仓库管理培训(一)

1主讲:龚财鑫名师堂（中国）咨询顾问有限公司2■职责与权限■仓库运作流程与作业标准■管理方法名师堂（中国）咨询顾问有限公司3职责与权限●在公司的整体运作中，首先就是确定流程，也就是说企业从事哪种行业，提供哪些服务或生产哪些产品，根据已定的目标，确定所提供的服务或生产的产品所需的过程，并对这些过程进行合理的规划，这就称为企业运作流程。●在企业的整体运作流程中规划每个过程由哪些部门负责，哪些部门提供支持与配合，从而确定了各部门的工作职责和权限。名师堂（中国）咨询顾问有限公司4职责与权限●由小的过程组成中的过程，再由中的过程组成大的过程，大的过程组成公司的整个运作流程，为确保公司运作的有效运转，从而规定了各部门各级人员的工作职责和权限，以达到人人有事做，事事有人管的合理分工合作，来推动公司的迅速发展。名师堂（中国）咨询顾问有限公司5职责与权限之仓管经理的工作职责依据公司策划的总目标，参与公司运作的策划、统筹与实施；同各相关部门沟通协调，并将必要的信息及时向公司总经理汇报；仓库各级人员的分工统筹，工作进度及完成效果的检查；仓库运作流程的改进；名师堂（中国）咨询顾问有限公司6职责与权限之仓管经理的工作职责仓库规章制度及作业标准的制定与修改；仓库各级人员的绩效评估与考核；仓库各种单据的审批与签发；仓库培训计划的拟定与实施；组织人员按时完成公司临时下达的任务。名师堂（中国）咨询顾问有限公司7仓库运作流程附图（仓库运作流程)如下图名师堂（中国）咨询顾问有限公司8名师堂（中国）咨询顾问有限公司9仓库作业标准作业标准：每项工作都需要有规范的作业方法指导员工去执行，从而减少偏差与提高效率并且也是作为检验与评估实施效果的依据。名师堂（中国）咨询顾问有限公司10仓库作业标准之依据进料管理办法发料管理办法退料管理办法补料管理办法呆滞料管理办法名师堂（中国）咨询顾问有限公司11仓库作业标准之依据数据处理作业办法先进先出管理办法不合格品控制程序标识与可追溯性程序仓储管理程序名师堂（中国）咨询顾问有限公司12管理办法之仓库三大原则仓库三大原则定点定位先进先出帐、物、卡一致名师堂（中国）咨询顾问有限公司13管理办法之PDCA法Plan计划：确定方针和目标，确定活动计划Do执行：实地去做，实现计划内容Check检查：总结执行计划的结果，注意效果，找出问题Action处置：对总体检查的结果进行处置。成功的经验加以肯定并适当推广，标准化；失败的教训加以总结，防止再发生，未解决的问题放在下一个PDCA循环。名师堂（中国）咨询顾问有限公司14管理办法之PDCA步骤分析和评价现状，以识别改进的区域确定改进的目标寻找可能的解决办法，以实现这些目标评价这些解决办法，并做出选择名师堂（中国）咨询顾问有限公司15管理办法之PDCA步骤实施选定的解决办法测量、验证、分析和评价实施结果，以确定这些目标已经实现正式采纳更改必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。名师堂（中国）咨询顾问有限公司16名师堂（中国）咨询顾问有限公司