医院挂号（述职报告）【推荐4篇】

医院挂号（述职报告）【推荐4篇】按理说，经历过总有感悟和收获，我们在结束一段工作时，往往需要写报告。您知道如何编写报告吗？三一刀客编辑为您精心挑选的“医院挂号（述职报告）【推荐4篇】”或许能够满足您的需求，请注意，本篇文章仅供参考使用！医院挂号述职报告【第一篇】在医院挂号的年度总结随着医疗水平的不断提高，越来越多的人开始重视健康，因此医院的挂号工作也变得越来越繁忙。作为医院重要的管理系统之一，挂号工作的质量和效率直接关系到患者的就医体验和医院的口碑。今天，我想借此机会对我们医院今年的挂号工作进行一次全面的总结。一、挂号方法的创新今年我们医院为了方便患者，改善挂号效应，特别推出了一些新的挂号方式，包括网上预约、自助挂号、电话挂号、微信挂号等多种方式。提供这么多种方式的好处也不仅仅在于方便患者，同时也减轻了医院的负担。网上预约方便快捷，不仅解决了排队等待多久的问题，还可以更好地预约到自己想要的时间段。自助挂号机位于医院的大厅，方便患者办理挂号、支付费用和查询报告等。电话挂号则方便上班族或者繁忙的患者，而微信挂号通过智能化语音系统也可以快速准确地执行患者意向操作。二、挂号效率的提升提高挂号效率也一直是我们医院努力的目标。今年，我们还增设了社区医疗服务站，将挂号服务延伸到了基层，让患者在离家较近的地方就能就医。同时，我们也增加了医生数量和医疗设备，减少了挂号等候时间。对于常用科室，我们的目标是最多只等待10分钟，新开科室不超过30分钟。三、挂号服务的完善今年医院进行了一系列管理改善，服务提升措施，在挂号服务的内容上也进行了重点整改。在患者挂号过程中，开辟我们专门的服务柜台，为患者提供耐心细致的服务支持，让其有更好的就医体验。内部管理方面，我们也对医生，护士，挂号员等各部门管理人员进行了专业培训，这让我们的服务更加人性化。四、信息化建设今年，我们的医院逐渐实现了数字化和信息化的挂号，使挂号过程更加便利和快捷。借助现代科技手段，我们成功建设了挂号系统。通过数字化管理，我们不仅确保了工作效率，更令医疗服务质量得到了提升。最后，这次的总结旨在强调每个细节都是化繁为简的启动。我们会不断努力，优化挂号服务的流程，拓展服务方式，保证医院工作的高效和系统稳定，让更多的患者体验到更好的医院服务，提高医院的信誉。医院挂号述职报告【第二篇】近年来，随着医疗水平的不断提高，越来越多的人选择去医院看病，预约挂号已成为常态。本文将从挂号的角度出发，总结一下医院挂号的这一年。首先，要说的就是医院挂号的方式。随着科技的不断发展，医院挂号的方式已经发生了很大变化。过去需要亲自前往医院挂号的方式，现在已经可以通过手机APP、自助机等智能化方式进行挂号。令人开心的是，大部分医院都支持智能化挂号，在手机APP或自助机上输入一些基本信息就可以轻松完成挂号，即便人多排队也不用担心。这种方式有效地节约了人们排队的时间，提高了挂号效率，让人们更加便捷地接受医疗服务。其次就是医院挂号的费用。医院挂号费用是一个很敏感的话题，由于医疗成本较高，一些人对于挂号费用存在不满。不过，可以兴高采烈地说，我国大部分医院的挂号费用已经实现了普惠。一部分医院甚至取消了挂号费用。这对于社会上一些经济困难的群体来说无疑具有极大的好处。同时，医院挂号费缴费方式也更加便民，支持线上、线下缴费等多种方式，方便了患者的就医。第三点就是医院挂号管理的数据化。不少医院在挂号方面建设了医院管理信息系统。尤其是一些大型综合性医院，也作为信息化建设的重点，通过医院管理信息系统对挂号信息进行了全面化管理。通过该系统，医生能够快速掌握患者的病历记录、前来就诊的情况，同时系统也能够自动化排队，让患者就医更加高效。最后，医院挂号在服务方面也得到了较大的提升，医院为患者提供了更加人性化的服务。例如，医院为患者提供了叫号系统，以及在线咨询、电话咨询等细致周到的就医服务，让患者在就医过程中的顺畅程度得到了极大的提升。同时，医院也建立了与患者意见建议进行反馈沟通的机制，使得医院的服务质量能够不断地得到提高。综上所述，从本年度医院挂号的方式、费用、管理、服务等多方面来看，医院的挂号服务已经得到了不小的提升。随着医疗技术的不断进步，我们相信，在未来的日子里，医院的挂号服务将会得到更加完善的提升。医院挂号述职报告【第三篇】医院挂号年度总结一年一度的医院挂号年度总结已经开始了，我们需要对过去的一年进行各个方面的分析，以便于更好的去服务社会。接下来的文章将会从多个方面来对今年的医院挂号进行综合分析。首先，我们需要对今年的医院挂号进行数量方面的分析。今年医院挂号的数量呈现了一份较高的增长率，各大科室的挂号数也较为明显的增长，其中内科、外科、妇产科和儿科是本院挂号数量最多的科室，其次是牙科科室。对照往年的医院挂号，今年的医院可以说是人声鼎沸，客流量明显较往年有了很大的增长。其次，我们需要对今年医院挂号的就诊结构进行分析，了解就诊者的就诊情况。全年就诊人数中出现更多的外地患者，相较于往年来说增长了很多，而且外地就诊人数的增加特别集中在儿科、妇产科和内科，这也意味着本院的儿科、妇产科和内科在外地地区已经具有了一定的知名度。再次，我们需要对今年医院挂号的时间规律进行分析。虽然医院挂号数量的峰值不断上升，但却发现来就诊的患者的时段有了很大的变化。就诊患者不再聚集在常规的工作日上，而且在周六、日和假期时就诊人数也出现了明显的增长，这就是说医院需要扩展服务时段。此外，发现患者就诊时间出现了与季节性疾病季节的匹配，例如在冬季和春季的过程中有较多的患者来进行呼吸系统疾病的治疗。这些分析结果对于医院的资源规划和医院的发展方向都会有着重要作用。与此同时，我们也要对医院就诊的渠道进行深入地分析。在最初，人们习惯于通过挂门诊号的方式来预约医生进行就诊，而现在大家更多的是通过线上预约或者安卓App上的“实时挂号”功能来实现医院挂号。这样的便捷性，对于部分患者来说就是一种享受，也是一个与时俱进的标志。总结来说，今年的医院挂号数量有了明显的增长，就诊结构有了显著的变化，并且就诊的时间规律以及就诊渠道也发生了较大的变化。