服装店管理制度【实用8篇】

参考资料，少熬夜！服装店管理制度【实用8篇】在现在社会，接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是网友为大家分享的服装店管理制度【实用8篇】，欢迎阅读与收藏。服装店管理制度【第一篇】1。服装店人事制度细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容2。服装店货场制度细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等3。服装店执仓制度细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.4。服装店帐物制度细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求）一、服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7.按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。二、服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红参考资料，少熬夜！1)基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的.电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间服装店管理制度【第二篇】（一）1、工作时间保持愉快精神，和气待人。2、在店内不得抽烟与喝酒。3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。（二）1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的'食物，营业中不准吸烟、吃零食。6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。参考资料，少熬夜！7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。（三）1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。服装店管理制度【第三篇】（1）监察全店销售工作。（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。（3）维持货场及货仓整齐清洁。（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。（5）确保店内外装修，货架完好无缺。（6）监管一切店内装修，维修事项。（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。（10）带动全体员工，有效提升销售业绩。（11）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归参考资料，少熬夜！案处理。（12）主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。（13）定期安排导购员了解其他品牌的'动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。（14）负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。服装店管理制度【第四篇】一：工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。2)绝对遵守店铺管理制度。3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。5)不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。6)不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。8)每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。并且保证信息的真实性。9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。工作时间保持愉快精神，和气待人。12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。13)作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。14)妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。15)按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。16)保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。17)收银结算收款时注意辨认假钱。18)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。19)工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。二：服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期，基本工资在半年内定为1800元，每半年调整一次。每半年增长100元。2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐参考资料，少熬夜！渐提升提成。2万以下及以下部分的营业额的提成是1%。2—4万之间的营业额部分提成为2%。4—8万之间的营业额部分提成为3%。8万以上的营业额部分提成为5%。3)浮动补贴包括生日补贴，过节补贴等。生日补贴每人100元，中秋及过年100元。4)指标分红是指对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的'年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例低于3600001‰360000—480000(月均销售额3万到4万)2‰480000—640000(月均销售额4万到8、万)3‰640000及以上(月均销售额8万以上、)5‰5、每月工资结算区间为每月1号到本月月底，下月6发放工资及提成，指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2月至下年的1月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。6导购试用期定为1个月，薪酬为底薪1600+1%销售额提成。试用期间中途辞职及不合格者，没有提成。三：假期安排1、每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知。2、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，不超过2天，所请事假将在下月假期中扣除。3、所请事假超过10，当月不参加提成，工资按每月工资除以30天乘上班天数算。4、加班工资按每月工资除以28X上班天数算。5、一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。6、事假病假一次超过15天以上者，按辞职处理。7、过年放假期间没有工资。四：店铺每日工作流程1按规定时间上班，开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。2做好全卖场的清点及清洁工作。发现以昨天的误差及时报告处理3工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。2)整理货架的衣服，将补充款按陈列方式摆置到相应的位置,进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。4认真开出销售小票，确保内容准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。5清点货品，做到货，帐相符及时填泄货单，4点前报所需的补货，报仓库。6交接清楚后打扫卫生关闭所以电器下班。五：处罚制度参考资料，少熬夜！1：拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据，没有得到允许的情况，辞退。2：故意关闭遮挡店铺的监控设备，删除监控文件，辞退。3：用职务之便图谋私利。盗窃货品及其它物品，查实，根据数目大小，数目低于200以下，罚款5倍，辞退，数目大的，报公安处理。4：提供个人信息虚假查实的,辞退。5：上班时间没有特殊原因不穿版者，罚款20元6：工作时间在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机，发现一次罚款20。7：吃饭时间超过1小时。不到2小时，罚款10元，超过2小时，算旷工半天。8：迟到及早退超十分钟不足半小时，罚款10元，超半小时，算旷工半天。9：未经请假，外出超1小时者，算旷工半天，超2小时者，算旷工1天。服装店管理制度【第五篇】一、导购职责：1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。2、因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。3、导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。4、导购需按店规穿着导购服装。5、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。6、不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班(算加班)，不可两人同时请假。7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。8、每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。9、待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。10、请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。11、导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。12、若导购辞职，须提前一个月告知店长和