6sigma全套课程1

基础工业工程基础工业工程内容提要第五章作业分析第九章预定时间标准法第一章生产与生产率管理第二章工业工程概述第三章工作研究第四章程序分析第六章动作分析第八章工作抽样第十章标准资料法第七章秒表时间研究第四章程序分析基础工业工程1.明确程序分析中常用的五种代表活动的标准化符号和含义;2.理解工艺流程、流程程序、布置和经路、管理事务流程分析的定义和主要用途；3.掌握工艺程序图、流程程序图、线图和线路图、管理事务流程图的基本结构及其分析改进的重点。第四章程序分析☆教学目的与要求1.明确程序分析中常用的五种代表活动的标准化符号和含义;2.理解工艺流程、流程程序、布置和经路、管理事务流程分析的定义和主要用途；3.掌握工艺程序图、流程程序图、线图和线路图、管理事务流程图的基本结构及其分析改进的重点。基础工业工程☆教学内容第一节程序分析概述第三节流程程序分析第二节工艺程序分析第四节布置和经路分析第五节管理事务分析复习与思考基础工业工程六、程序分析的步骤第一节程序分析概述一、程序分析的概念、特点及目的二、程序分析的常用符号三、程序分析的种类四、程序分析的工具五、程序分析的方法基础工业工程一、程序分析的概念、特点和目的通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经济、不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一种研究方法。对生产过程的宏观分析；对生产过程全面、系统而概略的分析。改善生产过程中不经济、不合理、不科学的作业方法、作业内容以及现场改善布置，提高生产效率。定义特点目的基础工业工程二、程序分析的基本符号(如表4-1）活动要素分类记号意义例如加工加工表示使原材料、半成品、零件发生物理、化学变化,或处于分解、装配的状态。车削、磨削、炼钢、搅拌、打字等都属于加工。搬运搬运表示原材料、半成品、零件或产品从一处移至另一处的状态。物料的运输、操作工人的移动。停滞储存表示原材料、半成品、零件、产品的保管状态。物料在某种授权下存入仓库等待表示原材料、半成品、零件、产品的停顿状态。等待被加工、被运输、被检验都属于等待。检查数量检查表示原材料、半成品、零件、产品的数量进行检验。对照图纸检验产品的加工尺寸、查看仪器盘、检查设备的正常运转情况。品质检查表示原材料、半成品、零件、产品的质量进行检验。基础工业工程去公文柜1122313454开公文柜拿出信带信回办公桌找票核对带信回公文柜放回信关公文柜回办公桌放回票6公文柜办公桌人实例：设有一业务员依照顾客来函核对某张支票上的数字，信（顾客来函）放在公文柜中。基础工业工程储存与暂存不一样，储存是有目的的，从储存处取出物品一般需要申请单或其他的票据。暂存是没有目的的，从暂存处取出物品一般不需要任何票据。在实际工作中，除了上述5种表示的单一活动符号以外，还有两种活动同时发生的情况。为此，还派生出如表4-2所示的一些复合活动符号。随堂练习：请以自己为研究对象，利用五种符号，分析从课前跨入教室的门到上课铃响起之前的这段时间的全过程。基础工业工程表4-2流程图派生的复合活动符号基础工业工程三、程序分析的种类程序分析产品、材料的工艺程序分析作业人员的工艺程序分析产品、材料的流程程序分析作业人员的流程程序分析工艺程序分析流程程序分析布置和经路分析管理事务分析程序分析按照研究对象不同，分为图4-1所示的四种。图4-1程序分析的种类程序分析按照研究对象不同，分为图4-1所示的四种。生产设备的流程程序分析基础工业工程四、程序分析的工具程序分析种类程序分析工具工艺程序分析流程程序分析布置和经路分析管理事务分析工艺程序图流程程序图线路图和线图管理事务流程图表4-3程序分析的种类与工具基础工业工程程序分析的方法：1个不忘，4大原则，5个方面，5W1H技术。（一）1个不忘——不忘动作经济原则（二）4大原则——即“ECRS”四大原则•实际工作中，采用“ECRS”四大原则进行改善时，可参考表4-4来分析思考。