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如何经营早会、二级早会一、早会的经营(一)早会经营的重要性1、学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能2、产生自豪感和归宿感3、成功吸引成功4、早会是长期的经营(二)早会经营的目的1、热身运动:启动点、出发点、维护点2、提升士气的激励场所:掌声、笑声、歌声、读书声3、强化人员活动管理,增强单位凝聚力4、建立单位文化模式,一级早会流程:7:30准备(通知、业绩报表、白板笔、板擦、投影仪、职场)7:55主持人与其他人员沟通纪律宣导清点考勤8:00司歌公司训导8:05新闻政令宣导业绩公报(点评)8:10今日之星(提前沟通)8:15主讲内容8:35小组二级早会开始二级早会流程业绩点评——心得分享——训练研讨——辅导追踪内容:总结业绩保险概念分享保险市场需求分析表扬出单积极心态个案研讨鞭策后进自信心、毅力组合训练以团队为荣爱心、事业话术演练统计当日工作状况双赢策略昨日拜访状况诊断业绩绩优业务员经验谈活动管理工具检查拜访量成功经验个案研讨出勤失败教训技能支援早会经营PPP表目的:掌握早会经营的流程与技巧,提高早会经营效果。目标:专业的寿险事业经营者过程:180分钟要领:积极参与,全情投入收获:提升专业化经营理念,增强对营业单位的掌控能力,提升单位业绩。早会经营的重要性学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能产生自豪感和归属感成功者吸引成功者早会是长期的经营,只有每天的成功才会有成功的一天早会经营的目的热身运动(启动点、出发地、维护点)提升单位人员士气(最好的激励场所:掌声.笑声.歌声.读书声)强化人员活动管理,增强单位凝聚力建立单位文化模式,贯彻团队经营思想早会经营流程司歌公司训导上一天业绩总结一次早会二次早会(组)早会经营内容公司政令宣导检查员工日志欢乐时光知识竞赛(保险知识)集体创作经验分享激励士气教育与训练各种资料填写与收集辩论比赛员工入司、晋升及仪式新闻与读书角色扮演工作计划个案研讨演讲比赛早会经营的活动方式目的最佳时机器材注意事项实施方式二次早会的重点1.训练与辅导2.跟踪与检查新人辅导重点专业知识训练寿险理念提升推销技巧辅导老业务员辅导重点激励心态调整沟通教育不如训练训练不如辅导辅导不如谈心谈心不如陪同注意事项创造良好,温馨的职场环境建立团队精神,用团队力量去约束每一位参加者,没人有特权。坚持不谈可能引发队员不良竞技状态的敏感事情。训练、激励点要集中,避免散乱、兴奋点转移。想办法调动大家热情,产生群体效应,产生共鸣。早会制做行事历心态调整,技巧培训,业务提升(准备)(进行)(落实)组织者或单位负责人应对每日早会内容进行重点点评定期检查早会内容,进行反馈,写总结结论•成功的早会部内(组内)气氛活跃,士气高昂•成功的早会提高业务员素质与展业技巧•成功的早会提高业务员的活动率提高人均绩效•成功的早会传播好的展业经验,使人们认识成功人用别人经验失败者用自己经验活动方式一:小品文章朗读与演练目的:1、了解多方面的知识,提高欣赏水平2、演练可使理论变成实际时机:有新人进入时器材:报纸、杂志及各种励志丛书活动方式二:专题演讲目的:1、提高早会吸引力2、早会成败、人人有责注意事项:1、转正业务员均有机会2、准备时间应绝对充分实施方式:1、按组轮流演说2、主管率先示范3、每周由营业部提供一个较具吸引力的主题4、因人而异,扬其所长活动方式三:电视教学目的:1、内容丰富2、扩充知识面3、在专题上更富变化最佳时机:AM:9:00或PM:5:00器材:电视机、VCD或录放机实施方式:1、收集电视教学内容2、选录适当的节目3、播完后主持人做报告或心得活动方式四:清新小话题目的:听听每一位成功营销员的故事最佳时机:早