现场组长能力教育资料

组长能力培训资料现场组长职责作为一名现场的监督者，应该具备的基本职责是：A、自己职责的管理范围内的现场管理工作，包括现场的产品检验状况，整个现场的5S状况，整个产品的进度的状况，所有仪器，设备、设施的使用状况的管理，确认B、人员的管理工作，所有人员的工作状态，人员的出勤状况，检验人员的工作效果、效率的管理C、现场的异常处理及控制D、和上司的情报的交流，传递，情况的汇报E、和相关部门的工作的协调和沟通，后工程的投诉处理对应F、现场业务的维持及改善在其职责之中，非常关键的是：确认职责：是否按照要求对现场的所有项目进行了确认人员管理：是否能够有效的对人员进行管理异常处理职责：有无异常意识，能否进行有效处理情报报告职责：能否及时有效对上司进行状况汇报协调职责：有无进行相关部门的协调能力维持改善职责：有无改善意识作为一名优秀监督者，应该是充分履行这些职责后才能进行评价的现场组长能力作为一名现场的监督者，应该具备的基本能力：A、产品相关的基本知识和能力，包括产品的检验方法、评价、判断能力B、现场管理的基本能力，包括现场管理的基本知识，理论了解能力C、分析，解决，判断的能力，包括对现场事物的理解，分析能力D、现场改善能力，包括现场改善知识的掌握，不断实施改善的能力E、部下指导，教育的能力，包括知道教育的方法的掌握F、管理，领导部下的能力G、不断学习新的知识的能力在这些应该具备的能力之中，其关键能力是：产品了解能力应该比部下强具有比部下强的现场管理知识和理论具有相当强的分析问题，解决问题的能力具有很强的改善能力指导部下的能力和部下沟通，交流并具有领导意识的能力学习的能力现场组长应该学习的知识作为一名现场的监督者，应该学习的基本知识：A、产品检验方法，测量知识B、统计手法的知识C、安全管理的知识D、QC7手法的知识E、TWI的教育的知识F、5S、三现改善的知识G、人际交往和基本心理学的知识H、ISO（品质、环境）相关的基本知识我们该如何进行有效的对现场进行管理：当明确自己的职责，具备了相应的知识和能力之后，是否就可以有效的对现场进行管理，成为一个优秀的监督者呢？答案是“不”，为什么？以为即使你具备了相应的能力，但是不知道如何去实施，也很难做出好的成绩因此我们还要了解该如何去有效的管理，你也就是该如何具体的进行，实施：1.每天上班时的基本工作A）每天的早会早会是一个很有必要的活动，它可以让你做以下工作.a、确认自己当班的人员出勤状况，每个检验人员的身体，精神状况，发现异常可以及时确认.b、对昨天现场发生的问题点的简单总结及回顾.C、对今天工作的大致安排及要求.d、对上司的要求，公司的活动等进行有效传达.B）和上司，前一班的工作确认，交接，指示的接受.作为一天工作的开始，如果不进行有效的交接，确认，接受，我们的工作就可能出现盲目性.C）5S、5M的确认什么是5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养什么是5M：人、设备（仪器/治工具）、方法、材料、环境5S整理：确认自己的现场所有的标识，区分是否正常，有无按要求实施，出现的不良品有无特别区分不良品区域，检验前后等现场的整理状态的确认.整顿：确认现场的所有东西都进行有效的管理，无用的东西是否存在，有没有及时处理的垃圾，不良品，过期的财处理品，待判定品，以及影响工作效率，物流，品质的因素存在清扫：现场是否整洁，干净，仪器设备是否进行保养，清扫.清洁：有没有采取保持清洁的活动和措施，对有特殊要求的产品、设备、仪器采取相应的防护措施.素养：整个作业现场是否有序，作业员工作状态良好.5M人：作业员工作状态是否正常，身体状态是否良好，是否在有效的进行工作（首先要了解人不是机器，设备，是具有独立思维能力的个体，因此自己的作业员是一个有想法，会变动，会带着情绪工作的个体，因此要仔细确认，观察每个作业员的状态）设备：确认所有的设备的状态，点检是否正常（设备是我们工作中非常重要的要素，因此它的状态好坏直接决定我们的工作品质，因此我们对设备的确认，管理工作是现场管理的重要一环）方法：所有的测量、检验的方法，步骤，标准是否正确（现场的每个作业都有标准，如果不对方法进行确认，往往会产生错误的结果）材料：是指我们工作现场工作的对象，必须的元素，如检验的货的状况，要测量的样品，要达成的目标检验的产品，要确认的货单，要完成的纳期要求等）环境：工作环境中是否有异常因素，不安全因素（整个环境是否正常，光线、温度、安全装置、通风等进行确认）我们每天上班后的基本工作应该是：进行早会和上司，同事进行工作的确认，交接和指示对现场5S、5M进行确认2.我们在现场要关注的要点做好现场的基本工作后，我们还要对现场特定的要点/要素进行关注，这样有助于提高我们现场的管理品质，提高效率，降低不良发生的风险A、情报的上通下达的关注作为一个现场管理监督者，外面出在基层的中间位置，随时要接受上司的指示，随时要判断下属汇报的状况，如何向上司报告，如何对下属进行确认，是我们首先要关注的B、异常状况的关注作为一个现场管理者，工作中异常管理是非常重要，而且也占了我们工作的很大比重，如生产线投诉，无法满足客户要求/纳期，测量有偏差等.这些都是我们要认真跟踪，仔细关注的C、相关部门的协调的关注我们的现场管理工作的好坏，往往要相关部门来评价，或者直接影响到相关部门.因此，和相关部门的沟通协调往往就显得非常重要D、品质状况的关注作为品质保证部门，现场的品质状况的把握就显得十分重要，每天产品的接收（急件）的监控管理，检验过程中的异常问题点的处理、结果的跟踪都应该作为监控制要点E、能效的关注所谓能效是指现场的实施能力和效率.作为现场来说，充分体现出其能力和效率是非常重要的事，我们的工作最根本的事考虑QCD，充分体现CD的就是能效G、部下的关注部下关注是指在现场时，要时时刻刻关注你的部下，因为在现场的工作都是有人来完成的，如果人员出现异常，将会出现很大的问题.作为一个优秀的监督管理者，应当做到不断确认部下的状况，不断鼓励自己的员工，不断教育指导自己的员工.让自己的部下对自己产生信赖感，产生依赖感，形成自己的人格魅力，也是一名优秀监督管理者应该具备的素质.結語