（三）5个方面——即加工、搬运、等待、储存和检验（四）“5W1H”技术程序分析的方法：1个不忘，4大原则，5个方面，5W1H技术。五、程序分析的方法基础工业工程思考要点改善要点基本原则尽可能消除不必要的步骤减少不必要的步骤合并步骤缩短步骤安排最佳顺序尽可能使各个步骤更经济、更合理操作方面取消不需要的操作改变设备和利用新设备改变工厂布置或重新编排设备改变产品设计发挥各工人的技术特长检验方面可以取消检验吗是否可以边加工边检验能否运用抽样检验和数理统计流程方面改变工作顺序改变工厂布置改进现有的工作流程表4-4程序分析建议表基础工业工程六、程序分析的步骤步骤内容选择选择所需研究的对象记录针对不同的研究对象，采用表4-3所示的不同的研究图进行全面记录分析用5W1H，ECRS四大原则进行分析、改进建立建立最经济、最科学、最合理、最实用的新方法实施实施新方法维持对新方法进行经常性检查、不断改善、直至完善基础工业工程四、工艺程序分析的应用第二节、工艺程序分析一、工艺程序分析概述二、工艺程序图三、工艺程序分析的步骤基础工业工程一、工艺程序分析概述以生产系统或工作系统为研究对象，对生产系统全过程所进行的概略分析，从宏观上发现问题，为后面的流程程序分析、布置和经路分析作准备。生产系统全过程。①只分析加工和检验两项活动，技术性强；②以生产或工作的全过程为研究对象工艺程序图定义特点分析对象工具基础工业工程（一）工艺程序图的概念（二）工艺程序图的作用（三）工艺程序图的组成（四）工艺程序图的作图规则（五）工艺程序图的结构形式二、工艺程序图基础工业工程（一）工艺程序图的概念对生产过程的概略描述，主要反映生产系统全面的概况以及各构成部分之间的相互关系。将所描述对象的各组成部分，按照加工顺序或装配顺序从右至左依次画出，并注明各项材料和零件的进入点、规格、型号、加工时间和加工要求。基础工业工程（二）工艺程序图的作用便于研究人员从总体上去发现存在的问题以及关键环节；作为编制作业计划、供应计划、核算零件工艺成本以及控制外购件进货日期等的重要依据。基础工业工程（三）工艺程序图的组成由表头、图形和统计三大部分组成；表头的格式和内容根据程序分析的具体任务而定；将现行工艺程序，用表4-1或4-2中规定的符号记录下来，并绘制在标准图表上，就得到工艺程序图；统计是对生产过程中的加工和检验次数、时间或距离等进行统计。基础工业工程工作物名称：***编号：****方法：*****研究者：****日期：*****审核者：****日期：*****内容次数时间操作检验合计引入原料（或零件）在零件上完成的作业引入物件局部装配或加工引入物件局部装配或加工统计内容次数时间/min距离/m加工检查合计统计表头图形基础工业工程（四）工艺程序图的作图规则工艺流程图由若干纵线和横线所组成，垂直线表示工序流程，水平线表示材料、零件的引入，并于线上填写零件名称、规格、型号等。主要零件画在最右边，其余零件按其在主要零件上的装配顺序，自右向左依次排列。“加工”、“检查”符号之间用长约6mm的竖线连接，符号的右边填写加工或检查的内容，左边记录所需的时间，按实际加工装配的先后顺序，将加工与检查符号从上到下、从右至左分别从1开始依次编号于符号内。基础工业工程完成配件材料、采购的配件中心零件装配或加工工艺顺序局部装配或加工完成配件完成配件材料局部装配或加工局部装配或加工材料材料材料基础工业工程（五）工艺程序图的结构形式名称含义合成型是指由多种材料、零件、部件合成为一个产品，或者由多种原料生成一个或多个产品，或者汇集多个分工序合成为一个工序的工艺程序。直列型是指由一种材料经过若干道工序制成一种产品的工艺流程，它是由单一系列的工序组成，有时也称之为“单一型”工艺程序图。由一个主要程序分成几个分程序去分别处理的工艺程序图称之为分解型工艺程序图。在绘制分解型工艺程序图时，通常将主要程序置于最右边，其余的依其重要性，从右至左依次排列。