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1/162023年教学质量提升工作方案【参考5篇】确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。大家想知道怎么样才能写比较优质的方案吗?下面是网友为大家分享的“2023年教学质量提升工作方案【参考5篇】”,仅供参考,希望对您有所帮助。教学质量提升工作方案【第一篇】教学质量是我们的工作准则,我的观点是这个质量可以分为可检测的不可检测的。今天主要是来谈谈可以检测的,也就是教学这一部分的质量如何提高的问题,结合自己的一点实践,简单来谈谈。要让孩子有学习的兴趣,首先就要学习成为一件快乐的事情,因此你的课堂,不一定要以“上课”来开场,可以是“今天我们来做个游戏好吗?我们一起去果园看看,好吗?”等等,这些对低年级小朋友是最有吸引力的。孩子们就乐于去学习了,有了内在的需要才会有外在的动力。学习不光有兴趣就够的,还应该有目的意识,首先要做好思想教育,在思想上认识到了,才能更好地指导实践。比如我班小朋友大道理是根本无法理解的,那我简单化,“谁想得到老师的表扬?”“谁是我们班最能干的小朋友?”“谁的进步最大?”等等,都是激发他们学2/16习动机的有效手段。“预习加温习都抵不上课堂学习”,课堂教学是提高教学效率的主阵地。首先,课前策划要创新,备课时要有的放矢,策划要有创新,为捕捉学生的注意点,营造良好的课堂氛围奠定基础。其次,课堂活动要有效。在教学环节的设计和教学方式的选择上要充分考虑到学生的实际特点,设计一些行之有效的练习,比如,一年级教学中,识字教学所占的比例相当的多,如果简单枯燥的读是肯定学不好的,而且还会产生倦怠情绪,更无趣味可言了,所以可以设计一些有趣的活动,比如:摘果子、多红旗、闯关等等游戏,利用各种游戏活动达到识字目标。在此同时也有要选择地进行,没有效率的活动就要及时删除。孩子们年龄小,学习目的性还不是很强,也就是说根本还不能很好地对自己课堂以外的学习作很好的规划,这就需要我们教师给他们任务,养成自我学习和监督的习惯。我每天都要布置朗读、说话的作业,让他们明白,作业不单单是指写的作业,其实说、读、听都是你要提高的能力,久而久之慢慢的孩子就养成了这些学习习惯。作业的批改与订正也是相当重要的,没有检查的教学,就没有改正,没有成效,因此每天必须要做好当天教学任务的落实工作,对于普遍性的问题要全面讲解,对于个别学生的个别3/16问题,对于低年级来讲,最好的方法还是一对一讲解。有些简单的,比如书写正确、工整与否,还可以由小老师帮助完成。第一梯队的孩子学习自主性强,学习掌握较好,要提高对他们的要求,然后要布置给他们额外的帮扶任务,协助教师。第二梯队的孩子,教学任务掌握得一般,作业也能完成但是有时有较多错误,这一些孩子就要充分关注,抓好了就是优秀学生,如果没有很好地重视起来,很容易变成差生,所以这些孩子可以组成学习伙伴,互相帮助,共同进步,在课堂中教师也要充分关注他们,适时检查监督。第三梯队就是教师比较头痛的后进生,基础较差,学习掌握的速度相对较慢,跟不上正常的教学进度,那我们就要花更多的时间在他们身上,首先要激发他们的学习兴趣,树立学习的信心,关注他们的每一点进步,及时表扬。其次,将他们与第一梯队的孩子组成“小老师和小学生”,每月进行学习总结表扬。教学质量提升工作方案【第二篇】xx饭店紧密围绕《沈阳市旅游行业质量管理活动实施方案》的具体要求,并结合饭店实际工作,加强质量管理和培训工作力度,使饭店整体水平和员工素质取得了较大的提高,努力为宾客营造优雅、温馨和舒适的环境,为打造和谐饭店、和谐城市做出了最大的努力。以先进的理念和机制为导向,不断探索质量培训工作的创4/16新之路。20xx年饭店建立了质量管理体系,出台了《饭店质量管理和培训办法》,为质量管理和培训工作指明了方向。在理念上提出了“以信息交流和促进管理为手段,满足员工和顾客现实和隐含的需求”的质量方针和“始于顾客需求,终于顾客满意”的服务质量观。