银行通讯稿【精编8篇】

1/12银行通讯稿【精编8篇】【参阅】此篇优质文档“银行通讯稿【精编8篇】”由网友为您精心整理分享，供您参考阅读之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!银行通讯稿【第一篇】企业文化建设之优质文明服务眨眼间，作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子，感触良多。已是“柜台侧畔千人过，打码器下万号生”。见识过形形色色的客户，以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金，我越来越意识到，当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜，肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。上柜这10多个月里，遇到过亲切的顾客，蛮横的顾客，可爱的顾客，形形色色不一而足，真可谓“银2/12行大了什么顾客都有”。我认为，首先，要积极改善服务，诚心感动客户。服务工作无小事，服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”：服务态度让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设法为客户提供方便。其次，要注重窗口形象。小窗口，大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象，同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少，工作繁重，条件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。银行通讯稿【第二篇】为了发挥先进典型的示范带动作用，深入开展为民服务创3/12先争优活动，塑造身边的典型，20__年3月27日，光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开，来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中，运动会通讯稿20__年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲，对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享，对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。在嘉宾互动环节，光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用，以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。为民服务创先争优活动开展以来，通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨，创新服务手段，改善服务质量，切实将为民服务落到实处，不断提升为民服务的能力和水平，使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。20__年以来，光大银行持续开展了“阳光服务”活动，积极总结学习同业好的做法和经验，在全行总结推行了“无障碍4/12服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法，组织开展文明营业厅活动，今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”，努力提高服务能力和服务水平，提升客户的满意度和体验度。根据第三方中介的取样调查结果，客户满意度由原来的78%上升到现在的95%左右。活动通讯稿20__年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点，20__年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。在国际知名专业咨询公司亚太公司“20__年中国国际零售银行客户满意度”调查中，在全国23家银行中，光大银行名列第三位。在20__年3月21日，中国质量协会、全国用户委员会根据国务院《质量发展纲要(20__20__年)》的有关精神，发布了对银行业的客户满意度调查，调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。光大银行相关负责人表示，新闻通讯稿通过本次活动，加强了先进经验的交流和学习，激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习，立足岗位，努力工作，争创佳绩。按照活动计划，南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办，“五四”青年节将在北京进行活动总结。银行通讯稿【第三篇】5/12支行拾金不昧的精神感动客户xx年12月17日17点左右，XX分行XX德雅路支行下辖XX支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务，该女子办完业务匆匆离开了网点。XX支行例行下班在网点周围进行安全检查，发现单车棚里的地上有一个破旧的包，当时以为是谁丢掉的旧包，会议通讯稿但一想到现在是年未岁初，于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查，发现里面有一个鼓鼓的钱包，内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件，该行连忙打电话联系客户，却是空号。一想到客户很急，于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像，查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得，感动得热泪盈眶，客户当场拿出500元作为酬谢费，被该行工作人员谢绝，并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神，深受感动，第二天清早就写来了感谢信，高度称赞X行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话，运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。此内容来自【求学网】，原文链接：https:///452/27/银行通讯稿【第四篇】6/1212月18日下午，新沂分公司八楼会议室内掌声不断，热闹非凡。公司领导、中层干部、管控人员、支局负责人及客户经理齐聚一堂，“百日攻坚战，实现开门红”动员大会正在这里紧锣密鼓的进行中。会议首先由公司副总经理、工会主席王永新副总经理宣读“百日攻坚战，实现开门红”重要文件，指明了本次“开门红”活动发展目标，强调了本次活动的重要意义以及活动要求。随后由前后端及各片支局代表进行了表态发言。从他们气势如虹的发言中不难看出，他们已立足本职工作，按照“开门红”活动目标和要求做好了充分的准备，正抱着必胜的信心和决心投入到活动中来。公司党委书记、总经理尹飞同志就会议发表了重要讲话。首先，尹飞总经理总结了2010年公司取得的可喜成绩，并分析了当前市场竞争形势。其次，对本次“开门红”活动提出了六点要求：一是要求各部门高度重视“开门红”工作；二是要求业务发展量质并重，注重有效发展，严禁弄虚作假；三是关注流失客户，注重存量保有；四是要求各部门及个人对本次活动要有坚定的信心，必胜的决心，要迎难而上；五是要求工作要有长远规划，发展要有长远目光，绝不能只顾眼前利益；六是要求各部门一定要做好服务工作，提升用户感知度。最后，王光烈副总经理在会议总结中阐述了新沂分公司目前在业务发展特别是行业信息化发展上的良好态势，鼓舞士气。但也提出了一些目前经营工作上面存在的问题，要求在此后的7/12工作中重点解决，并再一次强调了本次“开门红”活动在实现全年任务目标中的重要性，要求各单位快速行动，找准目标，加强学习创新，争取活动的圆满完成。整个会场激情洋溢，充满了对过去一年收获的喜悦，也满怀着对新的一年美好的希望。2011年即将到来，2011年的精彩正在向我们呼唤，2011年必将是灿烂的一年，也必将是我们新沂分公司再创辉煌的一年。银行通讯稿【第五篇】3月3日下午**镇开展欢欢喜喜闹元宵活动，元宵节是中国传统团聚节日，过了元宵节中国春节才算结束。正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，所以称正月十五为元宵节。正月十五是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，人们对此加以庆祝，也是庆贺新春的延续。从古到今，中国每个角落里都会闹元宵，**镇也不另外采取丰富多彩表演来庆祝元宵，节目有：“花灯舞、广场舞、健身操、相声、小品、男生独唱”等多姿多彩的节目令人回味无穷，开怀大笑。看，60多岁**老人正声情并茂唱着《**》，他那富有磁性男高音获得了观众热烈撑声。还有那柔美的舞姿，灿烂的笑容，让你感觉多么的青春和靓丽，让你想象不到那就是60多岁老年人在表演。此次活动体现贯彻落实十八届四中全会精神，努力推进社8/12会主义新农村政治、经济、文化等各方面大发展大繁荣景象，努力实现社会主义小康社会建设目标。银行通讯稿【第六篇】这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年计划的106%。一、发扬团队精神，上下目标一致，抢市场，占先机。为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争能力。二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。9/12业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的VIP客户，切实为客户提供差别化，个性化服务，即我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户推荐最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对VIP客户坚持实行绿色通道，让客户彰显自己的尊贵身份。四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户，总计挖掘存款达到了10/121500多万元。五：部门联动，积极挖掘储源。由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势，对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。坚信“天道酬勤”，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼银行通讯