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个人年终工作总结范文汇报(4篇)想要更加全面了解“个人年终工作总结范文汇报(4篇)”相关的信息或者拥有帮助您的能力吗?时光的飞逝让我们的生活不断迈向未来,只有几天就要迎来一年的尾声了。对于我们的工作进行总结,目的是为了不断提高工作质量,总结工作将有助于我们发现个人发展的机会。希望本文能对您有所启发和引用!个人年终工作总结汇报篇【第一篇】回眸今,在部门领导的指导下,我较好地履行了岗位职责,并在个人的工作和学习上,都有一定的进步和提高。现将基本情况汇报如下:一、今年工作总结作为市公司销售支持岗,其岗位职责是尽自己的能力,做好业务追踪和后援支持工作。今年,我主要工作内容为:(一)做好日常追踪,炒作氛围,反馈情况。1、通过下乡调研和电话追踪,了解基层运作情况,掌握方案执行进度,反馈基层出现的问题,尽可能为基层提供力所能及的帮助,并为领导决策提供参考。今年我主要挂点追踪安溪公司,安溪公司业绩人力均取得较快的发展,在运作日常化增员、营造竞赛氛围、构架追踪体系等方面均非常突出,对全市有借鉴意义。2、通过短信、战报、报表的制作和下发,追踪业绩目标的达成,炒作竞赛氛围。每日的`短信追踪(业绩通报类、炒作类,经验介绍类,重要工作提醒类等),每周的战报下发(基本上每周两期,标产会期间一天一期),制式的报表制作(根据方案的要求,进行机构、区部、职场、精英追踪报表、年度星级营销服务部报表的设计和制作),有效地追踪业绩达成进度,炒作竞赛氛围。3、通过与技术部沟通,将报表和客户资源管理系统实现网络化,进行实时数据追踪和查询。通过部门领导与技术部沟通,取得技术部的支持,我将个险渠道季度竞赛追踪报表设计成系统报表,经过技术部的开发后,实现各个层级可以通过系统直接查询到竞赛业绩。(二)参与组织运作各种类型的会议项目,提升自己的综合能力。在个险的经营运作中,会议经营具有非常重要的地位。市公司个险部组织了各竞赛阶段的业务启动会,现场评估会、视频评估会、组训例会、表彰大会、培训大会、高效产说会等会议及培训,我都积极参与其中,会议筹备、草拟通知、海报设计、会场布置、签到、现场运作、照相、主持、音控、后勤保障、数据统计、总结归档、财务报账等各个环节我都不同程度参与过。在一季度和三季度的高效产说会项目运作中,我主要负责后勤保障组,物品从采购、入库到出库、分发我都尽心尽责,为高效产说会的顺利运作提供后勤保障。通过参与各种类型的会议运作项目,在为会议的顺利进行作出自己的一份努力的同时,也提升了自己的综合能力。(三)认真做好营销服务部相关工作。营销服务部是个险工作的基础单位,对营销服务部进行有效管理具有重要性的意义。在日常的工作中,我认认真真做好续租、新增租赁、变更地址、变更负责人、新设营销服务部等各项工作。(四)认真做好奖励兑现。奖励兑现既包括机构附加佣金的下发,也包括管理层面绩效、营销员个人奖励的兑现。在我负责的每次的奖励兑现中,我都按照省市竞赛方案,在做好过程追踪的同时,及时准确兑现各种奖励。(五)制作方案宣导和阶段分析幻灯。通过数据分析,及时评估阶段运作进度。(六)按照省公司和部门领导的要求,完成领导交代的各项工作。二、今年个人成长收获和学习体会在市公司个险部,每一次会议,每一次培训,都是一种学习;每一次研讨,每一次评估,都是一种进步。在平时的工作中,我不断地总结经验,学习同事,学习领导,学习先进。今年我有幸参加了两个较大规模的培训班:6月24日-6月30日省公司组织的为期一周的统一运营推广培训班和10月11日-11月8日省公司组织的为期一个月的第十四期组训岗前班,每一次培训,我都全身心投入,积极参与。收获很多:(一)明确职责,完善知识。来培训班前,我们常常疲于应付大量的琐事,却很少坐下来好好的思考自己做的那些工作背后的意义,通过系统的培训,我进一步明确了岗位工作的职责,掌握了岗位需要具备的一些技能。通过学习我不仅丰富了我的知识结构,同时也了解了自己身上的一些不足,在今后的日子我将围绕着这些不足去改进,因为只有全面和专业的知识水平支撑,自己才能胜任销售支持岗这份工作。