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工作业绩报告【参考5篇】时间不等人,岁月过得飞快,忙碌了的工作已进入收尾阶段,需要做一个个人的工作总结,做好工作总结,可以在后面的工作中规避之前出现的漏洞,让以后的工作更趋于完善。那么总结都有哪些内容呢?考虑到您的需求,网友特意分享的“工作业绩报告【参考5篇】”,仅供参考,大家一起来看看吧。工作业绩报告【第一篇】站在新的世纪里,透视过去的时光,工作的风风雨雨时时在我眼前隐现,回眸望去,过去的一幕幕在不知不觉中打湿眼睑。似乎岁月的记忆依然就在心头展现!时光如梭,当我意气奋发地跨入的时候,不知不觉中参加工作已满二十六个年头了。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。我自从1984年7月参加工作以来,在上级的领导下,逐渐成为了一个在政治上坚定,思想上成熟,工作上能够独当一面的人。我深信一个人的信念是他的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上的追求与现实中的工作结合起来,把为共产主义奋斗终身的信念从朴素的工作、学习中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性、创造性和责任感,脚踏实地艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持“以人为本”的指导思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务,服从上级领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能够理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下:1.革新成果表彰奖励:1、在1997年聚丙烯二车间建设期间,我认真地学习整个装置的生产流程图,并与建设装置的民工们交流,仔细地观察装置的每一个设备,每一条管线是如何安装上去的。可以说,聚二装置是我一天天看着建成的,对装置的一管一线都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯装置第一次开车的过程中,我东奔西跑,解决在开车过程中遇到的每一个问题,通常都是手到病除。第一次开车成功,我心里也尝到到了一点点的成就感。为此车间研究决定,鉴于我在此次新装置开工中的突出表现,给予记三等功的奖励。这同样也激励着我继续努力奋进的信心。2、新装置开工后,我担任了五班的班长,常与班员讨论一些技术性的问题,并把一些装置运行过程中出现的问题及时记录下来,并且分析出问题发生的原因,条件等,从而为以后的工作积累了许多宝贵的经验。1999年是开工后的第二年,各个设备的运行状况都处在摸索阶段,而我班在1999年全年安全平稳地生产,受到了车间的好评。我也因此获得了本年度优秀班组长的荣誉称号。3、装置需要进行一次大检修,我自告奋勇,参加了此次大检修。我将平时工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来,与大家一起讨论解决。由于在检修过程中的出色表现,厂工会又一次给予三等功的奖励。我不骄不躁,在以后的工作中更加细心,将每个细小的问题都要斟酌好长时间。4、有人说天有不测风云,这话不假。在5月17日,装置突然停电,从而导致各个电机设备停车。我意识到停电之后最重要的一个设备就是特护设备大轴流泵。由于大轴流泵停了之后,整个环管的流动失去了动力,从而导致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒钟之内重新启动的话,就要甩掉大环管中的物料。当时我果断的决定,紧急向环管注射co后排放至高压排放罐。从而排除了安全隐患。我也因此被授予三等功。我知道,这是与我平时细致的工作和扎实的基本功分不开的。(5)、由于我管理得当,班员也十分的配合我的工作。在我的影响下,班组形成了良好的工作作风。每个班员熟悉自己岗位的工作,也有很强的责任感。使得生产能够安全平稳的进行,,我被评为厂级先进生产工作者的称号。我认为,我取得这样的成绩与上级领导的指导和班组成员的共同努力是分不开的,在这里我要感谢他们。6、一季度,我被评为车间级的优秀管理能手。这也说明在工作能力提高的同时,我的管理能力也上升了一个水平。2.技改技措qc成果及合理化建议:,聚二装置为了提高产量,决定扩能改造。我与车间的技术员一起研究提出了合理化建议。我提出粉料输送的氮气鼓风机和旋转下料阀平均每个个月要切换一次,从而使得排放过程中平均每小时减少吨,产生的副产品可以包装利用,经计算,此合理化建议在全年能产生万的经济效益。此建议最终获得了厂部的批准。因此在装置改造的操作优化的过程中,我也作出了自己应有的贡献。安全生产:在安全生产方面,我负责排除的安全隐患不胜枚举。例如在1月11日,我班夜班时大雪纷飞,我在装置巡检时发现丙烯的两个脱硫塔之间的法兰连接处有丙烯泄露漏,我立刻意识到这是个严重的安全隐患,马上通知班员联系维修处理,在寒冷的大雪里,直到看着维修人员把法兰修好,我才安心地离开。3.培养业绩自己工作了这么多年,也积累了一些工作经验,每当与班员们闲聊时,我总是有意无意地拿出自己的经验与班员分享。这对刚开始工作的新人来说如获至宝,一方面使他们能够很快的熟悉本装置的工作;另一方面,他们也不会走许多弯路。这也避免了安全事故的发生,在一定意义上说也是安全隐患的排除。基层建设创新的着力点是班组建设。班组是全厂的“细胞”,承担着生产运行、安全环保、现场管理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务,是企业的前沿阵地。因此班组建设出问题,将直接影响车间工作的大局。我作为五班的班长,做好班组建设也是我的义务,更是我的职责。这其中包括班员的思想作风、业务素质建设和车间工作任务的落实等多项任务。同时我也按照“安全生产好、团结协作好、基本功训练好、工作业绩好”的要求,不断对班组成员进行标准化、制度化考核。在新进厂大学生的培养方面,我也是很细心的指导他们。例如,我常给他们讲如何快速地熟悉一套装置。流程图的学习应当结合装置本身,与现场一一对应起来,如果流程图与现场有不同的话,说明现场的不同之处是后来为了优化生产而加上去的,对于不同的地方要弄清楚为什么修改,修改之后又什么优点等等。我建议他们在学习的过程中,不懂的就问,哪怕是一个很幼稚的问题,你不懂就是不懂,不懂的就要弄明白。而且针对同一个问题应当多问几个师傅,因为同一个问题,每个人认识的角度是不同的。