《质量管理办法》由“五个”体系和“一个”奖励细则组成。即质量管理组织体系,质量标准、规范体系,质量检查体系,质量反馈体系和质量分析体系及“服务之星”评选的奖励办法。并设计了相应的质量管理表格,为进一步推进质量管理工作奠定了坚实的基础。培训上突出干部的管理能力和培训能力的培训,达到每个经理、主管既是管理人员又是培训师。三年来,一直以制度为依托,并不断提升饭店的服务质量。20xx年为使我店的质量管理再上新台阶,饭店实施了“服务质量关键点”的控制办法作为质量管理的重点,进一步强化员工在操作过程中对质量标准的理解、掌握和遵守,做好“关键时刻”的服务和管理。推行了“首问责任制”,要求第一位接受客人服务要求的员工必须将这项服务工作负责到底,有效地协调,直到客人满意,而不能推诿到其他部门,强调服务的实效性。20xx年围绕打造学习型饭店为工作中心,以创新为重点,开展质量培训工作。为提升管理人员的综合能力,出台了以《凤凰论坛》为主题的演讲活动,每月举办一次,主讲人为各部门经理,题目自行确定,不拘形式,在演讲过程中,既拓展了大家的知识面,又锻炼了组织、策划和表达的能力。5/1620xx年质量管理的工作,主要以提高客人满意度为目标,以突出凤凰特色服务为重点,以“首问”责任和走动管理为主要内容,进一步完善质量管理体系。1、突出凤凰特色服务的内涵。根据各部门的服务质量现状和客人的需求情况,在以往建立的“质量管理点”的基础上,更加突出我店系列特色服务,塑造凤凰服务品牌,提升饭店形象:前厅部的礼宾和总机服务、客房部的房务中心服务、餐饮部的婚庆服务、保安部的调车服务、销售部的会议、活动策划。2、继续推行“首问”责任制。落实好“首问”责任制,通过有针对性的日常和交叉培训,使任何身在服务现场的饭店员工都有责任抓住这些关键时刻,并用自己的卓越服务来使客人满意。3、强化走动管理。饭店服务是直接与客人面对面的工作,稍有疏忽就会引起客人的不满。能否及时地对服务现场进行有效的服务质量控制非常关键。通过管理人员的及时了解情况,督导落实,达到防患于未然的目的。4、做好客人的信息反馈,为客人提供个性化的服务。通过对客人的信息收集,了解客人的需求和饭店服务质量的现状,为饭店进一步改进工作提供依据。在客人的意见收集与反馈方面,餐饮部根据饭店的质量管理办法,设计了客人信息反馈与自我评价表,微笑卡,并将客人的信息内容在每日班6/16前会上进行分析和每周的工作例会上进行总结,取得了较好的效果。微笑卡的设计是一个创新,既起到了提示员工微笑优质服务的作用,又能做为与客人沟通的媒介,培养了员工观察客人需求的能力,通过对客人信息的收集建立客史档案,更好地为客人提供个性化的服务。5、做好质量分析,实施全面质量管理。每月在饭店召开的月分析会上,做详尽的质量分析报告,对当月的质量工作情况进行总结,分析倾向性的问题,提出改进措施。在质量分析中,既注重分析质量管理中好的做法,又深入挖掘影响服务质量的内在因素。6、评选“服务之星”和“优秀员工”,充分调动员工的工作热情和在员工中树立服务典范,组织召开经验交流会并以店报的形式大力宣传优秀事迹,在员工中起到广泛积极的带动作用。7、出台《员工考核办法》目的在于促进饭店服务质量的提高,促进员工的个人成长。在综合能力”等级的评价中设立的具体内容有热情服务、沟通合作、学习创新、信息提供和应变能力等5项。具体评价标准为:“热情服务”:在对客(员工)服务中做到微笑、敬语、主动、热情、周到、快捷。“沟通合作”:在与客人和同事的交往中能主动、准确的表达自己的意思和主动、准确的了解对方的意愿或需求,通过自己的行动,达到对方的满意。7/16“学习创新”:勤于学习,善于动脑,能在自己职责范围内提出创意或创新,或在非职责范围内提出工作意见或建议。创意、创新、意见、建议等必须是有实质内容的。“信息提供”:向上级提供客人(同事、其他岗位或部门)流露的或潜在的需求信息或愿望,以及意见和建议。“应变能力”:对突发事件或客人意外的需求和行为处理得当,使客人满意。8、做好培训和质量管理进一步紧密结合。