(二)培养习惯,事半功倍。习惯决定性格,而性格决定人生,一个良好的习惯,是一把成功的钥匙。培训班一开始我就体验到管理的严格,特别是组训班,从日常生活的一举一动,我们都受到了高标准的要求。刚开始时候觉得很不适应,但是随着时间的推移,我们渐渐的习惯了培训班的节奏,其实培训班不仅仅是教授了我们知识,更重要的一点是它对我们平时的一些生活习惯进行了强迫式的建立,这些习惯将让我们受益终生。(三)培养抗压,坚持到底。在培训班中,每天的精神都是保持高度的紧张状态,迎接一整天的课程,晚上课程结束后老师还会布置相应的作业。但是当我们闯过一关关的考验时,那种如释重负的成就感真的是妙不可言。其实每个人都需要有压力,就像我们铁人王进喜说过的“井无压力不出油、人无压力轻飘飘”,只有不断地给自己施加压力,我们的人生道路才会不断地前进。(四)团队精神,坚不可摧。培训班上,分小组和团队进行比赛和研讨发布,无不充斥着激烈的竞争。不管是个人的竞争还是小组乃至班级的对抗,都凝聚着每个人的心血,一个小组只要有一个人掉队都会对其他人产生影响。在团队精神中还有一个重要的词协作,每次的小组活动,单单依靠个人英雄主义是无法完成的,所以需要大家的配合,比如画海报、研讨发布等,每个人都有不同的分工,通过相互协作,达到目标。三、不足之处(一)对各种数据未能深入剖析,对很多问题的看法还停留在表面。这需要我在今后的工作中,不断学习,做好调研,探寻数据背后隐藏的真相。(二)岗位技能还有待提高,特别是销售企划方面的内容。在今年工作中,我主要负责销售支持方面的工作,对于销售企划涉猎不多。(三)与领导、同事、全省同仁需要进一步加强沟通与交流。科学家牛顿曾说过这么一句话“我们创造了太多的围墙,却没有建造足够的桥梁”。沟通和交流无疑是一道桥梁,通过沟通,可以不断学习和进步。四、明年工作和学习计划(一)培养良好的工作习惯,提高工作效率。好的习惯是成功的开始,严谨高效的工作习惯我想是每一个销售支持岗所必需的。我会认真做好行事历和工作总结,不断改进工作方法,养成良好工作习惯,提高工作效率。(二)加强岗位技能方面的学习,提高履行岗位职责的能力。开展统一运营后,市公司作为组织运营中心,承担更多的责任和使命,对岗位的工作提出更高的要求。只有不断加强岗位技能方面的学习,向同事、兄弟公司同仁、领导学习,方能适应个险发展的需要。在明年的工作中,我将认真学习先进企划方案,加强调研,激发创意,点燃思考,在做好销售支持工作的同时,积极参与销售企划工作。(三)强化语言沟通能力,锻炼胆识,提高主持和培训能力。个险渠道需要一专多能的综合性人才,我会争取机会,加强锻炼提高主持和讲课能力。(四)及时做好奖励兑现。奖励兑现是营销伙伴和各层级管理人员都非常关注的,我将及时准确的做好奖励兑现。五、对部门和工作的建议(一)每次竞赛方案结束后,对方案进行评估,通过数据分析,基层调研,电话沟通等各种方式,对方案成效做分析评估,总结成败得失,为下次方案的企划提供参考。(二)建议策划和制定管理人员和营销员奖励体系。每次的竞赛方案总推出很多奖项,前期宣导追踪时激情澎湃,兑现时却似乎有点平淡。个险渠道建立荣誉体系,奖项不要太多,形成聚焦点,每个月、每季度、每年所有人都关注这几个奖项花落谁家,形成常态化的荣誉奖励推动。(三)对于县销售支持岗,建议每次组训例会或区部经理例会时,县公司销售支持岗人员均要参会。县公司销售支持岗直接面对营销员和组训,负责县公司的销售支持、业绩追踪、奖励核对等。如果县公司销售支持岗不了解方案,不了解当前的工作主题和工作部署,不利于竞赛方案的推进和跟踪。另外,如同人力发展岗例会、营销员管理岗例会,市个险部销可定期或根据业务需要,召开县销售支持岗例会,提升技能,并传达经营和追踪的重点,规范各县公司销售管理岗位的工作。(四)个险部举办多种类型的团康活动,形成良好的团队文化。今年虽然已经结束了,但新的征程刚刚开始,我将以持之恒的精神、认真严谨的作风,在做好本职工作的基础上,创造性的开展工作,为销售单位提供专业后援支持。