针对这些问题，医院将进行总结分析，以更好的去服务社会，并且不断地追求进步和创新。医院挂号述职报告【第四篇】20xx年是忙碌的一年，也是硕果累累的一年。挂号处在医院领导的正确领导下，在各兄弟科室的积极配合下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创造了良好的效益，作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：一、工作成绩方面在挂号处全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，病理科完成诊断人次x人次，创业务收入x元；B超室完成检查达x人次，创业务收入x元；心电图室完成检查达x人次，创业务收入x元；脑电图室完成检查x人次，创业务收入x元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时，还为相关单位和个人体检x余人次；胃镜室和病理室紧密合作，积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作，累计筛查高危人群x多例，早诊率高，深受基层群众欢迎。我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年上级和人民交予的各项工作任务，为20xx年的可持续发展奠定了坚实的基础。二、政治思想方面今年来，功能科积极学习院周会精神，紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员努力文明礼貌服务，从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施，并且率先垂范，模范遵守院级院规，廉洁行医，工作认真负责，时刻为病人着想，耐心解释，尽量满足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上贴近患者，努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。三、新业务开展方面为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要，今年来，病理科在原来的基础上，努力创新，结合实际不断开展新技术、新项目。x月份，病理科新购置一台x阴道炎检测仪，为适龄妇女及时发现病情，及时开展治疗，提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用，科室工作人员尽职尽力，积极学习，克服各种困难，充分发挥了新仪器的功能，工作量明显增加，既满足了患者需求，又提高了科室效益，成为科室增长的又一增长点。四、业务学习方面功能科承担着全院各临床科室的检查任务，在疾病诊治过程中承担着重要的作用，各科室根据自身特点，长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电，不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾，功能科定标准、想办法、求实效、抓效益，通过制定合理的人员分配、轮替班制度，建立科学的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力创新，积极探索多种方式来改造服务流程，有效地减少了门诊病人的等候时间，加快了运行与周转，使有限的医疗资源满足了更多病人的需求，同时也推动医疗业务的增长。五、质量控制方面为了提供诊疗质量，杜绝差错事故的发生，功能科工作人员充分协调与配合，认真履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人密切结合临床，详细交待检查前注意事项，认真审查申请单是否符合规范，掌握禁忌症，按规范及时填发报告，并且定期对病历信息进行检查，及时发现存在的问题，及时改正，全力为患者提供便捷的医疗服务，积极配合临床诊治工作。六、存在的不足在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距，服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：1、个别科室劳动纪律意识不强，个别同志岗位责任心不稳，缺乏按规章制度工作的自觉性，随意性较大，有时工作态度比较懒散，学习精神有时也不够刻苦。2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，缺乏创新动力。3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。七、20xx年工作计划1.进一步完善管理制度，定期组织同志们学习院周会文件内容，对比《综合信息简报》上表彰的同志，发现自己的差距，努力进步，使科室上下形成一种良好的学习氛围。2.加强医德医风和职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业纪律，严格按规则收费，做到价格透明，决不乱收费，坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”，确保工作质量，不做虚假诊断，不开虚假证明。3.强化纪律意识，增强同志们遵守纪律的自觉性，严肃劳动纪律，严格执行请销假制度制度，坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。4.设置意见薄，收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题，做好登记，对病人的意见和建议，由专人及时处理并回复及时进行处理。我们决心在新的一年里，以医院发展为动力，进一步提高医疗质量，努力使科室布局、技术、效益协调发展，为我县人民健康，经济发展做出更大的贡献。