xx区市场监督管理局2023年工作总结

xx区市场监督管理局2023年工作总结2023年，在区委、区政府的正确领导和市市场监管局的指导下，我局充分发挥职能优势，在服务经济社会发展大局中体现新担当，在市场监管实践中展现新作为。××街道市场监督管理所荣获省四星市场监督管理所、指导的富家市场荣获省五星级农贸市场。现将工作情况报告如下：一、工作成效（一）优服务、促发展，全力打造“阳光市监”一是优化企业开办服务。为新开办企业免费提供4枚印章、证照邮寄服务；实行“注册官”现场办结制度，由导办员提供全程导办帮办服务，办事者从网上提交材料到领取营业执照最快只需30分钟；创新“口述办照”微改革，实现个体登记立等可取；推行“视频办”模式，实现食品经营许可“秒批”；开通“证照到家”直通车，启用网络预约平台，辖区首推注册登记预约上门服务。2023年，××区实有各类市场主体总量达到49082户，占市市场主体总量的12.14％。今年新增市场主体××××户，新增注册资本55.3603亿元，新增市场主体比去年同期增长36.58％。二是开展企业纾困解难行动，扶持小微企业发展，引导个体工商户转型升级。持续推广歇业备案制度和“容缺＋承诺”审批制度，企业登记审批时间在1个工作日内的达100％。推行分支机构变更“集中一次办”，简化连锁企业业务办理流程。三是推进市场主体年报管理工作。开通企业年报热线，提醒企业按时报送年报，今年企业年报率92.86％，个体年报率75.61％，电话通知9600户企业报送年报，完成个体短信通知年报14116条。四是加强知识产权帮扶指导。开展知识产权直通车服务，服务企业33家次，××区专利授权量达到2132件，有效发明数5962件，每万人口发明专利拥有量为153.94件；有效商标注册量达到10911件，有效发明数和有效注册商标量居××市第一名。（二）严监管、保安全，全力打造“平安市监”一是推动食品安全“两个责任”走深走实。由区委、区政府主要领导带头包保、以上率下，建立区、乡（街道）、村（社区）三级责任清单，坚持“谁包保、谁负责”的原则，联合包保干部开展食品安全督导检查，共督导各类包保主体8433家次，督导完成率100％。二是强化突出问题专项治理。开展“守底线、查隐患、保安全”等70余个食品、药械、特设专项整治行动，加大国庆、中秋等重要节日以及重大活动的安全监管。全年共检查食品生产经营主体2783家次、餐饮单位3733家次、药品经营单位565家次、医疗器械经营单位229家次、化妆品经营使用单位247家次、特种设备使用单位206家次，切实保障人民群众生命财产安全。三是强化风险防控。紧盯风险程度高、抽检合格率低、居民消费量大的食品，开展食用农产品快速检测工作，利用农药残留、兽药残留快速检测仪器做好采样检测，今年累计完成完成食用农产品快速检测10024批次，检出阳性146批次，合格率98.54％，食用农产品快检阳性处置率100％，及时消除了食用农产品风险隐患，确保人民群众买到放心菜。（三）促公平、惠民生，全力打造“法治市监”一是开展“双随机、一公开”工作，实现了多部门共同进一次门查多样事，实行真正做到检查的公平、公正、公开。全年完成本部门任务26个，检查户数766户；完成跨部门任务19个，检查户数35户。二是推进价格和反不正当竞争执法，严厉打击市场混淆、虚假宣传、侵犯商业秘密等不正当竞争违法行为，加大疫情防控物资、重要节日市场价格监管力度，严厉打击哄抬价格等违法行为。三是优化消费环境，保护消费者合法权益，共受理消费投诉举报6529起，其中已办结6142起，挽回经济损失247.26万元，办结完成率94.1％。推进“××放心消费”创建工作，2023年全区新增放心消费创建单位2个，新增ODR企业1户。二、2024年工作计划（一）持续优化营商环境高效推进食品经营许可证智能化审批、并联审批。加强企业开办标准化建设，将搭建全区统一标准地址信息库，实现地址登记标准化。完善“一窗通”平台，打通电子证照库与电子营业执照共享通道，实现“码上亮证”“码上监管”“码上共治”。深化与税务部门合作，提升企业注销便利度，让企业少跑腿，降低市场主体存续成本。（二）筑牢“三品一特”安全防线提升重大风险防范能力，做好元旦、春节等重要节点重点领域的排查工作，持续开展各类专项整治行动，聚焦突出问题、重点领域、重点行业、重点经营单位，通过严格执法、查处违法行为，进一步规范市场经营秩序，营造良好的市场环境。（三）打造公平有序的市场竞争环境加大侵权假冒不正当竞争等违反市场经营秩序经营行为。重点抓好保健食品虚假宣传、计量违法、价格欺诈、传销、假冒伪劣、侵犯知识产权等不正当竞争行为，加大对农村集贸市场、城郊结合部食品药品、产品质量监管，加大“双随机一公开”抽查检查力度。（四）维护世界级旅游城市工作大局持续开展旅游市场专项整治，重点查处商品价格、以次充好、高额回扣、诱导销售等行为；加大旅游市场消费维权处理力度，从经营者源头抓好消费纠纷的事前防范和事后救济。抓好“两个保护”工作不松懈，持续对野生动物保护、矿产资源加工销售行业等监管执法力度。