就这样,我不厌其烦的指导他们。结果他们不负重望学到了许多东西,也取得了很好的成绩,在车间组织的各项比赛中,都取得了令人满意的效果。总之,这些年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到成绩荣誉只属于过去,我所做的工作距离厂和车间的要求还相差甚远,未来仍需努力,今后我会不断总结经验,改进不足,并不断学习各种专业知识,加强自我修养,提高业务和管理水平,在未来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为武汉石化的明天和美好的未来而奉献毕生精力。工作业绩报告【第二篇】现年岁,大学学历,现任中国工商银行支行柜员。本人于年月毕业于学校,在支行参加工作,先后在工行支行、支行营业部工作。参加工作年以来,始终以“天道酬勤”为人生座右铭,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行科学发展观,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在哪个工作岗位,都能够做到踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行员工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足迹,受到行领导和同事们的一致好评。20xx年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)多户,发展理财金户;代售基金万元,人民币理财产品万元;黄金克;灵通卡新开户户,电子银行开户户;代理保险业务万元;信用卡发卡余张。20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为支行先进工作者,20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为工会积极份子,20xx年度被评为支行先进工作者,20xx年被评为“双优”优秀员工(无差错,无违规优秀员工),20xx年度被评为工会积极份子。20xx年被评为云南省分行营业部“最佳服务员”荣誉称号,20xx年营业部举办的职工登山比赛活动中荣获男子组第十一名。支行团体第五名,20xx年“迎新春劳动竞赛”争当明星网点、服务明星活动中,成绩显著,被评为服务明星。连续8年获得上级各种奖励和表彰,屡获殊荣。一、勤奋学习,自身理论素质得到不断提升中国进入世界贸易组织以后,金融行业竞争加剧,面临新的工作环境和全新的业务,每一个金融工作者都将面临新的挑战与新的使命,因此自己深刻地认识到,只有树立“终身学习”的学习理念,努力加强自身学习,练就一身过硬的本领,提高自身综合素质,才能适应新形势的需要。俗话说,“万事开头难”,作为一名新员工,自己始终把业务学习和知识储备放在首位。利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。特别是担任柜员以来,以更加严谨、细致、负责的工作态度,学中干,干中学,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。努力提高学历层次外,自己还非常注重工作技能的提高,苦练单指点钞、计算机操作等业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分名列前茅的好成绩,全面提升了自身的素质,终于成为支行一名业务骨干。在政治思想上,近年以来自己不断加强政治学习,提高自身思想认识。认真学习了科学发展观理论,学习了党的十七届四中、五中全会精神,学习金融行业有关法律法规和规章,并积极向党组织靠拢,成为入党积极分子。二、热诚服务,业务能力和服务水平得到不断提升金融行业再见的竞争,归根到底就是服务的、业务的人才的和文化的竞争。一个业务能力强的员工,往往同时应该具备有较强的服务能力。随着工行改革的引向深入,金融网点规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了越来越高的要求,不仅需要我们具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务。因此,基于这个认识,工作中,自己本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,经常在业余时间走访客户,进百家门,知百家情,交百家友,服百家务,一个电话服务到家,上门解答疑难问题,帮助孤寡老人,和各种客户沟通交朋友,实行“地毯式”服务、差异化服务和人性化服务。不断发展新客户,巩固老客户,逐步建立起我行终诚的客户群体。服务中,注重学会不断改进工作方法。首先,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道,情况,熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等,并且登记在册。其次,加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为工行员工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。功夫不负苦心人,20xx年前9个月自己成功营销了企业网上银行户,电话银行户,代发工资户,代发工资户月交易量上万,为支行中间业务的发展做出了一定的贡献。三、爱岗敬业,情系广大客户细节决定成败,态度决定一切。在业务工作上,自己始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们,以自己的真诚换来客户的真诚,以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得,那是一天下午,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币,说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞,我和我的同事们耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的整理,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一
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