会点名之后器材:录音带注意事项:气氛的控制实施方式:1、先每天早上录一段由某人所主持的美好时光,穿插其中一段清新小话题2、再配合录音机播放3、时间约5分钟活动方式五:有奖问答目的:促进友谊、增加专业知识时机:业绩结束后第一周器材:奖品、小礼物注意事项:1、事先拟好题目2、《基本法》、投保规则、新商品条款、遗产税、实名制等3、营造及掌控气氛4、以公开公平的态度来主持实施方式:1、自由举手或抽签2、分组抢答、轮流答题、书面答题备注:1、掌控时间2、由经理颁降3、奖品为实用小礼物活动方式六:小品欣赏目的:点滴渗入营销员心中1、积极思想、业务技巧、专业精神2、小故事大启发时机:每天一篇器材:各种励志丛书注意事项:集中所有人的注意力实施方式:1、唱歌、讲笑话——集中注意力2、每人COPY一张,“音色美”读3、每人COPY一张,每人给一编号,轮流接读,前一朗读者可选择接替者活动方式七:趣味问答目的:1、活跃气氛,提高参与度2、培养对专业知识的关注3、机智反应训练4、增强早会号召力5、培养团队精神6、以简单的方式取得效果时机:1、非业绩冲刺期2、早会现场有新人或来宾时3、人多人少皆可推出器材:•行事历上有安排•掌上型问题卡(附答案)•奖品(分纪念性,优胜性)•预告海报注意事项•避免因无暗示致冷场•控制好时间•事先说明抢答规则如A.未曾抢答优先B.未曾答对优先C.同时举手,以前向后排及自右向左的顺序•准备小奖励品•人少时以个人组队,人多时分组或以部组单位参加活动方式八:三分钟即席演讲目的:•培养上台的经验•训练对问题的反应能力•积累语言的组织能力时机:•人多----选择参加•人少----全员参加注意事项:•题目切合实际•每人必须参加实施方式:•先选出1/3人员,由他们写下与会人员的名单•再选出1/3人员,由他们每人写出任何一个题目(主持人须做提示)•剩余1/3人员,依序抽出人员名单及讲题•被抽中人员依序上台演讲•主持人总结参考题目:1.道德2.时间3.按部就班4.客户心理探讨5.学与不学6.登山7.勤与狂8.爬梯子9.严以律已10.百折不挠11.全力以赴12.平常心13.把握良机14.循序渐进15.认清错误16.追求完美17.别再等待18.培养工作兴趣19.充实自我20.存在的价值注:每人必须上台.活动方式九:集体创作目的:训练业务员的:口才、台风、想象力、集体创作最佳时期:1~2次/周器材:便条纸、黑板实施方式:•发便条纸•在黑板上写上题目(一个或两个)如:为何要买保险?男人和狗有何相同?什么样的人最不受欢迎?•由每一报告人准备5分钟•轮流上台报告(每人至少3~5分钟)备注:•掌控好时间•选题原则:趣味性、专业性、知识性、教育性活动方式十:口才训练目的:•训练说话技巧,将话说好•训练胆识•训练收集资料的能力•训练反应能力,表达能力•训练组织能力时机:任何时候器材:•讲台•事先拟好的题目•抽签用的号码•小奖品注意事项:•掌控时间•主持人点评时,多鼓励少打击,注意措辞实施方式:•事先设定好主题,宣布比赛办法•抽签定上台顺序•主管以上人员评分•讲毕点评•选出最优者,予以奖励活动方式十一:观察式即席演讲主体部分同“活动方式十”人数:六人一组(A~F)实施方式A:上台讲(三分钟)B:记录口头禅及所用时间C:记录动作、台风D:记录内容E:综合表现F:准备上场A讲完,从B开始,每人就观察内容作一分钟的批评报告,然后F上台,依此循环活动方式十二:辩论比赛•人数:10人•实施方式每组五人,采用两面均可的题目如:营销是苦还是乐,加入WTO利大还是弊大甲方:主辩1助2助3助结辩乙方:主辩1助2助3助结辩•时间主辩5分钟助辩3分钟结辩5分钟•工作人员1人计时、几位裁判•评分项目口才内容台风时间30%40%20%10%•奖项除优胜奖以外,还右设置别的奖项,如:最佳口才奖活动方式十三:专题报告•目的加强品德修养,明白为人处事道理•时间经常、持续•器材书面资料(大纲或辅助文