个人年终工作总结汇报篇【第二篇】房办年度个人年度工作总结在过去一年中,我在房产行业的工作中收获了很多,学到了很多东西。在此,我想谈谈自己的个人工作总结。一、工作内容作为房产中介,每天最重要的工作就是接待客户、带客看房。在带客看房的过程中,我会尽可能地了解客户的情况,了解他们的需求和意见,同时也会对房源进行认真的调查和了解,以便给予客户最合适的房源推荐。我会带领客户参观整个房源,详细介绍房源的优点和缺点,以及适宜的价格区间。并且我也会跟进交易进度,协助客户完成房源租赁或购买交易的后续事宜。除此之外,中介还需要结合市场情况为单个房源制定推广方案,提交物料清单,以及策划和组织销售活动以促进房源销售。而我个人则会在这个过程中,不断的总结和思考如何制定出更好的推广方案,为房产公司占据更多更好的市场份额。二、工作收获在这一年的工作中,我收获了很多,我有机会接触到各种各样的客户,了解了他们的需求和经验,懂得如何更好地服务客户。我还有机会受到公司内部培训,学习了不同的销售和市场策略,极大地拓展了我的视野。除此之外,我还被委派为带班主管,在带领新人们的过程中,我更深刻地意识到自身的不足之处,也学到了如何更好地培养和管理组员的技巧。这个工作使我更加自信和独立,不断提高自身的专业素质。三、存在问题不过就算我在工作种有很多收获,但我认识到了自己存在的问题。第一,我在某些方面的知识储备不够,要加强自身的学习,尽快突破现阶段的限制,才能更好地为客户提供服务和帮助。第二,我有时会因为工作的时间紧迫和客户的需求,过于急躁和焦虑,没有给他们留下足够的时间做决定。在未来的工作中,我将会更加努力地克服这些问题。四、未来目标对于未来的目标,我希望在整个行业中,建立一个自己品牌,争取成为优秀的房产中介。在这个行业中,我的目标是成为一个既懂得市场的趋势变化,又能给客户提供全方位的个性化服务的专业人才。为了达成这个目标,我也会更加努力地学习,扩展自己的知识储备,不断学习最新的市场动态和销售策略,以便更好地适应市场竞争。同时,我也将会更加注重客户服务,从客户的角度出发,思考如何更好地为他们提供服务和满足他们的需求。在未来的任何时候,我将会再次回想过去一年的工作,总结其中好的地方和需要加强的地方,不断完善自己,来实现自己的职业梦想。个人年终工作总结汇报篇【第三篇】在每年结束的时候,很多公司都会要求员工做好自己的年终工作总结报告。对于员工来说,该怎么样才能够做好自己的个人年度工作总结呢?今天在这里给大家带来的就是有关于个人年度工作总结的相关范文,希望可以对大家能够有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。车间是我们每天都需要工作的地方,稳定,安全的运营是保障公司一切工作的重要前提。设备的维护工作,加强对设备的日常巡检管理工作,我们车间在年初的时候,根据设备比较分散,点多,面广的特点,加强了日常巡检工作,制定了严格的型检制度,对巡检设备制定了巡检路线,每日巡检落实到人,有技术员,主任进行检查监督,并且实行有效的奖惩制度。这样就能够让车间人员对设备的运行情景了如指掌,在设备检修的时候,能够对有问题的设备进行重点巡查处理,这样不仅能够节省检修的时间,而且还能够针对性的解决问题,确保检修的质量。车间的排风电动机就是在巡检时候发现轴承声音异常,及时进行检修,消除了隐患,供排水车间的冷却哒风机在巡检的时候发现电动机风叶破碎,其实更换避免了电动机因为过热而烧毁。从技术骨干解决技术难题,动力车间的输煤皮带的控制系统常出现忽然停车的故障,控制回路,检查了很多次,仍然没有结果,为了解决这个难题,车间组织技术人员攻关。利用不上,没得时间反复试验,最终找到了问题所在,原来是破碎机的启动肌瘤太大,对于开关电源影响出现了突然失电所导致的。老纱机变频器安装之后不能够调速,厂家调试人员也找不到问题所在,我们车间得知情况之后,立刻安排车间技术人员到现场解决问题,最终发现变频器有几个
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