实用培训计划表 培训计划方案精编4篇

参考资料，不熬夜1/16实用培训计划表培训计划方案精编4篇【预览】此例优秀文档“实用培训计划表培训计划方案精编4篇”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！培训计划表培训计划方案篇1应急救援预案教育是企业安全管理工作的重要组成部分，是减少损失的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的应急救援预案教育培训工作，才能保证其他安全工作和企业安全生产的顺利进行，为使公司安全科20xx年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度应急救援预案教育培训计划。（一）提高全体员工和施工现场的工作人员的安全意识的同时，使员工和工人掌握应急救援运行程序和方法，提高各专业队伍协调作战的能力。（二）将应急救援教育贯穿于生产的全工程中，加强全员参与的积极性和应急救援教育的长期性，做到“全员、全面、全过程”的应急救援教育。因为安全和生产是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行应急救援教育。（三）开展多种渠道、多种形式的应急救援教育。应急救援教育的形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符参考资料，不熬夜2/16合人的认识的特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况，应急预案教育形式主要有以下几个方面：1、会议形式。主要有：应急救援知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教育现场会等。2、音像制品。主要有：应急教育光碟、应急教育讲座录像等。3、现场观摩演示形式。主要有：应急救援操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。（四）严格执行公司的应急救援教育制度，对于新进场的员工与新工人，应严格要求进行应急救援教育。1、具体的培训方案应在培训前一个月制定出来，并报领导审批，及时通知培训涉及的相关人员做好准备。2、培训结束后要对培训的效果进行全面的总结。3、不能按期举行的应急救援培训教育活动，要及时向上级报告，说明推迟的原因和推迟时间。福建土木建设实业有限公司长治分公司20xx年3月5日培训计划表培训计划方案篇2为了深入贯彻党的十八届三中、四中全会xx县委十五届七次全会精神，进一步促进全局干部职工思想观念大转变，能参考资料，不熬夜3/16力素质大提升，服务效能大优化，全面推进城管工作创新发展、和谐发展，为建设两富两美新武功服务。结合我局实际，制定20xx年全员培训工作计划。以群众路线教育活动为契机，深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神，落实县委关于实施全员大培训规划要求，以提高依法行政能力、构建和谐城管为重点，有针对性地开展政治理论、业务技能和依法行政主题培训教育，为提升城市品位，提升服务质量提供思想、能力和技能保证。坚持围绕中心，服务大局，认真贯彻县委十五届七次全会精神，紧扣县委、县政府确定的年度城管工作任务，以提高全系统干部职工理想信念思想境界、依法行政能力、推动城管发展能力为目标，着力解决干部职工政策理论、法制意识与履行城管职责不相适应的问题；解决培训覆盖面不能满足干部职工日益增长的培训需求问题；解决培训渠道形式单一，学用脱节问题。培训对象为全局系统干部、职工和保洁员。1、中层以上干部培训内容：党的基本理论、方针政策、城管法规、群众路线、党风廉政、县委政府重要文件、县两会和经济工作会议精神、城市社会管理和突发事件处置等方面知识。2、局系统一般干部职工和保洁员：主要是学习十八届四中全会精神、城市社会管理、市容环境管理条例、和谐城市构参考资料，不熬夜4/16建、加强职业首先、反腐倡廉等。1、以会代训，利用各种会议实施培训。2、分类培训，根据市容执法、清扫清运、收费管理等工作，分类组织培训。3、专题培训，邀请授课老师或由局领导按照工作需求，举办专题讲座培训。1、坚持每周全局集体学习。2、根据城管中心工作，灵活安排专题培训。3、全年全员培训学时不少于72小时，培训面达到100%。4、具体培训计划见附表。按照县上有关规定，局办公室做好培训安排，财务室确保培训经费的落实，督查室督导培训教育活动落实。全局系统内各种培训必须做到，有计划、有安排、有组织、有记录、有效果，促进年度全员大培训任务圆满完成。成立“xx县城管局干部职工全员大培训工作领导小组，张青任组长，尚县省、李伟华、赵琪任副组长，张小卫、张文鑫、贺建敏、许文军、蔡军军、董海军、张勃涛、王卫斌任成员。领导小组下设办公室，尚县省兼办公室主任，张小卫兼办公室副主任，具体做好年度培训教育工作协调安排、组织实施工作，确保培训教育活动扎实开展。培训计划表培训计划方案篇3参考资料，不熬夜5/16根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20xx年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉——迎接国检，再创辉煌！根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后，给予本职很深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式，具体计划如下：改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会（应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等）作为第一天上午的内容，第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核。计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。在“向学习”的过程中，给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化，通过简单且直观的图片更能让人一参考资料，不熬夜6/16目了然的明白服务的各项标准是怎样的，20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将根据效果情况再做进一步实施。引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20xx年将从某一部门开始试点，举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书，与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式，从成效上看，还是非常不错的，各部都能较重视，对于发现的问题也能及时的整改，20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式：20xx年酒店与xx教育培训机构合作良好，我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲，明年将会根参考资料，不熬夜7/16据酒店实际情况和需求，有计划的安排相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的方案。1.团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位，凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况，20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并安排计划实施。2.“名家大讲堂”——部门经理公开课20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。3、培训为彰显培训效果酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划，为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果，我部计划对这些岗位进行全面培训协助，深入到具体岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，参考资料，不熬夜8/16将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环。4、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日，故尚未收齐，待一月份收齐后进行汇总另行呈报，20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合，因故也将于20xx年1月另行上报。20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了很多整改意见，其中涉及到我部的有：服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做，事发后的媒体发布会谁来负责如何说，要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等）；汇报资料的准备等。根据市局星评老师专家提出的问题，我部20xx年整改计划如下：将新的培训模式引入到各部日常培训当中去，通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训，加强服务岗位的职业化，尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练，计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。计划开展一个全酒店的系列大型活动，通过有奖征集等方参考资料，不熬夜9/16式，要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的，确定这个细化的服务口号理念后，我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念，通过宣传等手段来细化服务理念。配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作，根据修改后的情况，安排相应的培训工作，真实组织受训，与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作，将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。配合酒店星评领导小组，完善汇报材料，按照计划时间完成。酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作，质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段，质检工作需要客观理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组，并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作，但是根据20xx年的实际工作情况，酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好，仍有部分责任心不到位的情况发生，部分质量检查扔浮在表面，针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题，我部在20xx年度计划如下：制定酒店督查小组20xx年工作计划，认真履行小组的职责，在20xx年中我们的工作还有需要地方到的不到位，明年将强化小组成员的责任心和工作强度。根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标参考资料，不熬夜10/16准以及各项规章制度，20xx年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查，对于检查的问题确保是客观公正的，并将问题的整改工作一根到底，做到不解决不放手，做到查出一个问题就解决一个问题的决心，下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去，为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的'努力。、增加专项主题性质检，计划开展周主题质检活动；、加强质检整改的时效性管控，对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心，20xx年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作，落实每一个出现质量的问题。根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议，结合我部实际情况，对培训部20xx年工作计划特作出以下修改：1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会，已与杭州**教育培训机构签订培训卡，将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划，有系统性针对性的安排外出培训。2、要求培训部多协助部门培训，安排前厅、餐饮、客房的使