将必需品的数量降低到合适程度。可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软!非必需品:在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应寻找它合适的位置。当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰!注意点:要有决心,不必要的物品应果断地加以处置。9/624、整理推行要领:5、具体实例:(1)废弃无使用价值的物品不能使用的旧手套、破布、砂纸;损坏的钻头、丝锥、磨石;精度不准的千分尺、卡尺等测量用具;不能使用的工装夹具;破烂的垃圾桶、包装箱;过时的报表、资料;枯死的花卉;停止使用的标准书、作业指导书;无法修理好的器具、设备等;过期、变质的物品。(2)不使用的物品不要目前已不生产产品的零件或半成品;已无保留价值的试验品或样品;多余的办公桌椅;已切换机种的生产设备;所在的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的。制定“需要”和“不需要”的判别基准。清除不需要物品。调查需要物品的使用频率,决定日常用量。制订废弃物处理方法。每日自我检查。10/62已停产产品的原材料;安装中央空调后的落地扇、吊扇;报废的产品。(3)销售不出去的产品不要目前没有登记在产品目录上的产品;已经过时的、不合潮流的产品;预测失误造成生产过剩的产品;因生锈等原因不能销售的产品;有致命缺陷的产品;积压的不能流通的特制产品。(4)多余的装配零件不要没必要装配的零件不要;能通用化的尽量通用化;设计时从安全、品质、操作方面考虑,能减少的尽量减少。(5)造成生产不便的物品不要取放物品不便的盒子;为了搬运、传递而经常要打开或关上的门;让人绕道而行的隔墙。5S效果看得见持之以恒是关键11/62(6)占据现场重要位置的闲置设备不要不使用的旧设备;偶尔使用的设备;没有任何使用价值的设备。(7)不合格品与合格品分开摆放设置不合格品放置场;规定不合格品的标识方法,让大家对不合格品一目了然;规定不合格品的处置方法和处置时间、流程。(8)减少滞留,谋求物流顺畅工作岗位上只能摆放当天工作的必需品;工作现场不能被零件或半成品塞满;工作现场通道或靠墙的地方,不能摆满周转车或杂物。二、整顿1、整顿的定义:(1)整顿为物品放置方法的标准化(2)整顿的对象:时间(3)整顿例行“三定”原则:定位置定品目定数量(4)整顿的构思:易于“归位”的方法12/62培养“归位”的习惯(5)整顿的境界:塑造一目了然的工作环境(6)整顿的目的:减少寻找时间2、整顿的作用:(1)整顿的益处提高工作效率;将寻找时间减少为零;异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;非责任者的其他人员也能明白要求和做法;不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。(2)因没有整顿而产生的浪费寻找时间的浪费;停止和等待的浪费;认为没有而多余购买的浪费;计划变更而产生的浪费;交货期延迟而产生的浪费。3、整顿的推行思路:将寻找的时间减少为零!所有场所、物料一目了然,有异常(如丢失、损坏)能马上发现;其他人员也能明白要求和做法(即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处);将所有作业流程标准化。注意点:这是提高效率的基础。13/624、整顿推行要领:5、具体实例:(1)彻底地进行整理彻底地进行整理,只留
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