培训是全面质量管理的基础,培训的内容即是质量管理的内容,找出的问题成为培训的重点,做到培训和质量管理的互动。几年来建立起以人力资源部和各部门训导师、训导员为主体的饭店培训体系,人力资源部负责饭店公共培训课程、新员工培训及干部培训;各训导师、训导员主要负责本部门理念性培训及岗位培训。在干部培训方面采取“请进来和走出去”的方式及继续推广《凤凰论坛》的演讲形式,全面提升干部的管理能力和综合素质。在新员工的入职培训中,采取理论授课、现场练习、实地参观和案例分析等多种形式,增强员工对服务工作的感性认识,力争达到员工在岗位上更好地为宾客提供优质服务的最终目的。9、利用培训板报和店报等宣传方式,提高全员的优质服务意识。在饭店的员工通道处设立“培训板报”,开设接待英语用语、好书、好杂志推荐、精彩短文、“服务之星风采”等专栏,在员工中营造浓厚的学习氛围,激励员工积极上进;充分利用店报《凤凰之声》及时报导各部门的先进服务事例,鼓8/16励员工在工作岗位上发扬爱岗敬业、无私奉献的精神。以上是我店在质量管理和培训方面的主要做法,借“质量管理年“的契机,我们将进一步提高和加大管理力度,为加快旅游目的地建设。教学质量提升工作方案【第三篇】以提高教育教学质量为根本,以强化学校精细化管理为基础,以开展系列活动为抓手,以创名校、树名师为突破口,狠抓教学管理,加大教师培养力度,更新教学观念,改进教学方法,向管理要质量,向课堂要质量,向教研要质量,全力抓好教育教学质量的提高。(一)充分认识提高教育教学质量的重要意义。提高教育教学质量是教育改革与发展的根本出发点和落脚点,是学校自身发展的内在要求。只有不断提高教育教学质量,才能赢得社会的认可,学校发展才有不竭的动力;没有高质量的教育教学,就培养不出高素质的人才,就没有生存和发展的`空间。我校教师要充分认识提高教育教学质量的重要意义,明确教育教学工作的中心地位,坚持教育教学工作中心地位不动摇,坚持一把手是教育教学质量第一责任人制度不动摇,坚持教育教学管理监控保障和教育教学质量考核一票否决制不动摇。进一步加大工作力度,不断开拓创新,努力把我校教育教学质量提高到一个新水平。(二)加强教学精细化管理,抓好教学常规的落实。9/161、落实教学常规。认真贯彻落实《博野县中小学教育教学管理常规实施意见》《博野县教育局中小学、幼儿园教师奖励考评办法(试行)》,按照“严、细、精、实”的管理要求,层层抓好教学管理常规落实,把教学各环节的难点、弱点作为学校教学管理研究的重点。重过程、重细节、重视导,对备、讲、批、辅、考、评等教学环节要求明确,视导及时,表扬与批评并重,力促把教学常规的过程管理做扎实。教学管理人员要经常深入课堂,掌握教学第一手材料,及时研究新情况,解决新问题。2、精心设计教案。倡导集中研究基础教案与个体设计创新教案相结合的备课方式,充分发挥集体智慧,体现个性特色,增加备课的实效性。教案要包括教学目标,教学重点、难点,教学方法及教具准备,教学过程和板书设计、作业设计,教学反思等内容,力求做到过程清晰,重点突出,科学实用。杜绝教师无教案、沿用旧教案或抄袭别人教案上课的现象。学校每学期至少对备课情况检查四次,做好检查记录,评定备课等级,载入教师业务档案。3.培养学生自主学习能力及习惯。充分利用同中开展培养学生“十大学习好习惯”活动的契机,培养学生课前预习的好习惯,养成阅读的好习惯。以教研组为单位,各学科根据学科特点开展适合本学科的“好习惯”活动。如语文教研组开展培养“阅读好习惯”活动,组织学生开展阅读活动。10/164、提高课堂效率。以提高处理教材的能力为基本要求,以教学方法研究、改革为突破口,以提高教学效率为目标。根据教材特点和学生实际,做到教学目的和要求明确;合理组织教材,做到内容充实,密度适当,结构紧凑;恰当选择教学方法,积极倡导“自主、探究、合作”的学习方法,提高教学效率;善于启发思维,加强技能训练,培养学生分析和解决问题的能力。强力推进教育信息化,加大
本文标题:2023年教学质量提升工作方案【参考5篇】
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