复合型工艺程序图是指产品的加工工艺在某处出现了分支，然后再合流的情况。如钢材经过多次反复压延检验合格后，打包等待上市的工艺程序可表示为图4-6所示的复合型形式。合成型直列型分解型复合型基础工业工程合成型：泵及其接受器之装箱工艺程序图箱子内部检查装保护衬里放入泵放装箱衬片放入接受器封闭盖过秤泵全部检查打印号码接受器加工之检查缚扎附标签123123456784基础工业工程图4-3是镁锭制成产品的工艺程序图。在该工艺程序图中，工序没有分支、没有合流等情况，属于“直列型”工艺程序图。123456123456压铸成型检查机械加工去除毛边化学处理表面处理成品检查检查检查检查包装检查化学药水油漆胶水包装材料镁锭图4-3“直列型”工艺程序图基础工业工程直列型：风扇装箱的工艺程序图1准备装箱电风扇装入纸箱装入说明书及零件封纸箱贴标签电风扇说明书及零件12345检查纸箱有否破损基础工业工程图4-4所示是分解型：电拖车检查及维修的工艺程序图图4-4电拖车检查及维修的工艺程序图123546123456789总检查决定如何修理分解成动力、车架、电池三部分电器及机械试验电池车架动力初次试验去油漆全面拆除最后试验详细检查必要时修理再油漆必要时维修装配试车充电充电基础工业工程在工序图的绘制过程中，有时会遇到一些工序反复出现几次的情况，这时可用图4-5的形式来记录。1212重复三次3图4-5重复工艺的记录方法基础工业工程打包作业等待上市112231库存检验加工图4-6“复合型”工艺程序图基础工业工程复合型：在木箱上钉五只钉子12345拿起钉锤拿起一只钉对准位置重钉一下续钉几下12345拿起钉锤拿起一只钉对准位置重钉一下续钉几下重复四次检查并贴标签基础工业工程三、工艺流程分析的步骤（见表4-7）基础工业工程开关转子的加工过程的工艺程序分析，具体内容见教材P59-P61。传动轴组件工艺程序分析见教材P60-P64。投影仪以及遥控器装箱工艺程序分析见教材P64－P66。四、工艺流程分析的应用基础工业工程例1：某开关转子由轴1、模压塑料体2、停挡3组成，其结构如图4-7所示，加工工艺如表4-8所示，绘出开关转子的工艺程序图。1—轴2—停挡3—模压塑料图4-7开关转子基础工业工程表4-8各组成部分的工艺过程零件名称工艺内容轴操作1：在转塔车床上车端面、肩面并切断（0.025h）操作2：在同一车床上车另一端面（0.010h），然后工件送检查处检验检查1：检查尺寸和表面粗糙度（不规定时间），然后送铣床操作3：在卧式铣床上铣端面的4个平面（0.070h），然后送钳工台操作4：在钳工台去毛刺（0.020h），工件送回检查处检查2：机械加工的最终检查（不规定时间）。工件送往电镀车间操作5：去除油污（0.0015h）操作6：镀镉（0.008h），工件送回检查处检查3：最终检查（不规定时间）材料为45钢棒料，直径为：10mm基础工业工程模压塑料体操作7：在转台车床上车两边、镗孔并铰至尺寸（0.080h）操作8：在双轴台钻上钻横孔（装停挡用）并去毛刺（0.022h），送检查处检查4：检查最终尺寸和表面粗糙度（不规定时间），然后送至零件轴处操作9：把压模体装入轴的小端（0.020h）体上已有纵横相交的2个孔停挡操作10：在转台车床上车柄部、倒角并切断（0.025h）操作11：在砂轮机去除尖头（0.005h），然后工件送检查处检验检查5：检查尺寸和表面粗糙度（不规定时间），然后送电镀车间操作12：去除油污（0.015h）操作13：镀镉（0.006h），工件送回检查处检查6：最终检查（不规定时间），检查合格后送往成品零件处待装配操作14：将停挡装入模压体（装配件），轻轻铆合使其固定（0.045h）检查7：最终检查完工部件（不规定时间），送往成品零件处材料为圆钢，直径为：5mm基础工业工程图4-8开关转子工艺流程图基础工业工程例2：生产如图4-9所示的一个传动轴组件，该组件由轴、齿轮、套筒、键四种零件所组成，各零件的工艺过程如下所示，绘出该组件的工序程