字说明)•注意事项每一周定个周训每一周选一主持人报告人由主持人邀请每周五公布下周报告人及题目活动方式十四:成功者谈经验•目的:强化各级人员的推销技能•时间:经常•器材:一张桌子,两把椅子•注意事项:资料务必备齐,角色扮演者需事先演练、沟通•实施方式:先由某位对市场有心得者作十分钟专题报告由报告者做15~20分钟的推销实演观众参与点评活动方式十五:看报纸说故事目的:•从时事找购买点•培养从新闻寻找话题的能力•训练事件叙述能力•增进多角度看事物的能力器材:•资料收集,复印至人手一份注意事项:•主持人在请同仁说故事前,最好不要先发表自己观点,让营销员有充分发挥想象力的空间实施方式:•主持人先提示目的•主持人安排资料研读,不做任何评论•请几位上来抽签,每人3分钟•征询听众观感,探讨优缺点及改进方式•评优颁奖活动方式十六:推销演练目的:•提升各级业务人员推销技巧•培养推销技巧讲师•增加辅导渠道时机:•新人:市场磨练一个月以后•老人:目前遇瓶颈,但又不承认器材:•录像机、摄像机、电视机、录像带、礼物注意事项:•求参与,备礼物•订出评比方式•公正实施方式:•选出演练人员若干对•利用下班时间先行录像•就录像结果先评出一对或二对•次日播出,对优缺点研讨•颁奖•强化(再提高或更正)活动方式十七:早餐会目的:•使同仁提早到公司•情感交流•主管轮流当早餐会主人时机:每周一次器材:大茶壶(牛奶或豆浆)一次性杯盘注意事项:•提前通知做东者及全体同仁•作东者提前一小时到实施方式:•第一次由本单位主管作东•再轮流•作东者即“当天的主席”•轻松愉快活动方式十八:展示自我目的:•学习发现别人的优点•强调长处,促进个人自尊,追求个人成长最佳时机:•当单位有人际冲突时•当单位士气最低或最高时器材:纸、笔注意事项•每人都需发表•人多可分区实施方式:轮流,每人都需•用1分钟说出自己的长处(必须用足1分钟)•用3分钟倾听别人说出其优点•只许听,不必感谢,不可泼冷水•最后轮流说出自己的感受活动方式十九:姓名联想发挥目的:发挥创造力器材:每人发一张纸注意事项:20~50人的单位实施方式:主持人先将自己的姓名以打油诗写在黑板上,然后照做。如:赵氏儿女多才俊可为国家栋梁材(赵可)王氏子孙美名扬铭谢惠顾我当选感谢各位赐我票(王铭感)活动方式二十:目的:激励业务员从根本“自己”入手注意事项:主讲人须充满自信实施方式:•先问附件上的三个问题•再作进一步说明附:生命价值测验如果您能通过这项测验,表示你的人生丰裕,果实累累Q1:以您目前的心态,能否说出“我很高兴”?(欢喜能力)Q2:以您目前的心态,能否说出“实在令我感激”的话来?(感谢能力)Q3:以您目前的心态,能否说出“好,我就拼了”(意愿能力)如果都是有力的肯定句“是”,那么你就是生存意义,生存价值及格的人。进一步说明活动方式二十一季业务会议目的:•请专家作专题演讲•季内竞赛,优胜者表彰时机:每季业绩结束后器材:•投影仪、奖杯、奖金、麦克风、业务会议手册实施方式:•会前编制业务会议手册(获奖名单、经营状况分析表)•专人专题演讲•颁奖及获奖心得•公布下季竞赛办法,并宣布本单位具体措施目的:增进推销技巧器材:班·费德文推销术注意事项:1、主持人事先详读本日内容,分段2、准备配套资料,如:遗产税、实名制等3、结束时强调主题活动方式二十二:推销术读后感实施方式:1、利用早会时间(8:50~9:20)研读段落2、主持人说明该段内容3、请业务同仁做读后感言4、请二位同仁做推销演练5、再由参加人员作辅助说明早会活动方式研讨时机一:利率上调,保费下降时时机二:业务冲刺时时机三:投保规则修改时时机四:新商品推出时请分组研讨,就题目、器材、注意事项、实施方式分别列出对策,作好记录,写好投影片,每组派一个代表上台发表。
本文标题:如何经营早会、二级早会
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