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中新国际协管部协管班长岗位职责1.直接上级:协管主管2.直接下级:协管员3.本职工作:(1)、负责主持本班日常工作,带领本班人员做好安全保卫工作;(2)、负责处理本班的日常事务,检查纠正本班人员执勤中的违规行为,对遇到的一般问题有临时处置权;(3)、负责本班人员的考核工作,对不称职者上报主管处理;(4)、组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习,检查各项规章制度的落实情况;(5)、完成领导交办的其他任务。4、直接责任:对本职工作负直接责任。5、领导责任:对协管班工作负领导责任。6、主要权力:检查、处理执勤中的实际问题。协管员岗位职责1、直接上级:协管班长2、直接下级:无3、协管总职责要求:(1)、协管员上岗必须穿着制服,佩戴规定装备和统一标识,端正仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人,以理服人;(2)、熟悉小区的楼宇整体情况和各种设施设备的分布位置;(3)、值班协管员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施设备,发现不安全因素,应立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保辖区内的安全;(4)、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓捕;(5)、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;(6)、爱护设施设备,公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉器材的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理,并做好详细的书面记录;(7)、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告;(8)、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏岗;(9)、对客户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作;(10)、认真完成领导交办的其他任务。巡逻岗岗位职责1、直接上级:协管班长2、直接下级:无3、本职工作:(1)、熟悉本巡逻区域业主(租户)、车辆、人员的流动、地形、事物、设施设备等情况;(2)、执勤中以加强重点,兼顾一般,点面结合的原则,保证小区内的安全,维护小区正常秩序,保护业主的利益;(3)、按指定线路对所辖区域每两小时巡查一遍,并做好巡查记录;(4)、执勤过程中做到机警、灵活、隐蔽,眼观六路、耳听八方,发现可疑人员应及时上前盘问,遇事认真分析,正确判断,应采取防范措施并及时上报;(5)、检查治安、防火、防盗、、水浸等情况,发现问题立即处理,并通知班长;(6)、接到中控室的报警指令后,辖区巡逻岗应2分钟内赶到报警点,并将事件的大小进行汇报或妥善处理,并进行记录;(7)、把“请问”、“您好”、“谢谢”、贯彻到整个工作中,并做到文明执勤,礼貌执勤,讲究方式方法,在处理违章时应文明礼貌,说话得体到位,在巡逻中遇到公司领导及参观团体时应主动问好;(8)、认真完成领导交办的其他任务。中控中心岗位职责1、直接上级:协管班长2、直接下级:无3、本职工作:智能控制中心是整个管理区域的控制枢纽,负责对接到的各类信息进行处理,及时反馈,调度并安排有关人员执行。(1)、监控岗由专职人员担任,实行24小时值班,值班人员不能擅自离岗,并做好相关记录;(2)、当班时应如实详细地填写值班记录,严格执行交接班制度;(3)、密切监视系统信号,发现异常情况和可疑人员及时报告并通知巡逻人员到现场检查,并做好相关记录;如有警情,应立即与相关部门联系,组织和协调各部的配合,随时跟踪处理情况,做好处理记录;(4)、负责接听报警及求救电话,迅速做出处理,对不能处理的问题,立即上报班长,并严格按协管主管的各种指令执行;(5)、如警情较重大,应立即向“119”、“110”等机构报警,通报情况;(6)、监控中心设备控制柜处于自动位置,确认设备处于最佳状态;(7)、定期对各种报警,设备故障进行总结分析,填写总结分析报告;(8)、完成领导交办的其他任务。停车场岗位职责1、直接上级:协管班长2、直接下级:无3、本职工作:(1)、负责对停车场(库)的车辆进行管理,出入车辆按规定和程序指挥放行,维持停车场(库)交通、停车秩序;(2)、负责对停车场(库)的停放车辆进行巡视查看,保障车辆安全;(3)、负责停车场(库)的消防检查;(4)、对出入停车场(库)的车辆做好出入记录,注明车号及出入时间;(5)、遵守服务礼貌用语,正确回答司机对停车场(库)有关收费问题的咨询,按规定和标准收费,开具发票,对不按规定缴费的车辆应及时向其解释;(6)、认真完成领导交办的其他任务。大门岗岗位职责1、直接上级:协管班长2、直接下级:无3、本职工作:(1)、保持岗亭内的干净、整洁、维持道口交通畅通无阻;(2)、对出入小区的车辆进行登记,发卡,检查核对后收卡,按规定标准收费后放行;(3)、开落道闸时,注意力要集中,并及时督促出入车辆过道闸时应慢性,以免出现轧车、砸人现象;(4)、提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,对已过期的车辆应及时提醒车主续卡;(5)、载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区内,如有特殊情况应与办公室核实后方可放行;(6)、严守岗位,保持警惕,文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题;(7)、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确;(8)、认真完成领导交办的其他任务。
本文标题:中新国际协管部协管班长岗位职责
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